Bring fuckede pakke/levering op men XSCENT lagde sig i selen for at redde situationen. I det hele taget god service i dén butik og jeg køber uden betænkning en anden gang.
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Hurtig ekspedition og levering. Jeg bestilte torsdag sent på aftenen og modtog pakken tirsdag morgen. Taget weekenden og bestillingsdagen (torsdag nat/fredag) i betragtning, havde det nok svaret t... Ver mais
Fantastisk service och ett riktigt bra utbud av originalparfymer! Jag har beställt från dem många gånger och varje gång blir jag lika nöjd. Otroligt bra service, fina produkter och hög kvalitet på a... Ver mais
Jeg skriver sjældent anmeldelser, men denne gang vil jeg gerne gøre en undtagelse. Først og fremmest – tusind tak for den lynhurtige levering! For det andet er jeres duftprøver den ægte vare og... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Fornecedor de cosméticos e perfumes
- também em
- Fornecedor de produtos de beleza
- Loja de cosmética
- Loja de produtos de beleza
- Perfumaria
Escrito pela empresa
XSCENT gør det nemt at opdage eksklusive nicheparfumer i prøvestørrelser. Vi tilbyder originale parfumetests og travelsprays i 2, 5 og 10 ml, så du kan udforske high end dufte uden at investere i en hel flaske. Vores sortiment består udelukkende af autentiske parfumer fra anerkendte nichehuse. Ingen kloner. Ingen kompromiser. Alle prøver tappes med fokus på præcision, kvalitet og æstetik. Hos XSCENT handler det om oplevelsen fra første klik til duften rammer huden. Hurtig levering, gennemsigtighed og en kompromisløs tilgang til luksus er kernen i alt, vi gør.
Informações de contacto
Toftegårdsvej 5, 8800, Viborg, Dinamarca
- 31310092
- support@xscent.dk
- www.xscent.dk
4,9
Excelente
143 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
10/10
Fik 10 ml af Pacific chill og 5 ml af imagination og et takkekort
Jeg følte mig helt glad og tilfreds af det
5 de abril de 2025
Resposta da XSCENT
Hvor er det skønt at høre – 10/10 varmer helt ind i hjertet! Tak for din tillid, og vi glæder os til at sende flere duftoplevelser din vej. ✨
Resposta da XSCENT
Tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for, at både produkter og levering levede op til forventningerne – vi håber at se dig igen snart. ✨
Smart koncept, hurtig levering
Smart koncept. High end parfumer, som man måske normalt ikke har mulighed for at prøve af før køb, kan man nu gøre ved hjælp af denne virksomhed. Skrev til dem før min bestilling. Hurtig svar, hurtig levering. Intet negativt herfra, og vil helt klart købe igen fra xscent
28 de março de 2025
Resposta da XSCENT
Tusind tak for de pæne ord! Vi er glade for, at konceptet giver mening – og at både service og levering levede op til forventningerne. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen hos XSCENT. ✨
Skønne dufte og hurtig levering!
22 de março de 2025
Resposta da XSCENT
Dejligt at høre, du havde en god oplevelse – det varmer. Vi håber at se dig igen i shoppen snart. ✨
Resposta da XSCENT
Dejligt du fik en god oplevelse.
Håber vi kan friste en anden gang.
Tusind tak fordi du tog dig tid til at anmelde, sætter vi stor pris på :)
Fremragende service
Jeg skriver sjældent anmeldelser, men denne gang vil jeg gerne gøre en undtagelse.
Først og fremmest – tusind tak for den lynhurtige levering! For det andet er jeres duftprøver den ægte vare og ikke blot nogle billige kopier – dem er jeg helt vild med!
Derudover modtog jeg et kort med 15 % rabat og en håndskrevet hilsen, hvilket jeg synes er en utrolig sød og personlig gestus.
Tak for en skøn oplevelse – jeg handler helt sikkert hos jer igen!
17 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da XSCENT
Dejligt du fik en god oplevelse.
Vi står klar næste gang du bliver fristet ;)
Tusind tak fordi du tog dig tid til at anmelde, sætter vi stor pris på :)
Super parfume eshop
Super parfume eshop med super hurtig levering!
5 Stjerner herfra!
19 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da XSCENT
Dejligt du fik en god oplevelse.
Tusind tak fordi du tog dig tid til at anmelde, sætter vi stor pris på :)
Resposta da XSCENT
Godt at høre du havde en god oplevelse.
Håber vi kan friste en anden gang.
Mange tak fordi du tog dig tid til at anmelde, sætter vi stor pris på :)
Hurtig levering og service i topklasse
Kan stærkt anbefale til dem som går og er i tvivl om, hvorvidt de skal smadre sparegrisen for en ny parfume at bruge xscent! Hurtig levering og klasse service.
Havde en uheldig oplevelse med en sprayer som var defekt, men problemet blev voldsomt hurtigt afhjulpet.
Kan varmt anbefales herfra
4 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da XSCENT
Ja vi har heldigvis opgraderet til noget bedre flasker nu. Præcis som hvis man fik en decant fra parfumehusene
Håber vi kan friste en anden gang, og tusinde tak fordi du tog dig tid til at anmelde, sætter vi stor pris på :)
Jeg har købt Grand Soir og Ganymede men…
Jeg har købt Grand Soir og Ganymede men synes ikke duften holder længere end en time. Leverandøren mener jeg skal bruge fugtighedscreme for at får dufte bedre hvilket ikke har hjulpet😇
Jeg er ret Hvis du ikke er enig med svaret fra XSCENT, kan du formulere et svar, der er sagligt, respektfuldt og præcist forklarer din holdning. Her er et forslag:
Hej,
Tak for dit svar, men jeg er desværre ikke enig med din vurdering. Jeg vil gerne understrege, at min feedback ikke handler om at så tvivl om jeres generelle standarder, men om min oplevelse med netop de parfumer, jeg har modtaget.
Jeg forstår, at du har testet produkterne, men mine erfaringer stemmer simpelthen ikke overens med det, du beskriver. Jeg har brugt parfumer i mange år og har en god forståelse for både kvalitet og holdbarhed. At begge parfumer har meget kort holdbarhed på mig, er en ærlig observation, og det er ærgerligt, hvis du oplever det som usandsynligt.
Jeg ønsker ikke at debattere dette yderligere, men jeg havde håbet på en mere åben dialog og muligvis en løsning. Jeg sætter pris på jeres tidligere kommunikation, men det ville være værdsat, hvis I kunne tage min feedback alvorligt, da den er givet i god tro.
Med venlig
Selcuk
3 de janeiro de 2025
Resposta da XSCENT
Hej Selcuk
Parfumerne har begge gennemgået opfølgningschecks, testning, på papir og hud
for at sikre kvalitet og holdbarhed selvom dette allerede sker når vi tager dem ind på lageret.
Vi har ingen fejl eller mangler fundet.
Jeg fandt din mail meget overraskende da alle ordre inden og efter har været tilfredse, så har selv brugt begge parfumer for at være 200 procent sikker.
Stadig ingen mangler eller fejl
Det at du påstår, at det er begge parfumer der holder en time, er med mangel på bedre ordvalg simpelthen for urealistisk og gør jeg må konkluderer at vi har gjort alt efter vores høje standarder.
Så hvorvidt om du har meget absorberende hud, undersprayer, eller bliver næseblind og ikke kan opfange parfumerne, kan vi desværre ikke tage højde for.
Parfumerne har ingen fejl og vores arbejdsgange er ens for alle, skåntsomt aftappet med pumper og forsejlet under transport.
Som altid en fantastisk oplevelse
Som altid en fantastisk oplevelse. Hurtig levering og så blev man da lige forkælet med en upgrade af ens parfumer!)) Endnu engang tak for en super butik
22 de janeiro de 2025
Resposta da XSCENT
Det er så dejligt at høre du er glad for shoppen, og tak for de rosende ord :)
Skal nok have ekstra fokus på at få en ordentlig portion kvinde parfumer hjem, så vi kan friste næste gang ;)
Utrolig service mindet 👍
1 de janeiro de 2025
Resposta da XSCENT
Tak for din anmeldelse og især fra en med så stor privatsamling af nicheparfumer ;)
Håber vi kan friste en anden gang
Hurtig levering og god kundeservice.
8 de janeiro de 2025
Resposta da XSCENT
Hej Oliver
Tak for anmeldelsen og håber vi kan friste en anden gang ;)
Baccarat rouge 540
Rigtig god kundekontakt og hurtig levering. Anbefaler varmt. Oplever ønske om den bedste kundeoplevelse.
2 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da XSCENT
Hej
Tak fordi du tog dig tid til at lave en anmeldelse og godt du kan mærke vi prioterer at handelsoplevelsen er god :)
God kundeservice :-))
Jeg havde glemt at udfylde alt og der blev ringet til mig, så det kom i orden - dejligt og venlig og imødekommende medarbejder :-))
Dejlige parfumer, så en god oplevelse.
11 de dezembro de 2024
Resposta da XSCENT
Hej Lita
Dejligt at høre det har været en god oplevelse og tak fordi du tog dig tid til at lave en anmeldselse ;)
Fremragende service
Fremragende service! - og hurtig levering. Det er ikke sidste gang, jeg handler der.
4 de agosto de 2024
Resposta da XSCENT
Dejligt at høre, mange tak for at have taget dig tid til at anmelde, hjælper os meget og dejligt at du er tilfreds.
Vi skal nok sørge for at have et endnu større udbud når du vender tilbage, og husk din rabatkode ;)
Hurtig levering og lækkert med en…
Hurtig levering og lækkert med en ekstra prøve parfume med dejligt man kan købe prøver inden man køber stort
6 de agosto de 2024
Resposta da XSCENT
Dejligt du er tilfreds, håber vi kan friste en anden gang. Tusind tak fordi du tog dig tid til at anmelde :)
God oplevelse!
God service, og hurtig levering - fik ovenikøbet et par gratis prøver med
8 de julho de 2024
Resposta da XSCENT
Hey Samuel
Glad for at høre du er tilfreds ;)
Håber vi kan friste igen, der kommer ihvertfald meget nyt snart
Resposta da XSCENT
Hej Emil,
Tak fordi du tog dig tid til at anmelde. Håber at se dig igen på shoppen
cheers
Resposta da XSCENT
Hej
Glad for at høre du er tilfreds, tak fordi du tog dig tid til anmelde :)
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.