Courier phoned to check we were in and then failed to deliver stating could not find address. Why not phone again when in area, website stated incomplete address, they had the the house name, street... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
When I read the negative reviews for this company, my heart sank, but I needn't have worried. This was an overall excellent delivery of an electric scooter by driver Rizwan. Good communication from th... Ver mais
Worse than useless!! They will continually ignore your requests & insist on trying to deliver on dates you’ve specifically told them you’re not home! Then when you contact them their generic reply... Ver mais
The driver failed to deliver our parcel, said we weren't in although we waited in all day. He had not attempted delivery at our address. There had been no attempt to contact us either. Apparently, red... Ver mais
2,0
Mau
44 opiniões
Respondeu a 4% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Despite numerous emails
Despite numerous emails, txt and calls still no response. Possibly gone out of business? I urge all to think twice before using this company. If they are in business I wonder how given their lack of customer service.
25 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
ZERO customer service
They claim to have a 24/7 customer care team, however they do not reply to e-mails & don’t answer the phone. They have had a package of mine for 11 days now with no update on tracking/delivery.
I have contacted the company I ordered the item from but they tell me to contact the courier.
I am now left wondering if my parcel will ever arrive.
Edit: the item did finally arrive, 5 weeks after the courier took possession of it. And although the delivery guys were friendly & helpful - the length of time this delivery took is totally unacceptable for a company whose sole purpose on this planet is to deliver parcels.
24 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.