Xtravagant Opiniões 

223
TrustScore: 4.5 em 5

4,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig levering, gode priser, og pakket ordentlig ind uden at være overdrevet. Glæder mig til at bruge produkterne

Classificada 4 em 5 estrelas

Mine veninder og jeg har købt noget uv-maling fra jer, fra jeres “byg selv rave pakke”, da vi stod og skulle teste vores maling i går efter at have malet på vores bluser finder vi ud af at uv-malin... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Det er for mig af største betydning, at hjemmesiden er let tilgængelig uden alt for mange unødvendige klik. En sådan hjemmeside finder man hos Xtravagant. Varen kom hurtig frem, så I har også et go... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig responstid på både opkald og sms ifm med min ordre fra start til slut. Jeg var i tvivl om jeg havde modtaget den rette motor til min diskokugle da manualen ikke stemte overens ift diskokuglens... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de bugigangas
  2. Loja de música

Escrito pela empresa

Xtravagant.dk - Festartikler til temafester. Vi har et stort udvalg af produkter til enhver fest. Perfekt til både unge og voksne! UV Tema, Color run, Oktoberfest, Nytår, Halloween, Bryllup, Hawaii, Valentin, Lyskryds fest - og meget mere!


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

223 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,6

Todas as opiniões

(223)

2 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Uv-maling virkede ikke

Mine veninder og jeg har købt noget uv-maling fra jer, fra jeres “byg selv rave pakke”, da vi stod og skulle teste vores maling i går efter at have malet på vores bluser finder vi ud af at uv-malingen IKKE virker! Nu står vi og skal til rave fest i overmorgen med trøjer der kan lyse op, fordi deres maling ikke virkede.

OPDATERING:
Har været i kontakt med en fra firmaet af, som har været så samerbejdsvillig, og har tilbudt fuld refundering, eller nye produkter. Super service!

26 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig responstid på både opkald og sms…

Hurtig responstid på både opkald og sms ifm med min ordre fra start til slut. Jeg var i tvivl om jeg havde modtaget den rette motor til min diskokugle da manualen ikke stemte overens ift diskokuglens vægt og det motoren skulle bære. Sublim service hele vejen igennem.

10 de setembro de 2023
Classificada 1 em 5 estrelas

Synes godt de kunne advare deres kunder…

Synes godt de kunne advare deres kunder om ikke at putte det farve pulver i håret eller på lyse fliser da det ikke er til at vaske ud jeg var til vi love Heroes den 12/8 Og fik noget af det Pinke pulver i håret
Har i går været til frisør og brugte 1500 kr. og der sidder stadig noget tilbage og var sammen med en kammerat som fik det på fliserne på badeværelset og der er det heller ikke til at få af næsten.

12 de agosto de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Xtravagant

Resposta da Xtravagant

Hej Helle,

Jeg er ked af at høre denne oplevelse - du kontaktede os tidligere på mail, hvor vi har forsøgt at hjælpe med vores ekspertise omkring Farvepulver.

Jeg kan ikke se du har bestilt en ordre hos os, hverken i dit navn eller mail. Derudover har vi super svært ved at advarer personer der deltager til en festival, omkring de produkter der anvendes på sådan en festival.

Vi er dog leverandør dertil, så farvepulveret kommer med stor sandsynlighed fra os. Som skrevet på mail, har vi aldrig før oplevet eller hørt om sådan et tilfælde med problemer med farve i håret, men som samtidigt også skrevet på mail, er vi bevidst om et trick fra det Danske Color Run, at helt lyshårede kan bruge kokusolie i håret, før et event, for at undgå/minimere at lyst hår bliver farvet. Men for ikke-lyshårede har vi aldrig hørt eller læst om problemer.

Selvom dette ikke løser dit problem med farve i håret, håber jeg virkelig på, at du vil revurdere din anmeldelse af vores webshop og jeg håber at problemet snarest går over 🙏🏼


Bedste hilsner
//Samuel

Classificada 3 em 5 estrelas

Levering

Vi er nogle piger der valgte at købe UV-maling hos jer, idet I reklamerer med dag til dag levering. Vi bestilte mandag (en helligdag), men var så af den overbevisning, at ordren ville blive sendt tirsdag. Ordren blev først sendt onsdag, idet I skulle afklare noget i forhold til en udsolgt vare, hvilket var en god service. Dog er det lidt øv, når vi valgte at bestille hos jer grundet jeres dag til dag levering.

10 de abril de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Xtravagant

Resposta da Xtravagant

Hej Mia,

Jeg beklager meget, at ordren blev forsinket en enkelt dag - vi gør altid vores bedste for at levere dag-til-dag på alle ordrer før kl. 17:00

I tilfælde af lagerfejl og en vare i en ordre er udsolgt, vil vi naturligvis altid kontakte dig som kunde, for at finde den bedst mulige løsning, i det her tilfælde en anden farve.

Vi har haft rigtig mange ordrer henover påsken, og da vi kommer til din ordre i rækken, er klokken desværre relativt sent på dagen tirsdag (15:40), hvor vi så selvfølgelig straks informerer dig om lagerfejlen da vi støder på den - du svarer faktisk ret hurtigt (1,5 time), men desværre først 10 minutter efter lukke tid, så vi var desværre kørt fra lageret på det tidspunkt og kunne derfor ikke få pakken med samme dag.

Det er selvfølgelig bestemt ikke din fejl - min pointe her er, at jeg mener vi har gjort det bedste vi kunne for at levere hurtigst muligt og selvfølgelig beklage meget for den lagerfejl der er skyld i forsinkelsen

Jeg håber, at vi får chancen for at levere en 5 stjernet oplevelse en anden gang og ønsker dig og dine veninder en rigtig god fest, trods en enkeltdags forsinkelse på ordren 🙏


De bedste hilsner
//Samuel

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais