PostNL leverde de door mij bestelde doucheset af bij een afhaalpunt op een uur reizen bij mij vandaan. X2O heeft vervolgens de moeite genomen om de doucheset, die op mijn verzoek naar de afzender was... Ver mais
Localização
Alterar localizaçãoTinnegieterstraat 22, 5232 BM 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, NL
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Aantal weken geleden een wc op donderdag of vrijdag besteld, levering gepland voor zaterdag, door transporteur dynalogic verzet naar maandag. lang verhaal kort 2x verzet door transporteur, 1x doo... Ver mais
A empresa respondeu
Goede kwaliteit voor een redelijke prijs. Linie Lado badkamermeubel met Vano wastafel, dubbele uitvoering, mat wit en een hangkast. Het ophangsysteem is iets minder handig dan wat we hadden. Heel... Ver mais
Fijn bedrijf, àlles geleverd volgens afspraak. Materiaal zijn we héél tevreden over met 7 jaar garantie van Blaufoss. Tevens ook goede instructies bij. Dus tot nu toe zéér tevreden met de kranen, d... Ver mais
Informações sobre a empresa
Waarom X²O Badkamers?
Escrito pela empresa
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Van een badkamer van X²O word je pas écht dubbel zo blij, want dankzij onze aanpak – zonder tussenpartijen en dankzij efficiënte processen – kunnen we je het hele jaar door héél voordelige prijzen bieden. In al onze showrooms én in onze webshop.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- In onze showrooms vind je zo’n 70 inspirerende voorbeeldbadkamers op realistische grootte. Bij ons geen gesjoemel, maar een vrijblijvende en transparante offerte én een laagste prijsgarantie zodat je nooit te veel betaalt.
- Dubbel zo blij met onze service
- Daar bovenop ontvang je tot 10 jaar garantie. Wist je al dat wij 95% van ons assortiment uit voorraad kunnen leveren. Zo kun jij snel aan de slag met jouw project! Niet zoveel haast maar wel profiteren van de beste prijzen? Wij kunnen jouw bestelling tot wel 12 maanden gratis opslag. Dat geeft een goed en georganiseerd gevoel. Jij blij, wij blij.
Informações de contacto
Tinnegieterstraat 22, 5232 BM, 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, Holanda
Dubbel zo blij mee
4,6
Excelente
226 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Matige Blaufoss kranen
Matige Blaufoss kranen, traag reagerende klantenservice. Personeel in de winkel is niet erg behulpzaam.
Op de website wel veel spullen tegen een goede prijs.
13 de outubro de 2025
Resposta da X²O Badkamers - X²O - Webshop NL
Beste Jonathan,
Bedankt voor je eerlijke feedback. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het aanbod en de prijzen op onze website.
Tegelijkertijd vinden we het erg spijtig om te horen dat je ervaring met de Blaufoss kranen en onze service (zowel van de klantenservice als in de winkel) niet naar wens was. We begrijpen dat dit frustrerend is. Dit is absoluut niet de kwaliteitsbeleving die wij onze klanten willen bieden.
We willen je ervaring graag nader bekijken, met name wat betreft de kranen. Vanuit de showroom zal er contact worden opgenomen om samen een gepaste oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet,
Team X2O
Goed en snel
13 de outubro de 2025
Makkelijk te bestellen in de webshop
Makkelijk te bestellen in de webshop, goede communicatie i.v.m. levering
goede bezorging
22 de setembro de 2025
Stortdouche met thermostaat kraan.
Vlot geleverd en gekregen wat ik besteld heb.
22 de setembro de 2025
Het was snel geregeld
22 de setembro de 2025
Prachtig producten
Prachtige producten! Wij zijn heel erg blij met onze wastafel meubel.. , en samen met de spoelbakken, kranen en douche.. is het een prachtig geheel.. net uit een boekje!
22 de setembro de 2025
Alles volgens afspraak op tijd…
Alles volgens afspraak op tijd geleverd. En dan is het ook nog een goed product. Top.
22 de setembro de 2025
Snelle levering en product was het…
Snelle levering en product was het juiste onderdeel!
22 de setembro de 2025
Top service
We hebben 3 wc’s besteld en waren de isolatiemat vergeten mee te bestellen. De klantenservice merkte dit ook op en mailde ons of we deze niet ook wilde, meteen een link erbij om het toe te voegen aan onze bestelling. Top service!
Verbeterpunt is het lange verzendproces, meerdere weken.
22 de setembro de 2025
Goed product
Goed product, snel geleverd. Prijs is daarentegen niet op niveau van concurrenten.
22 de setembro de 2025
Nice furniture. Not worth the headache.
The bathroom furniture is nice, but it arrived damaged. I requested a new one, but I received drawer fronts instead for me to assemble myself. One of the reasons I had bought this was to not have to assemble anything, just mount it on the wall.
On top of that, the replacement drawers were even more damaged. The 2nd replacement drawers which arrived a week later were also damaged.
At this point I didn't want to stack any more damaged replacements in my house, I only wanted compensation for receiving a damaged product. I was told by customer service to talk to the delivery company if I wanted to request compensation. This was a completely rude and ignorant comment. I did not purchase this item from the delivery company, correct?
It's X2O's responsibility to find a proper delivery company that will handle their products in a good way, or at the very least, use proper packaging (if the damage indeed happened during transportation).
In the end, the 3rd replacement parts that were sent were actually in a good condition this time, otherwise there would have been real problems. It looks like they took extra care with these ones. Different transport company and there were inspection stickers on the packaging, things that could have been done weeks before, with the 1st replacements.
But between waiting weeks for replacements, stacking useless pieces of wood in my house, receiving snarky comments from the customer service and having to assemble things myself risking damaging the product. Not a nice experience.
I won't buy anything else from this store.
29 de agosto de 2025
Resposta da X²O Badkamers - X²O - Webshop NL
Dear mr. Delfim,
We are very sorry to read that your experience with the delivery of the bathroom furniture has been so disappointing. We find it particularly unfortunate that you not only received a damaged product, but then also had to endure a long and frustrating process with replacement parts. This is absolutely not the quality and service we aim to provide.
We completely understand your frustration regarding the comment from our customer service and will definitly review them internaly. The responsibility for a correct and undamaged delivery always lies with us. We invite you to contact one our showroom, so that we can resolve this together with you properly.
With kind regards,
Team X2O
Alles werd netjes op tijd geleverd
Alles werd netjes op tijd geleverd. Een verkeerd besteld artikel werd zonder problemen retour genomen.
Op vragen wordt ook snel gereageerd.
29 de agosto de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.