Brilliant quality clothing, I have decked all my grandkids (aged 2-7 ) with the warmest winter tracksuits I’ve ever found. Quick delivery means you are never waiting long to receive your order. I woul... Ver mais
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YouKnow is amazing at how quick the turnaround on orders are from the moment you purchase to receiving your items within a matter of days. Clear communication as well whether it’s upcoming promos or r... Ver mais
I recently purchased some things on their sale and as a result got a free tee. I didn't get the tee with my order, but they sent it separately to me in Sydney at their own cost. Always top quality go... Ver mais
Not only are the clothes expensive but the shipping is also expensive and takes forever. After a week from placing my order, my order did not progress therefore I followed up with the customer servi... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Loja de roupa
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Escrito pela empresa
Since the day we started back in 2017, YOUKNOW. has been built bit-by-bit with the help of friends, whanau and most importantly our wider community. The brand couldn’t have started more organically even if we tried. Since those first plain black t-shirts, we’ve always tried to stay true to ourselves. Getting our friends and whanau to model, the super creatives to take the photos & even parents to help pick and pack orders. Since then, we have grown and turned this passion project into a reality. We are on a mission to become a household name in fashion in Aotearoa.
Informações de contacto
Nova Zelândia
- www.youknow.co.nz
4,6
Excelente
186 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
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Não respondeu a opiniões negativas
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50/50
Quality gears no doubt, horrible service. Ordered 2 pieces but only received 1. If they were out of stock of the missing piece, an email would’ve been appreciated. Sent an email to their support people. Haven’t received anything back and it’s been a week. So yeah, good product, bad communication
27 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Poor quality and mediocre customer service
Poor quality and mediocre customer service. They said that they would call me back the next day but didn’t, so, I called them and they did not answer. Left a message and they still have not returned my phone call a week later. Pretty much a reflection of the quality of this company and its products, overhyped with zero substance and standards. Will not last long with the way they treat customers
24 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Youknow Aotearoa
Youknow Aotearoa, has quality clothing, but the worse customer service ever, no follow up, even when you try there BOT CHAT, u have to email, no chat at all. Shipping takes ages, not to sure where the clothing are coming from but 8 days to get my two hoodies here in Auckland CBD. You can't even get to talk to a human from there. Need to polish up your customer service skills YOUKNOW and you be rockin n rollin.
23 de março de 2023
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
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