Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Det her koncept bringer mindelser fra 90'ernes abonnements scams :D Jeg mindes ikke at have tilmeldt mig, og det er heller ikke nemt at finde ud af hvordan man skal melde sig ud igen. Derudover vir... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

De sidste par måneder har det været svært at komme ind og læse bladene. Appen står bare og roterer, men der sker ikke noget. Efter flere minutter ryger man ind på logins siden og så kan man starte... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

Tyveknægte, som tager ens penge og ikke vender tilbage på henvendelser. Er blevet lovet, at få uberetiget betalte penge tilbage, som de har hævet efter allerede opsagt abonnement (WYPE) ca. 400 kr -... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Virker fint, men jeg kunne ønskemulighed for at downloade eksempelvis gratis programmer i Data blad. Det program der viser magasinerne kunne være bedre, det skulle være nemmere at zoome, scrolle det... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Meios de comunicação e publicação

Escrito pela empresa

Alle dine favoritmagasiner – samlet ét sted! Med wype får du ubegrænset adgang til mere end 500 udgivelser fra populære magasiner, som du kan dele med hele familien. Find alt fra videnskab, historie og teknik til træning, mode og boligindretning.


Informações de contacto

2,6

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

128 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,6

Todas as opiniões

(128)

2 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Virkeligt sølle udvalg af magasiner og…

Virkeligt sølle udvalg af magasiner og Bonnier gør det så svært som overhovedet muligt at opsige abbonnement.

5 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wype

Resposta da Wype

Tak fordi du deler din oplevelse. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis. Med venlig hilsen Joan, Bonnier Kundeservice.

Classificada 1 em 5 estrelas

Det her koncept bringer mindelser fra…

Det her koncept bringer mindelser fra 90'ernes abonnements scams :D

Jeg mindes ikke at have tilmeldt mig, og det er heller ikke nemt at finde ud af hvordan man skal melde sig ud igen. Derudover virker det lidt obskurt hvad det egentlig er jeg medlem af og hvad jeg har fået for det...

1 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Wype

Resposta da Wype

Vi vil gerne hjælpe dig. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis.Med venlig hilsen Joan, Bonnier Kundeservice.

Classificada 4 em 5 estrelas

Jeg har bestilt et abonnement til Wype

Jeg har bestilt et abonnement til Wype
Men jeg har ikke fået abonnementsnummer
På min e-mail

Det vil sige i kan tage penge for noget jeg ikke kan bruge og kan heller ikke opsige det
Fordi jeg ikke har abonnementsnummer

Opdateret
Nu har jeg endelig fået abonnementsnummeret

9 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Wype

Resposta da Wype

Hej Flemming. Tusind tak for en flot anmeldelse og de 4 stjerner! Med venlig hilsen Heidi, Bonnier Kundeservice.

Classificada 1 em 5 estrelas

Får tilbudt et prøveabonnement på wype

Får tilbudt et prøveabonnement på wype, da jeg bestiller abonnement på magasinet liv. Da jeg kort efter opsiger mit abonnement på liv, forventer jeg at alt nu er opsagt. Men jeg har nu erfaret at wype tilsyneladende skulle opsiges seperat, til trods for at abonnementet er tegnet sammen med blad abonnementet. Den erfaring har kostet mig dyrt, for i 9 mdr har jeg åbenbart betalt til wipe, uden at benytte det en eneste gang! Kundeservice var på ingen måde behjælpelig. Vil ikke anbefale nogen at købe abonnent gennem Bonnier, det kan ende med at koste dyrt!!

1 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Wype

Resposta da Wype

Tak fordi du deler din oplevelse. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis. Med venlig hilsen Heidi S., Bonnier Kundeservice.

Classificada 1 em 5 estrelas

Kæmpe bondefangeri

Kæmpe bondefangeri
Jeg valgte et prøveabonnement på to måneder for 0 kr. Jeg afmeldte det inden prøveperioden udløb, og der stod på skærmen at abonnementet ophørte. Nu har jeg så opdaget at de har trukket to gange 49 kr. og abonnementet står som aktivt igen.

Det er kæmpe bondefangeri, hvor de selv tager penge fra afmeldte abonnementer. Det havde jeg ikke forventet af Bonniers.

Man kan kun afmelde abonnementet i deres system eller telefonisk, hvilket jo er praktisk, hvis man vi snyde kunderne.

Produktet synes jeg heller ikke var fantastisk og jeg anvendte det ikke i de måneder, som de har opkrævet for.

Alt i alt hold jer væk.

Edit 24/7-24:
Jeg havde allerede skrevet til kundeservice, som ved samme kundeservice medarbejder blot afviser. De oplyser, at der fx skulle være sendt en bekræftelse på opsigelsen per mail. Den er ikke sendt til mig. Jeg har opsagt to gange og ingen af gangene har jeg modtaget en bekræftelsesmail. Wypes selvbetjeningssystem fungerer ikke, og så fortsætter de blot deres uretmæssige opkrævning. Man kan mistænke at Bonniers /Wype har indrettet systemet, så de kan snyde kunderne / forbrugerne. Det er meget belejligt at opsigelsesprocessen indrettes, så forbrugerne ikke modtager dokumentation.

21 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Wype

Resposta da Wype

Hej.
Tak fordi du deler din oplevelse. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis.
Med venlig hilsen
Helle, Bonnier Kundeservice.

Classificada 1 em 5 estrelas

Bondefangeri.

Blev tilbudt 2 måneders gratis adgang til WYPE. Jeg valgte INDEN udløb, at afmelde videre adgang og fik også en besked på skærmen af det var afmeldt, men alligevel så bliver man trukket 99kr. De penge nægter man nu tilbagebetale, fordi de ikke har registreret afmeldingen i deres systemer.
Bondefangeri.

22 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Wype

Resposta da Wype

Hej Flemming.
Tak fordi du deler din oplevelse. Du kan skrive til os via vores kontaktformular på dette link: https://kundeservice.nu/kontaktformular-da/ og vi vil hjælpe dig på bedste vis.
Med venlig hilsen
Helle, Bonnier Kundeservice.

Classificada 5 em 5 estrelas

Det er for mig en glæde

Det er for mig en glæde, at kunne læse blade og magasiner på min telefon. Jeg læser ovenikøbet hurtigere på Wype end i de trykte magasiner. Og så er det billigere. Det kan jeg stærkt anbefale.

5 de março de 2024
logótipo da Wype

Resposta da Wype

Hej Søren. Tusinde tak for en flot anmeldelse og de 5 stjerner!😊

Med venlig hilsen
Felicia, Bonnier Kundeservice.

Classificada 5 em 5 estrelas

Tilfreds med det hele 👍

Flere brugbare magasiner i Wypeappen, gode tilbud og rabatter i Moreshop & fin service 👌

21 de fevereiro de 2024
logótipo da Wype

Resposta da Wype

Hej Frede
Mange tusinde tak for de rosende ord, samt de 5 stjerner! 😊

Med venlig hilsen
Thomas, Bonnier Kundeservice.

Classificada 5 em 5 estrelas

Fin service

17 de fevereiro de 2024
logótipo da Wype

Resposta da Wype

Mange tusinde tak for de rosende ord, samt de 5 stjerner! 😊

Med venlig hilsen
Thomas, Bonnier Kundeservice

Classificada 1 em 5 estrelas

Wype/Bonnier trækker indimellem ekstra beløb, pas på!

Jeg har haft sideløbende abonnementer på både Gør Det Selv og Wype i et par år. Det har sådan set fungeret fint nok.
Problemet er, at de tilsyneladende har rod i regnskaberne, og Kundeservice magter ikke at løse deres opgaver.

Jeg har nu opsagt begge abonnementer. Ærgerligt, når jeg faktisk ønskede at være kunde.

Sagen i korte træk:
I nov. 2023 opdager jeg, at Bonnier pludselig trækker ekstra 50 kr. for mit Wype abonnement.
Ved gennemgang af posteringerne konstaterer jeg, at der i alt fire gange inden for perioden er trukket fuld pris for begge abn., hvilket absolut ikke er i overensstemmelse med aftalen!

Bonnier har altså trukket hele 200 kr for meget!
Kundeservice kan ikke forklare, hvordan denne fejl kan være opstået.

Det er meget utrygt, at de åbenbart sådan kan trække ekstra beløb indimellem. Jeg opdagede det selv nærmest ved et tilfælde.

Men historien er ikke slut endnu!
Da jeg klagede via Kundeservice blev jeg bedt om at fremsende kontonr. til refusion af pengene, men de har kun tilbagebetalt 99 kr.
Et sært skævt beløb op imod de rettelige 200 kr. 😳

Senere hævdede en Thomas, at de havde sendt beløbet to gange svt. 198 kr, men det passer ganske enkelt ikke.

Man kan virkelig undre sig over, hvad der foregår!
Der er skrevet talrige mails til og fra Kundeservice, også med konkret dokumentation for, at de kun har tilbagebetalt de 99 kr til mig.

Det er, som om ingen tager ansvar for at få løst sagen. Jeg får en følelse af at blive holdt hen med tom snak og disengagement, indtil jeg giver op - men det agter jeg ikke at gøre.

Til jer der overvejer et abonnement:
Hold godt øje med, hvad der bliver trukket på jeres konto!

UPDATE:
Jeg fik endelig pengene retur, efter at min sag havde været oppe og vende på hovedkontoret.
Jeg vil dog ALDRIG abonnere på Wype igen.

11 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastiske blade

Fantastisk hvis man er til spændende blade🤗

10 de janeiro de 2024
logótipo da Wype

Resposta da Wype

Hej Michael. Tusinde tak for en flot anmeldelse og de 5 stjerner! 😊

Med venlig hilsen
Thomas, Bonnier Kundeservice

Classificada 1 em 5 estrelas

aner ikke hvad det er

1 de janeiro de 2024
logótipo da Wype

Resposta da Wype

Hej Henrik
Du kan læse alle vores magasiner digitalt på Wype, både de danske og de engelske.
Med venlig hilsen Anne Katrine, Bonnier Kundeservice

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais