Excellente expérience avec Yago comme toujours! Je fais appel à eux pour toutes mes assurances. Le service est fluide, rapide, personnalisé tout en faisant preuve d'un grand professionnalisme. Ils fac... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Très satisfait de mon expérience avec Yago, chez qui j'ai déjà souscrit deux contrats. Ce que j'apprécie le plus chez eux : Le professionnalisme : C'est un excellent courtier qui maîtrise son suje... Ver mais
Je souhaitais vous remercier pour la qualité du service reçu tout au long du processus de souscription. Malgré le fait que j’aie dû effectuer toutes les démarches depuis l’Espagne et sans connaîtr... Ver mais
J’ai eu une situation compliquée pour assurer mon véhicule à cause d’une résiliation de contrat. J’ai été transparent avec mon interlocuteur, Mr.Boulay qui a été attentif et compréhensif (chose qui... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Corrector de seguros
- Companhia de seguros de automóveis
- Companhia de seguros empresariais
- Companhia de seguros de habitação
- Agência de seguro de vida
- Companhia de seguros para motos
Escrito pela empresa
Yago est courtier d'assurances belge, basé à Bruxelles, spécialisé pour les assurances particuliers, indépendant & entreprise. Yago est le premier courtier à combiner la force du conseil humain, et des outils digitaux. Ces derniers permettent d'acheter des assurances en ligne, de consulter ses contrats d'assurance, de déclarer et suivre son sinistre en ligne. Tout cela, avec des conseils professionnels.
Informações de contacto
Rue des francs 79, 1040, Bruxelles, Bélgica
- 02 808 11 78
- hello@yago.be
- yago.be
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 65% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Mauvaise expérience
Je vous ai contactés dans le but d’assurer ma voiture.
Vous m’avez proposé une assurance familiale, et je vous ai clairement indiqué que je ne serais prêt qu’à partir de la fin du mois de février 2026.
J’ai signé chez vous uniquement le contrat d’assurance automobile et j’ai payé le montant demandé.
Quelques jours plus tard, je me retrouve face à des menaces de votre part, m’exigeant le paiement d’une assurance familiale que je n’ai ni demandée ni signée.
Pensez-vous réellement que les gens sont naïfs au point qu’on puisse leur imposer une assurance qu’ils n’ont jamais sollicitée ?
De plus, je trouve totalement inacceptable que votre représentant adopte un ton menaçant dans ce contexte.

Resposta da YAGO
Excellent
Excellent. Professionnalisme, explications au top et gentillesse!!!
Service personnalisé hors pair
Je ne croyais pas qu'il soit encore possible, à notre époque digitale et impersonnelle, de recevoir un service aussi personnalisé que celui de Yago. Je suis émerveillée par la compétence, la gentillesse, le suivi des dossiers de l'équipe. Un immense bravo à chacun et chacune...
Le contact d'être humain à être humain est tellement précieux, et encore plus lorsqu'il s'accompagne de conseils judicieux.
Écoute et réactivité au top!
Une très bonne écoute de la part de l'équipe ainsi qu'une bonne réactivité, merci!
Très bonne réactivité
Très bonne réactivité ce qui est important, surtout dans le cadre des assurances !
Beaucoup de pro-activité des…
Beaucoup de pro-activité des conseillers, il n'hésitent pas à vous relancé sur vos contrats, changement de contrat, sinistre en cours... tout pour que cela se passe au mieux !
Expérience catastrophique
Expérience catastrophique :
En me faisant signer le contrat le conseiller avait de belle parole pour arnaquer naïvement les gens. De 160€ par mois je suis retrouvé à payer 330€ plus des frais que j’avais jamais vu auparavant. Résultat incompréhension, l’assureur n’est pas correct et n’essaye même pas d’arranger les choses et me demande de payer 2002€. J’avais proposé un paiement sur plusieurs fois. Mais il refusait, et mon finalement mis dans les dossiers DATASSUR. Ces sont des incompétents et arnaqueur

Resposta da YAGO
Aide précieuse, a l'écoute et patients !
En devenant indépendante, j’avais beaucoup d’inquiétudes concernant la sécurité financière et ma charge mentale. Yago ont été d’une aide précieuse dès le départ : très à l’écoute, clair et rassurant, ils ont répondu à toutes mes questions et m’ont proposé des assurances parfaitement adaptées à ma situation familiale et financière.
Quelques semaines plus tard, j’ai eu un dégât des eaux qui a causé des dommages chez mes voisins. Grâce à l’assurance responsabilité civile privée que j’avais souscrite sur leurs conseils, tout a été pris en charge rapidement et sans stress. Un immense merci à Yago, que je recommande les yeux fermés !
Equipe dynamique et réactive aux…
Equipe dynamique et réactive aux besoins du client.
Je suis devenu client chez eux principalement pour mon EIP et cela fait plusieurs années..
Rapidité, efficacité
Rapidité et efficacité lors d'un changement de véhicule.
Rapidité et efficacité
Je suis d'origine étrangère, avec quelques difficultés pour m'exprimer en français, mais le personnel YAGO a été patient et gentil. Après la rapidité de traitement de dossier a été de record, effectivement. Dans une heure je crois, tout a été réglé. Et pas la dernière chose, le prix trouvé pour mon assurance auto, est très compétitif.
Pour faire simple
Pour faire simple.
Compétent
Reactif
Super tarif
Sympathique
Très rapide pour prendre un contrat
Très rapide pour prendre un contrat. Mais très lent pour faire un changement de véhicule, alors oui ci vous pouvez attendre qu il réagisse vous avez la bonne assurance
Un bonheur
Dès réception de mon mail Yago a réagit très vite et j ai ete satisfaite de leurs proposition . Dès vous des question leurs explication sont très claires et quand oui avez qq un au tel ils sont gentils patient et explique bien les tenant et les aboutissants. Rester comme vous êtes et je changerais plus de courtier merci a vous
Enfin une plateforme d'assurance claire…
Enfin une plateforme d'assurance claire et facile à utiliser ! Tout se fait sans stress et les explications sont compréhensibles. Un grand merci à l'équipe pour leur professionnalisme. Top service en Belgique.
Slechte review over Yago Verzekeringen
Slechte review over Yago Verzekeringen. In ieder geval heb ik persoonlijk slechte ervaringen met Yago. Veel beloftes en veel “bla bla”, maar geen resultaat. Communicatie is teleurstellend en onduidelijk. Daarom kan ik Yago niet aanraden.
Degima Verzekeringen raad ik wél aan: de zaakvoerder komt persoonlijk langs en biedt een correcte verzekering met duidelijke uitleg.
Une bonne équipe
Une équipe réactive, de bon conseils et un super prix, si il y avait un point à améliorer se serait d'être plus facilement joignable.
Assez Simple Rapide et très…
Assez Simple Rapide et très proffessionel
Super
Super , rapide et efficace..un seul défaut, ne pas avoir d'agence physique sur liège.
Très professionnel
Je recommande vivement
Top service
Top, réactif et l'ecoute du besoin du client.
Je recommande à 100%
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







