XB Prime Opiniões 62

estou tentando fazer um saque na minha do saldo
mais de 30 dias nao consigo . nao recomendo para ninguem o suporte nao responde um lixo. ja cadastrei tudo e o dinheiro nao cai na minha conta

Deu erro na minha conta na operação do us30 cobraram 632 dólares de swap sendo que era venda no us 30 , agora ninguém responde nada , péssima empresa

Pior experiência com uma corretora possível. Cometi um deslize, acabei depositando dinheiro da minha empresa por engano. O suporte entrou em contato, percebi o erro, me desculpei. Perguntei qual o procedimento. Enquanto eles não respondiam, iniciei o processo de retirada do dinheiro pra fazer a devolução. A pessoa do suporte me falou que bastava eu repor o dinheiro da minha conta pessoa física pro da mesma empresa no mesmo valor. Falei que já tinha feito direto entre minhas contas. A pessoa respondeu que é só isso! Perguntei se havia mais algo que eu precisasse fazer, a pessoa respondeu que não! (conforme print anexo).

Após esse acontecido, minha conta foi bloqueada DURANTE UM TRADE pois segundo um outro atendente, eu "Foi detectado que eu tentei retirar depois cancelei" o valor. Sim, mas eu fiz isso por que outro atendente me disse que estava ok. Então o atendente, após umas 10h de trocas de mensagem (e um trade aberto sem eu conseguir mover o stop loss nem encerrar o trade) esclareceu que o valor precisava sair da minha conta PAMM pra minha conta de depósitos, pra ELES solicitarem o saque. Sendo que não sou moleque, não precisava bloquear minha conta. Era só falar. Enfim, pior corretora que existe, corro risco de perder dinheiro por conta dessa desorganização DELES que eu não tive nada a ver. Era só falar, que eu teria feito. Desde o começo fui solícito com tudo!

Não recomendo.
Pior experiência para quem resolveu iniciar no mercado financeiro.
Atendimento muito ruim pelo Rodrigo e João.
Não recomendo.

VOCES SAO FRAUDE!!!!!!!!!! ... estava com profit e voces acessaram minha tela pois meu cursor travou e ficou navegando na minha tela desconfiguraram a minha tela de operacoes e congelaram completamente ... nao tive mais acesso as minhas operacoes ... desliguei o meu laptop e quando o religuei muitas horas depois tinha perdido todas minhas operacoes ... o que tinha feito em profit e o meu dinheiro de deposito $300 o que voces tinham me dado em credito ao que depositei ...nao tive outra escolha so assitir minhas operacoes serem derrubadas e perder todo meu dinheiro!

O que falar do atendimento da Júlia?
Excelente!
Sem nota para atribuir. Simplesmente satisfeito com a forma que ela me atendeu. Uma profissional além do esperado.

O atendimento do Helton foi excelente, eficiente , eficaz . Muita Educação e paciencia. 🥰🥰🥰🥰

Antes de mais parabenizar o atendimento do jovem Wellington Oliveira pelo profissionalismo demostrado e simpatia, a explicação de forma didática onde entendi com perfeição a questão que coloquei. Nota 10 por Xb Prime ter um colaborador tão eficiente, gratidão

Serviço excelente, rápida execução de depósitos e retiradas.
Suporte muito atencioso.

Ótimo corretor.
Execução rápida, bom atendimento, depósitos e saques rápidos também, sem embromação. Sem cobrança de taxas abusivas no saque.
Só elogios.

Melhor corretora de forex já utilizei desses meus 5 anos de mercado!

Até o momento só tive expectativas boas da corretora, o que realmente nos preocupa e sobre saques, e deles esta ótimo pagando rápido só tenho a agradecer pela transparência e trabalho

Gostaria de parabenizar aos setores de atendimento, saque e deposito dessa corretora. Impressionante a qualidade em que fazem isso acontecer.
Agradecer tbm pela qualidade dos fechamentos das ordens uma vez que opero scalping isso fez total diferença para eu trazer todos os meus negócios para Xbprime.

Obrigado pessoal.

Uso a corretora já tem 2 anos, não tenho nada a reclamar de execução, pedidos de retiradas e suporte….mais de 200k USD sob gestão. Recomendo, de todas que eu já usei, essa é a melhor.

Eu uso a XB prime ha mais de um ano como IB. Muito fácil de usar, transferências rápidas e um excelente suporte em português.

Excelente atendimento, tudo que precisei foi resolvido com rapidez e qualidade!!

Atendimento rápido e eficaz ... profissionais de excelência dando muita atenção e esclarecendo todas as dúvidas das mais diversas. Recomendo 100%

Profissionais altamente gabaritados e com grande conhecimento no Mercado Financeiro. Atendimento realmente diferenciado e já passei por 5 corretoras até conhecer a XBPRIME. Recomendo para todos.

Sempre desposto a ajudar é suporte na língua local facilidade no depósito é saque

Atendimento nota 10. Estou gostando muito da corretora XB Prime