Xenum France Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

4,5

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Classificada 4 em 5 estrelas

C’est la meilleure marque d’huile moteur que j’utilise pour ma Mégane 2 RS stage 2, mais la livraison est arrivée avec le carton arraché. Quand on met 253 euros, la livraison doit être impeccable. Sin... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

On a la répondu au téléphone donné des informations claire et une sympathie fort agréable de cette jeune femme. Malgré un retard de livraison de nouveau on me recontacte pour me tenir au courant de... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Bonjour, La rapidité de l’envoi je découvre je suis en train d'essayer vos produits d’après les avis et le retour des personnes qui ont déjà essayées avis très positif.

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

la voiture de ma fille une 208 dont le voyant adblue + la clé réparation ainsi que voyant moteur était allumé en permanence.probléme de cristallisation de l'adblue.franchement j'etais septique quand à... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Mercado Auto

Escrito pela empresa

Fabricant d'additifs et lubrifiants pour moteur, nos produits sont des concentrés de technologies et d'innovations. Les produits Xenum répondent à de nombreux problèmes mécaniques et s'imposent comme une réelle alternative au démontage. Nous travaillons en partenariat avec les meilleurs laboratoires du monde entier et faisons équipe avec les plus grands experts dans chaque domaine. Nous surveillons attentivement le marché et sommes proches de nos clients.


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4,5

Excelente

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135 opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

Huile blanche céramique

Produits de qualité je recommande fortement

9 de fevereiro de 2026
logótipo da Xenum France

Resposta da Xenum France

Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que le produit vous donne entière satisfaction.
L'équipe Xenum France / BFD Automotive

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bien sauf que le modèle 1l…

Très bien sauf que le modèle 1l mériterait un doseur

19 de janeiro de 2026
logótipo da Xenum France

Resposta da Xenum France

Bonjour, nous sommes ravis que le Nex10 vous convienne. Nous notons votre remarque mais effectivement la fiole dosable existe actuellement en version 250 ml mais en version 1L. Merci à vous et à très bientôt !

Classificada 5 em 5 estrelas

Rien a dire excellent

Rien a dire excellent , livraison rapide et produit conforme.
Merci pour votre sérieux

10 de janeiro de 2026
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Resposta da Xenum France

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été rapide et que le produit vous donne entière satisfaction.

L'équipe Xenum France / BFD Automotive

Classificada 5 em 5 estrelas

DPF : au top

DPF : nickel !
Ma voiture a retrouvé la pêche de sa jeunesse ! J'ai acheté une deuxième bombe pour la deuxième voiture.

9 de janeiro de 2026
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Resposta da Xenum France

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif !
Ravi de savoir que votre véhicule a retrouvé toute sa performance.

Merci pour votre confiance !

L’équipe Xenum France / BFD Automotive

Classificada 2 em 5 estrelas

résultat un peu décevant

lors de la commande il m'a fallu réinitialiser mon mot de passe . Le code de réactivation est arrivé dans mon dossier spam de ma messagerie .Je ne l'ai constaté que plus tard. La tentative suivante fut aussi un échec pas de réponse dans la boite au lettre ni dans les spams . Ce n'est qu'a la troisième tentative que le système m'a permis de passer commande .

Délai de livraison super rapide .

Par contre le produit : DPF cleaner, s'il a donné un résultat inintéressant dans un premier temps (effacement du message d'alerte pour FAP encrassé), sont effet a été de courte durée le message est revenu après 1200 km parcourus essentiellement sur autoroute ...

10 de dezembro de 2025
logótipo da Xenum France

Resposta da Xenum France

Bonjour,

Merci pour votre retour. Le fait que l’alerte FAP ait disparu temporairement indique que le produit a bien agi. Son retour après 1 200 km suggère toutefois un encrassement en amont du FAP (circuit de carburant / combustion), qui réencrasse rapidement le filtre.
Dans ce cas, un diagnostic par un garage professionnel est indispensable.
L'équipe Xenum France / BFD Automotive

Classificada 5 em 5 estrelas

le miracle de l'anti cristallisant admax pro

la voiture de ma fille une 208 dont le voyant adblue + la clé réparation ainsi que voyant moteur était allumé en permanence.probléme de cristallisation de l'adblue.franchement j'etais septique quand à l'efficacité de l'anti cristallisant de xemum (admax pro)plusieurs avis disait qu'il fallait faire environ entre 700 et 1000 kms pour que les voyants disparaissent.apres 750 kms de route les voyants adblue ainsi que le voyant clé entretien ont disparus comme par magie et le lendemain le voyant defaut moteur à son tour à disparu.un grand merci encore

11 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Xenum France

Resposta da Xenum France

Bonjour,
Nous vous remercions beaucoup pour ce retour !
Merci pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L’équipe XENUM France / BFD Automotive

Classificada 5 em 5 estrelas

rapide efficace

29 de novembro de 2025
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Resposta da Xenum France

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre rapidité et nos produits vous donnent entière satisfaction. À bientôt !

L'équipe Xenum France / BFD Additive

Classificada 5 em 5 estrelas

BON PRODUIT

Arrêt voyant moteur, arrêt fumée échappement, reprise de puissance , bon produit

23 de novembro de 2025
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Resposta da Xenum France

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre produit ait résolu vos problèmes !

L'équipe Xenum France / BFD Automotive

Classificada 3 em 5 estrelas

Moins cher de 20€ sur autre site

Livraison rapide par contre j'ai trouvé ce même pack xenum à 105 euros 06 port compris contre 125 euros 88 sur un autre site que je n'avais pas visité avant de passer commande

13 de novembro de 2025
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Resposta da Xenum France

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide. Concernant la différence de prix, nos tarifs reflètent la qualité du service et du suivi que nous proposons, mais nous prenons bien note de votre remarque.

L'équipe Xenum France / BFD Automotive

Classificada 5 em 5 estrelas

Des super produit

Les produit sont au top, la livraison est rapide et très bien emballé.
Je recommande à les yeux fermés.

9 de novembro de 2025
logótipo da Xenum France

Resposta da Xenum France

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que la livraison ait été à la hauteur.

L'équipe Xenum France / BFD Automotive

Classificada 5 em 5 estrelas

Commande et livraison ultra rapide.

Commande et livraison ultra rapide.
Produit qui a fait ses preuves mais dommage qu'on ne le trouve plus sur d'autres enseignes en ligne.

2 de novembro de 2025
logótipo da Xenum France

Resposta da Xenum France

Merci pour votre avis !
Ravis que la livraison ait été rapide. Nous faisons le maximum pour garder ce produit disponible.

L'équipe Xenum France / BFD Automotive

Classificada 5 em 5 estrelas

Rapide , efficace

Le produit commandé est excellent .
Processus de commande en ligne facile.
Livraison super rapide et bien gérée par transporteur .

29 de outubro de 2025
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Resposta da Xenum France

Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, de la commande à la livraison — à très bientôt !

L'équipe Xenum France BFD Automotive

Classificada 5 em 5 estrelas

Rien à redire envoie rapide

Rien à redire envoie rapide
Très bien emballé

29 de outubro de 2025
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Resposta da Xenum France

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que l'emballage ait répondu à vos attentes. À très bientôt pour une prochaine commande !

L'équipe Xenum France / BFD Automotive

Classificada 5 em 5 estrelas

très bon produit efficace

très bon produit efficace
livraison rapide
serieux

25 de outubro de 2025
logótipo da Xenum France

Resposta da Xenum France

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre produit vous ait donné entière satisfaction. La rapidité et le sérieux font partie de nos engagements, et votre retour nous motive à continuer dans cette voie.

L'équipe Xenum France / BFD Automotive

Classificada 5 em 5 estrelas

Très

Très, bon produit, livré dans les temps.
Je recommande ce produit

23 de outubro de 2025
logótipo da Xenum France

Resposta da Xenum France

Merci infiniment pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que le produit vous ait convaincu et que la livraison ait été ponctuelle. Votre satisfaction est notre priorité.

L'équipe Xenum France / BFD Automotive

Classificada 1 em 5 estrelas

Produit zéro !

Bonjour,
Produit utilisé VRX GEAR pour boite à vitesse manuel,
Après vidange boite et remplissage avecX-TRAN 75w80 GL4/5 et produit VRX GEAR qui soi-disant atténue les bruits de boite ou de pont et meilleur passage de vitesse ! Produit qui coute quand même plus de 75,00 Euros ! Aucun changement Avec plus de 500 km effectué ! Quel dommage de vendre de la poudre de perlimpinpin !

29 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Xenum France

Resposta da Xenum France

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n’ayez constaté aucune amélioration après l’utilisation du VRX Gear. Ce produit peut apporter un gain, mais uniquement si le bruit ou la dureté proviennent de la lubrification et non d’une usure mécanique. Sans diagnostic, il ne peut malheureusement pas compenser une usure avancée.

L’équipe Xenum France / BFD Automotive

Classificada 5 em 5 estrelas

Je recommande fortement XENUM Spray pour nettoyage FAP.

Après avoir utilisé plusieurs fois XENUM Spray pour le nettoyage de FAP, ce produit est super efficace, durable dans le temps et permet un gain de temps du fait de ne pas avoir a démonter l'échappement pour le nettoyage.
Je recommande fortement ce produit.
Alain S

20 de outubro de 2025
logótipo da Xenum France

Resposta da Xenum France

Merci Alain pour ce retour détaillé et enthousiaste ! Nous sommes ravis que le XENUM Spray réponde à vos attentes en termes d’efficacité et de praticité. Votre fidélité et votre recommandation sont précieuses pour nous. À votre service pour vos prochains besoins !

L'équipe Xenum France / BFD Automotive

Classificada 1 em 5 estrelas

Encore et toujours la même méthode……

Encore et toujours la même méthode… appels téléphoniques incessants, promesses de remises toujours plus importantes, et une pression constante pour nous faire stocker au maximum. On se demande sérieusement si ces pratiques ne relèvent pas plus de la manipulation commerciale que d’un véritable partenariat.

Des apprentis formés uniquement pour pousser à la vente, sans véritable suivi ni accompagnement technique. Au final, des prix soi-disant “toujours plus bas”, mais est-ce vraiment un avantage si la relation repose sur l’insistance et le volume forcé ? Il m’ont proposé d’acheter un detox à 19,90 euros par 64. Produits vendu plus de 50 euros en tant normal.

Après toutes ces années, une question reste en suspens : avons-nous été clients… ou simplement la variable d’ajustement de leur modèle ?

1 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Xenum France

Resposta da Xenum France

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette impression de “pression commerciale”. Notre démarche vise avant tout un partenariat durable, basé sur le conseil technique et des conditions adaptées à chaque professionnel.
Nous prenons votre retour très au sérieux et allons en discuter avec l’équipe concernée pour ajuster notre approche.
N’hésitez pas à nous contacter directement afin d’en discuter sereinement.

L’équipe Xenum France / BFD Automotive

Classificada 1 em 5 estrelas

Je mets la note la plus basse pour les…

Je mets la note la plus basse pour les pratiques commerciales :
L’huile céramique coûtait 30€ le litre l’an dernier. Là je reçoit une offre -25% je me dit « woua la marge qu’ils font », je vais voir et m’aperçoit que l’huile est maintenant vendue 44€ le litre, donc 33 après la réduction. Donc pas du tout une promo bien au contraire !
Encore pire, j’ai acheté en avril 2024 1 litre de VR GEAR pour 314€, il est aujourd’hui à 660€ !!! Je ne vous dit pas à bientôt.

11 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Xenum France

Resposta da Xenum France

Bonjour, nous ne vendons plus l'huile blanche qu'il y avait l'année dernière. Les huiles sont des nouvelles huiles on ne peut donc pas comparer ce que vous avez acheté à la promo en cours sur notre boutique. Pour le VRX GEAR d'1L, vous étiez tombé (heureusement pour vous) sur une erreur de saisie sur la boutique (100ml à plus de 70€, les 1L à 300€ était une perte énorme pour nous, nous avons préféré à ce moment-ci de vous laisser ce prix alors que nous changions les stocks de ce produit. Dommage que vous n'ayez pas pris contact avec nous, on aurait fait un geste avec plaisir. Bonne continuation !

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