XIPO CONNECT Opiniões 26

Vlotte levering.
Snel en goede antwoorden vanuit support afdeling

Al gedurende een paar dagen aan het proberen om mijn mifi in de VS te gebruiken. Hoewel ik het toestel dringend nodig heb voor mijn trips. Nog steeds geen oplossing gekregen.

Per ongeluk een E-sim aangeschaft ipv een opwaardering. 1 mailtje was voldoende om de datebundle van de e-sim over te zetten naar de juiste sim. Top geregeld.

Ik gebruik de Simkaart alleen voor een mobiele router op vakantie, dus maar weinig. Daarom is een beoordeling lastig te geven. De service is wel goed
Had een foutje gemaakt bij de aankoop van nieuwe data en ben heel netjes geholpen met herstel.

Ik ben sinds oktober 2024 blij dat ik thuis internet heb door de producten en diensten van Xipo Connect. Mijn vragen worden altijd met aandacht beantwoord. Mijn internetproblemen worden altijd goed en zo snel mogelijk opgelost. Ik kan de duidelijke en adequate communicatie goed waarderen. Ik heb inmiddels een aantal producten aangeschaft die mij van stabiel internet kunnen voorzien. Ik had in het begin een jaarabonnement die toch niet bij mijn gebruik bleek te passen, dus ging ik daarna over op een prepaid data simkaart voor mijn laptop, waarvan ik het datagebruik dagelijks gemakkelijk kan volgen via hun speciale website en indien nodig kan aanvullen op elk gewenst moment. Ik had dit jaar een paar keer internetstoringen ondanks de Nl simkaart van Odido. De data simkaart Europa heb ik op hun advies als reserve aangeschaft voor wanneer ik langdurig geen internetverbinding heb van Odido, om dan gebruik te maken van de zendmasten van KPN en Vodafone. Ik ben niet meer afhankelijk van één bepaalde internetprovider. Als ik hun website eerder had ontdekt, had ik eerder gebruikgemaakt van hun producten en diensten. Ik ben een heel tevreden klant.

De simkaart is netjes op tijd geleverd . En werkt perfect in mijn mifi router . Overal op de meest afgelegen plaatsen een goede dekking . Als je iets wilt weten kan je een mailtje sturen of chatten of bellen en dan is er een vriendelijke medewerker beschikbaar om je te helpen . Daarom 5 sterren. En heb al besloten om regelmatig ff mijn data op te waarderen zodat als het nodig is ik voldoende data heb Bedank xipo connect 💐

Product werkt prima in verschillende landen. Daarnaast ook super goede en klantvriendelijke service. Complimenten!

Snel/goed internet en even snelle/goede service!

Had problemen met de wifi verbinding in Thailand en dacht dat het lag aan de world simkaart van XIPO.Contact opgenomen met de klantenService. Van hen vernomen dat het misschien zou liggen aan de instellingen van mijn mifi router. Op aanwijzingen van XIPO de instellingen aangepast op mijn mifi router. En zie daar,heb weer wifi verbinding in Thailand. Dit heb ik te danken aan de daadkrachtige instelling van Ellen werkzaam op de KlantenService van XIPO.

Een prepaid Data SIM kaart via de site van XIPO besteld. Het kaartje binnen de beloofde termijn ontvangen. Zelf een foutje gemaakt bij het registreren van de SIM kaart. XIPO per mail gecontacteerd. Zeer snel (= binnen het uur) antwoord gekregen en foutje opgelost.

Een absoluut geweldige service nadat de 1e ontvangen simkaart niet deed wat het moest doen. Maar met wederzijds respect om dit op te lossen geef ik Xipo Connect een COMPLIMENT!

Gezellige en Vlotte bediening, duidelijke uitleg,
en apparaat (Xipo connect) voor op de camping
geïnstalleerd ( binnen EUROPA) met internet toegang!
En dat in Zwaag ! Mooi dichtbij.
Apparaat had ik al in gebruik in 2019 op vakantie en werkte uitstekend. Digitaal is op afstand te bestellen/ regelen.
Dit bedrijf is zeker aan te bevelen voor particulier en zakelijk

Een simkaart aangevraagd op zondag, maandag is hij verzonden en dinsdag had ik hem binnen, sneller dan dat mag je niet verwachten.
Na het activeren, wat erg gemakkelijk ging, heb ik hem in de laadpaal gedaan. Zonder aanvullende instellingen te moeten doen werkte hij, dat was echt helemaal perfect.

Ben dus zeer tevreden over het bestelproces, levering en werking.

Klein puntje wat wellicht voor mij een beter passende oplossing zou zijn. Nu heb ik een Europese simkaart gekozen, vanwege de hoeveelheid MB's. De Nederlandse simkaarten hebben direct een vrij grote databundel, waardoor deze best prijzig zijn. Bij kleinverbruikers (zoals laadpalen) heb ik nu een heel groot bereik, maar hij staat en blijft gewoon in Nederland. Een speciale versie voor in een laadpaal is misschien een optie?

Snel binnen, goede tarieven en goed bereik.

Heb nu een aantal eSIMs gekocht voor mijn collega's. Het beheer hiervan gaat echt goed. Ben blij met hun management platform. Heb zelf nog niet een eSIM mogen gebruiken, maar we hebben tot nu toe geen klachten gehad van onze personeel.

Geweldig Ervaring

Snelle levering en goede tarieven.
Ook werd er goede ondersteuning geboden toen de SIM-kaart in de eerste instantie niet werkte in m'n Eufy camera.

Ik had wat problemen om mijn mifi te configureren en de helpdesk van xipo connect was zeer behulpzaam

Ik heb voor mijn vakantie de Europa simkaart gekocht omdat deze in de VS (Alaska) en Canada ook wordt ondersteund. Deze heeft prima in beide landen gewerkt. Een aanrader!
Ik had in het begin een probleempje met mijn telefoon en kan dan ook melden dat de ondersteuning van XIPO ook snel en erg goed is. Het probleem werd dan ook snel opgelost.

Eerst wat probleempjes met de ontvangst via de mifi. Heel goed geholpen door het klantenserviceteam. Zeker een aanrader om hier een simkaart te kopen.