Me gustan las dinámicas que hacen, como la del mundial, ya que es una gran oportunidad para poner a prueba lo poco o mucho que sabemos del fútbol mundial, además de que se podía ganar muy buen dinero.... Ver mais
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Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Tenía una gran cantidad de juegos, los pagos son rápidos. Tienes una gran cantidad de formas de depositar, da buenas recompensas y una gran cantidad de bonos también. Además de tener herramientas para... Ver mais
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He visto como han ganado muy buenas cantidades con poco dinero, más sin embargo personalmente no he tenido la suerte de ganar premios altos en la aplicación. Pero puedo decir siendo testigo de, que... Ver mais
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Todo está genial! Comenzando por las excelentes promociones,totalmente genuinas y lo que más me gusta es lo fácil y seguro que es recargar mi cuenta, para retirar llega súper rápido el dinero a mi c... Ver mais
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Escrito pela empresa
Winpot.mx is Mexico’s leading online casino and sportsbook, delivering a seamless real-money gaming experience. Instantly deposit and withdraw via SPEI, credit cards, Mercado Pago and more. Play over 1,500 titles—from video and classic slots to live-dealer tables—and bet on Mexico’s top football, basketball, boxing and international events with real-time odds. Fully licensed by the DGJS, Winpot.mx pairs cutting-edge security with 24/7 customer support and generous bonuses for new and loyal players alike.
Informações de contacto
Centro Comercial Pabellón Circuito Juan Pablo II No. 1757 Int. 2, Col. La Noria, 72410, Puebla, México
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Llevo días tratando de verificar mi…
Llevo días tratando de verificar mi cuenta para retirar y me exigen un código QR q en mi banco en este caso Banamex no emiten les mandé RFC credencial de elector para validar q si es mi cuenta y solo me ignorar es frustrante q no te den solución pésimo servicio en otros casinos te atienden rápidamente cuidando al cliente
25 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Winpot.mx
Lamentamos la frustración que esta situación te ha generado. Por seguridad, el área correspondiente requiere que el estado de cuenta cumpla con ciertos datos de validación. Puedes compartir un estado de cuenta de otra cuenta bancaria a tu nombre. Si tienes dudas, contáctanos por chat 24/7 o soporte@winpot.mx
Tengo 2 dias tratando de verificar mi…
Tengo 2 dias tratando de verificar mi información para poder retirar mi dinero, mande correo a soporte y mensajes al chat en línea y me cierran la conversación sin darme una solución solo me dicen que se mandara a verificar, seguire esperando por el momento nada recomendable es casi imposible contactar con alguien real
22 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Winpot.mx
Lamentamos la demora y la experiencia que has tenido con tu verificación. Entendemos la importancia de poder completar este proceso. Si tu documentación ya fue enviada, será revisada por el área correspondiente. Para dar seguimiento, contáctanos en soporte@winpot.mx
Pésimo servicio al cliente
Tengo al rededor de un mes comunicándome con soporte mediante correo electrónico por qué no eh podido entrar a mi cuenta y hasta hoy no eh recibido ninguna respuesta de su parte...
22 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Winpot.mx
Hola Yordi. Lamentamos los inconvenientes que esta situación te ha generado. Tras revisar tu caso, se detectó una duplicidad de cuentas, situación que se encuentra contemplada dentro de nuestros Términos y Condiciones y requiere una validación adicional.
Hemos localizado el correo que nos enviaste y el seguimiento continuará directamente por ese medio, donde nuestro equipo te proporcionará la información correspondiente y los pasos a seguir para la resolución de tu caso. Agradecemos tu paciencia durante el proceso.
CIERRAN CUENTAS Y SE QUEDAN CON TU…
CIERRAN CUENTAS Y SE QUEDAN CON TU DINERO SIN JUSTIFICACIÓN REAL. Soporte es una porquería NUNCA RESUELVE NADA ya van varias veces que veo estos casos de este casino y le paso a dos conocidos.
Desde entonces, solo dan largas: siempre dicen que están “trabajando en ello”, pero nunca solucionan absolutamente nada. Mandas correos, reclamas y recibes la misma respuesta una y otra vez. Parece que se burlan de ti. ES DEMASIADO FRUSTRANTE
Por mi experiencia, parece un casino diseñado para quedarse con tu dinero y evitar darte soluciones cuando surge un problema. NO JUEGUEN POR NADA DEL MUNDO AQUÍ NO PONGAN EN RIESGO SU DINERO POR FAVOOR
19 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Winpot.mx
Hola Andres. Lamentamos la situación que describes y entendemos la inconformidad que expresas. Realizamos una búsqueda con el nombre y la información disponible en esta reseña; sin embargo, no logramos localizar una cuenta de Winpot.mx asociada ni encontramos registros de algún incidente o reporte que nos permita identificar el caso mencionado.
Nos gustaría contar con más información para poder revisarlo. Puedes contactarnos a través de nuestro chat en vivo 24/7 o escribirnos a soporte@winpot.mx, proporcionando los datos de la cuenta o del incidente. Con gusto podremos verificarlo y brindarte una respuesta específica sobre lo ocurrido.
ESTAFADORES lean mi comentario
Una porquería de Casino cierran cuentas con su excusa de abusar de bonos, incluso NUNCA utilicé ningun bono por que como sabemos estos casinos los bonos son de mentira con 1000 de rollover. Una vez reclamas que te habiliten otra vez la cuenta NUNCA te resuelven y cada que mandas correos te responden lo mismo que estan trabajando en ello y nunca hay una respuesta. Me quitaron las cuenta y tenia algo de dinero adentro SON UNOS ESTAFADORES no jueguen en este casino por favor cualquiera de los otros que son más famosos son mucho mejores. ESTAFADORES QUE NO TE RESUELVEN NADA POR QUE SABEN QUE NO TIENEN RAZÓN
15 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Winpot.mx
Hola Andrés. Dando respuesta a tu otra reseña.
Lamentamos la situación que describes y entendemos la inconformidad que expresas. Realizamos una búsqueda con el nombre y la información disponible en esta reseña; sin embargo, no logramos localizar una cuenta de Winpot.mx asociada ni encontramos registros de algún incidente o reporte que nos permita identificar el caso mencionado.
Nos gustaría contar con más información para poder revisarlo. Puedes contactarnos a través de nuestro chat en vivo 24/7 o escribirnos a soporte@winpot.mx, proporcionando los datos de la cuenta o del incidente. Con gusto podremos verificarlo y brindarte una respuesta específica sobre lo ocurrido.
Todo en general
20 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Winpot.mx
¡Gracias por compartir tu opinión! 🙌 Nos alegra saber que tu experiencia en general ha sido positiva. Seguiremos trabajando para ofrecerte una plataforma cada vez mejor y que continúes disfrutando de Winpot. ✨
Son unos estafadores te salen con que…
Son unos estafadores te salen con que estás haciendo fraude congelan tu cuenta y se quedan con tu depósito también me han pasado tipo de cosas así en el mismo casino cuando estaba el maldito viejo de armando que este en el infierno por rata y tracala
15 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Winpot.mx
Lamentamos que hayas tenido esta experiencia y entendemos tu inconformidad. Las restricciones de cuenta pueden aplicarse cuando se requiere una revisión adicional por seguridad. Queremos conocer tu caso y aclarar lo sucedido con tu depósito. Contáctanos por chat en vivo 24/7 o en soporte@winpot.mx para revisarlo a detalle.
mas de 30 mil pesos en un mes
mas de 30 mil pesos en un mes , no me regresaron ni 3 mil miseros pesos , tambien dicen que es suerte , que no mamen suerte de donde si estan bien programadas para robar , suerte es aventar una moneda al aire y saber si cae cara o aguila , en esta madre gente todo esta programado para quitarte lana y si te llegan a pagar es por que le robaron a alguien mas , nunca sale del bolsillo del casino es de otra gente y solo ganas una vez y pierdes 5 , nunca le van a ganar al casino , yo prefiero cerrar mi cuenta y ya no jugar mas es un pecado dejarles el dinero a estos parasitos y aparte la atencion que brindan es de bar de mala muerte , es increible la corrupcion de gobiernos al no hacerles nada a estos rateros cyberneticos por que pagan sus moches , pero con un buen abogado se les acaba el negocio
8 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Winpot.mx
Lamentamos que tu experiencia haya sido tan negativa y entendemos la molestia que expresas. En los juegos de casino los resultados y premios están sujetos a las mecánicas y condiciones de cada juego, y jugar siempre implica el riesgo de perder el dinero apostado.
Respetamos tu decisión de dejar de jugar y, si deseas solicitar el cierre de tu cuenta o necesitas una revisión específica de tus movimientos, depósitos o jugadas, puedes comunicarte con nosotros a través del chat en vivo 24/7 o en soporte@winpot.mx. Nuestro equipo podrá revisar tu caso y brindarte información puntual sobre tu cuenta.
Excelente app
15 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Winpot.mx
¡Muchas gracias! 😊 Nos alegra saber que estás disfrutando de la app y que tu experiencia con Winpot ha sido excelente. ✨ ¡Gracias por elegirnos y compartir tu opinión! 🙌
IMPORTANTE
VEO QUE CADA VEZ SOMOS MÁS LOS USUARIOS QUE ESTAMOS REPORTANDO PROBLEMAS CON WINPOT.
SI ESTÁS PASANDO POR UNA SITUACIÓN SIMILAR, NO PERMITAS QUE LAS POSIBLES MALAS PRÁCTICAS QUEDEN SIN DOCUMENTAR.
GUARDA TODO: CAPTURAS DE PANTALLA, CORREOS, CHATS, FOLIOS, COMPROBANTES DE DEPÓSITOS Y RETIROS, BONOS, CAMBIOS EN TU CUENTA, TÉRMINOS Y CONDICIONES Y CUALQUIER RESPUESTA QUE RECIBAS. SI ES POSIBLE, CONSERVA TAMBIÉN REGISTROS CON FECHA Y HORA.
NO BORRES NADA.
LO DIGO POR EXPERIENCIA: CUANDO SURGE UN PROBLEMA, CONTAR CON EVIDENCIA PUEDE HACER UNA DIFERENCIA IMPORTANTE AL MOMENTO DE PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN Y ACUDIR A LAS INSTANCIAS CORRESPONDIENTES.
SI CONSIDERAS QUE TUS DERECHOS FUERON AFECTADOS, NO TE LIMITES A DISCUTIRLO EN EL CHAT. SOLICITA RESPUESTAS POR ESCRITO, PIDE FOLIOS, DOCUMENTA LO OCURRIDO Y UTILIZA LOS MECANISMOS FORMALES QUE ESTÉN A TU DISPOSICIÓN.
NO PERMITAN QUE JUEGUEN ASÍ CON USTEDES. DOCUMENTEN, CONSERVEN SUS PRUEBAS Y HAGAN VALER SUS DERECHOS POR LAS VÍAS CORRESPONDIENTES.
LAS RESEÑAS PUEDEN ADVERTIR A OTROS USUARIOS. LA EVIDENCIA ES LA QUE PERMITE SUSTENTAR LO QUE REALMENTE OCURRIÓ.
15 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Winpot.mx
Hola. Respetamos tu decisión de documentar cualquier situación y utilizar los medios que consideres correspondientes.
Sin embargo, con la información disponible en esta reseña no hemos logrado identificar una cuenta, reporte reciente o caso específico que nos permita conocer qué inconveniente estás presentando.
Nos gustaría poder revisar una situación concreta y brindarte una respuesta basada en lo ocurrido. Por ello, te invitamos a contactarnos por chat en vivo 24/7 o en soporte@winpot.mx, indicando los detalles del incidente y la documentación o evidencia relacionada.
Al tratarse de una reseña sin información suficiente para identificar el caso, no podemos confirmar qué situación originó tu inconformidad ni ofrecerte una aclaración específica por este medio.
Respetamos tu derecho a conservar evidencia, solicitar aclaraciones y acudir a las instancias que consideres pertinentes. De nuestra parte, estamos disponibles para identificar tu caso, revisarlo y brindarte una respuesta concreta.
Reitero Winpot va de mal en Peor en Todo Atencion Promociones y demas
Reitero Winpot va de mal en Peor, se auto catalogan como la mejor casa de apuestas en Servicio al Cliente lo cual es evidente que no lo es, dejo de serlo desde hace mucho tiempo, como reitero en mis mensajes anteriores, el chat te atiende una IA, ya casi nunca un agente real, es una pena que no se pueden subir como evidencias fotos de lo que digo, se contradicen dicen que no soy elegible para promociones, agente vip, cashback, misiones y promociones personalizables, "pues eso es lo que ofrecen se supone para todos en NIVEL REAL" que es en el que me encuentro, en su vez, Limitaron mis importes de apuesta, me quitaron mi agente Vip, desde hace mas de varios meses me dejaron de dar 1 SOLA PROMOCION, ni pierdan el tiempo Intentando llegar en niveles altos por que mientras mas asciendes mas cosas te quitan menos te dan y teofrecen un trato de los peores comparados con lo que alguna vez fueron, ¿donde esta su congruencia Winpot? ¿Por que si mi cuenta es Nivel REAL, NO ME RESPETAN LO QUE A CUALQUIER PERSONA LLEGANDO A ESE NIVEL LE DARIAN? esa Gerencia va de mal en Peor a ese ritmo van a perder sus clientes yo por ejemplo no solo no la recomendaria en su vez pondria otras paginas mas generosas personalizables que manejan muchos mejores planes VIP, la competitividad es cada dia mas alta y ustedes no solo se van quedando van para abajo, Esta es una de las casas que te Penaliza Por Ganar con eso digo todo.
11 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Winpot.mx
Hola, Jahir. Entendemos tu inconformidad y, como hemos explicado anteriormente, los beneficios asociados a un nivel y la asignación de atención VIP personalizada o incentivos adicionales no son automáticos ni permanentes, ya que están sujetos a distintos criterios de elegibilidad y a la actividad de cada cuenta.
En tu caso, se han otorgado los beneficios e incentivos que han correspondido a tu nivel y a las promociones disponibles. Sin embargo, tras la evaluación realizada, actualmente tu cuenta no cumple con los criterios para contar con un agente VIP personalizado o recibir beneficios adicionales personalizados.
Esto no significa que tu cuenta no pueda participar en promociones para las que resulte elegible ni que esta condición sea definitiva que están comunicados dentro de la pagina. Si posteriormente cumples con los criterios establecidos, podrías ser considerado para este tipo de atención y beneficios.
Entendemos que esta respuesta puede no coincidir con tus expectativas, pero queremos brindarte claridad sobre la situación actual de tu cuenta y evitar generar expectativas sobre beneficios que en este momento no son aplicables.
Resposta da Winpot.mx
¡Gracias por compartir tu experiencia! ✨ Nos encanta saber que disfrutas jugar en Winpot. ¡Que la diversión continúe y sigas disfrutando de todo lo que tenemos para ti! 🙌😊
Muy buena y divertida e emocionante
Muy buena y divertida e emocionante
4 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Winpot.mx
¡Qué gusto saber que disfrutas la experiencia en Winpot.mx!
Nos alegra que te parezca divertida y emocionante. ✨ ¡Muchas gracias por compartir tu opinión y por confiar en nosotros! 🙌😊
Resposta da Winpot.mx
¡Gracias por esas 5 estrellas! 😂 Nos alegra saber que Winpot.mx te dejó sin palabras. ✨ ¡Agradecemos mucho tu apoyo y preferencia! 😎🙌
Mal porque no es real el bono q según…
Mal porque no es real el bono q según ellos te dan x registrarte
30 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Winpot.mx
Lamentamos que hayas tenido esta percepción. 🎁 El bono de registro está sujeto a los requisitos y Términos y Condiciones de la promoción. Si consideras que cumpliste con ellos y no recibiste el beneficio, contáctanos por chat 24/7 para revisar tu caso. 😊
Ingrese a la aplicación 500 pesos…
Ingrese a la aplicación 500 pesos propios y gane llevo ya 1500 pesos ganados y no me deja retirar mi dinero me pidió estado de cuenta y ya los mandé y me dice que no los aceptan siendo que tienen todos los requisitos que piden y son de mes de julio de la misma cuenta con la cual ingrese los 500 pesos mi ID es 5262577
24 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Winpot.mx
Lamentamos los inconvenientes que has presentado con tu retiro. Te confirmamos que ya hemos revisado tu solicitud relacionada con el estado de cuenta y el caso se encuentra en seguimiento con el área correspondiente.
Te pedimos estar al pendiente de tu correo electrónico registrado, ya que por este medio recibirás cualquier actualización o información adicional necesaria para continuar con el proceso de tu retiro.
Agradecemos mucho tu paciencia y comprensión mientras damos seguimiento a tu solicitud. 🙏
No es real los bonos son FRAUDE
No es real.
Me dieron un bono de 500 y segun si llegaba a cierta cantidad me daban dinero 2500 y no me lo liberan no me rrsponden por correo ni por wahtsapp y en la app nomas me ddjan batallando tengo desde las 5 am intentando resolver y no me resuelven
18 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Winpot.mx
Hola Baruch.
La situación fue atendida y aclarada a detalle mediante nuestro chat de soporte. Se brindó información sobre el bono de registro de $500 y las condiciones necesarias para liberar las ganancias asociadas. 🎁 Te recordamos que es importante revisar los Términos y Condiciones de la promoción, donde se detallan los requisitos aplicables. ✨
deposite 500 pesos me dieron un bono de…
deposite 500 pesos me dieron un bono de 15% y estaba apostando de 180 en el ultimo tiro gane 900 pero me los quitaron porque que la ganancia maxima con bono es de 100 pesos. la regla mas tonta que he visto en cualquier casino y eso que juego en muchos no les recomiendo que jueguen aqui solo les van a quitar su dinero
17 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Winpot.mx
Lamentamos que esta situación haya generado una mala experiencia. Las promociones pueden incluir límites de ganancia específicos, los cuales se informan en sus términos y condiciones. 🎰 Entendemos tu molestia y agradecemos que compartas tu comentario, ya que nos ayuda a identificar oportunidades de mejora. 🙏
Llevo 10 días el bot solo dice que me…
Llevo 10 días el bot solo dice que me va mandar con un especialista jamás responden, en WhatsApp tampoco por correo tampoco me deben más de $4000
5 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Winpot.mx
Lamentamos la demora y entendemos tu preocupación. No logramos localizar tu cuenta con la información disponible en la reseña. Te pedimos que nos contactes a soporte@winpot.mx 📩 indicando el correo registrado en tu cuenta y los detalles de tu caso, para que podamos identificarlo y brindarte el seguimiento correspondiente. 🙏
La pura diversión
Excelente juego muy divertido su variedad de juegos y muy buenos bonos no me quede con las ganas lo intente y me divertí mucho
17 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Winpot.mx
¡Qué gusto saber que disfrutaste tanto tu experiencia en Winpot.mx! 🤩💜 Nos alegra que te divirtieras con la variedad de juegos y promociones. 🎁 Gracias por animarte a probarlo y por compartir tu experiencia. ¡Esperamos seguir brindándote buenos momentos! 😊
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