Yarden Uitvaartorganisatie Opiniões 636

In één telefoontje waren al mijn vragen netjes beantwoord, mijn wijziging doorgegeven. Binnen 10 minuten kreeg ik de gewijzigde polis toegestuurd. Heel erg warm en prettig gesprek! Dankjewel Frank!!

Nadat ik mijn verzekering 35 jaar geleden premievrij heb gemaakt, heb ik besloten het openstaande bedrag van bijna € 400 te laten uitkeren. Deze polis hoefde immers nooit meer uit te keren dan dit bedrag, mede omdat mijn uitkering via mijn levensverzekering ruim voldoende is.

Gedurende al die jaren heeft de verzekeraar rente kunnen genereren over dit bedrag. Nu ik echter om uitbetaling verzoek, wordt er opnieuw een bedrag van ruim € 150 ingehouden. Juridisch gezien blijkt dit toegestaan, maar het is geen verplichting. De keuze om dit alsnog te doen voelt daarom als opnieuw verdienen aan een bedrag dat al decennialang vaststaat.

Daarnaast wacht ik inmiddels al meer dan twee maanden op uitbetaling. Ook deze lange verwerkingstijd lijkt een bewuste keuze van de organisatie.

Deze ervaring tast mijn vertrouwen ernstig aan. De polis valt onder DELA. Wanneer het moment daar is, zal ik dan ook geen gebruik maken van de diensten van Yarden of DELA.

Pas op als je verzekering afsluit en van plan bent om te emigreren je uitvaartverzekering mag je niet meenemen
Enigste verzekering die het dit doet
En als je het af laat kopen krijg je van de 700 euro nog net 200 terug
Want ja hun lopen ook een risico
Hun vergeten moet het af laten kopen omdat het van hun niet mee mag niet omdat ik het wil
En dan de opmerking het is geen spaarpot

1 ster is nog te veel. Afhandeling van de polis van overleden moeder wordt eindeloos gerekt. Steeds weer andere formulieren nodig. We zijn al bijna 2 maanden bezig en nog is het einde niet in zicht. Ik twijfel of het prutsers zijn of dat ze dit expres doen; ik vrees het laatste…

En om meer info vragen ga ik niet op reageren. Gaat toch zonde van de energie zijn.

Ik heb nu al meerdere keren contact gehad over automatische incasso en dat zou meerdere keren geregeld worden het is telkens vanuit jullie kant fout gegaan en dan wordt ik nu spontaan uit de verzekering gezet ik heb niet voor niets al 4 maanden geleden contact met jullie gehad. Als jullie dit al niet kunnen vraag ik me echt af hoe professioneel jullie een uitvaart verzorgen. Er is serieus gewoon meerdere keren mijn gegevens door gegeven wat voor amateuristische klunsen werken er bij jullie dat die na 2 keer juist doorgegeven te zijn jullie het nog verkloten?

6 weken geleden een vraag gesteld. Wordt de antwoord termijn iedere keer verlengd. Nu niet meer nodig, genoeg keuze nog.

Schandalig bedrijf.

Passen polissen eenzijdig aan. Zeggen dat premie niet is betaald wat na 9 jaar niet meer aantoonbaar is. Mijn ouders hebben altijd betaald. Nooit een betalingsherinnering gehad van welk bedrijf ook. Hypotheek ook aantal keren gewijzigd en nooit een melding ontvangen wat bewijs levert dat er geen betalingsproblemen zijn geconstateerd. Yarden zegt zelf de betalingsachterstanden te hebben beheerd. Ja zo kan ik erook wel een paar bedenken... Dat dit grondwettelijk mag!!!! Maar goed. Polissen enkelzijdig aangepast. En leugens over betalingen. Dan kloppen vervolgens de gegevens niet op de polissen. Natura blijkt in een keer sommenpolis. En maandpremie was in een keer een eenmalige inleg. Mijn oudersspreken dat tegen. Hebben dat ook nooit gedaan. Verschillende medewerkers gesproken en verschillende uitleggen ontvangen. Een verschrikkelijk arrogant mannetje die zich beschuldigend uitliet. Ontoelaatbaar! Wat een drama dit. 40 jaar premie betaald... Verzekerd bedrag 541 euro! Yeah right. Geloof je het zelf. Dat betekent 1.,12 euro per maand. Op het polisblad staat premie 11,16 euro. Tienvoudig bedrag. Nogmaals schandalige oplichters. Ik hoop dat yarden na crematie brandt in de hel....

Oh ja Yarden zegt in reactie op mijn review dat ze mij een email hebben gestuurd voor aanvullende informatie. NIET DUS!!!!

Oh wel... Via trustpilot. Dankjewel lindsey voor de verduidelijking.

Toch fijn dat er hier wel wordt gereageerd en niet in mijn persoo lijke situatie. Sterk werk. Ik heb volgende week overleg met mijn jurist. Daarna zal ik u informeren!

Mijn man is in 2017 overleden we hadden beide een eigen overlijdensverzekering en een tweelevens verzekering, deze is toen ook gebruikt bij het overlijden. Maar er is daarna op 1 mei 2017 van de 2 levensverzekering een nieuwe gemaakt op mijn naam als verzekerde en verzekeringnemer. Op 11 febr ben ik contact op gaan nemen om mijn verzekeringen af te kopen nu blijkt deze polis niet in hun bezit, na veel over en weer bellen en mailen zeggen ze dat deze polis helemaal is gebruikt bij het overlijden van mijn man en ik daarvoor getekend heb, ik heb inderdaad een handtekening gezet om deze verzekering te gebruiken, maar er bleek dus nog geld over te zijn want anders had ik nooit een nieuwe polis kunnen krijgen lijkt mij, daar staat ook gewoon de oude ingangsdatum op 1 febr 2006 einddatum 1 nov 2028 nu zeggen ze dat deze is opgeheven maar neem aan dat dat dan op de polis vermeld hoort te staan wat niet het geval is. Op 6 mrt heb ik gevraagd hoeveel ik uitgekeerd krijg bij het afkopen van mijn andere verzekering dan krijg je bericht van een bedrag met een * erbij en daaronder staat dan: * deze waarde is indicatief. U kunt aan deze opgave geen rechten ontleden dus eigenlijk weet je nog de waarde niet als je akkoord gaat met uitbetaling, ze zouden dus zomaar minder kunnen overmaken, dus nu weet ik nog steeds niet wat er echt met de 2 levensverzekering is gebeurd en waar ik daadwerkelijk recht op heb bij afkoop van de andere verzekering. De rede dat ik mijn polissen wil afkopen is omdat ik nooit verzekerd wilde zijn bij Dela en daar dus nu ongewild toch bij zit.

Yarden heeft een paar polissen van DELA overgenomen van ons; vanaf dat moment is het contact werkelijk dramatisch; e-mails worden niet, of na weken maar dan volledig incompleet beantwoord. Officiële bevestiging van de overname heeft zelfs nog nooit plaatsgevonden; we “schijnen” nieuwe polisnummers te moeten hebben (???), maar zelfs dat blijft volkomen onduidelijk. Zelfs onze recent ingeschakelde assurantie tussenpersoon krijgt geen antwoord op vragen. Kortom, als je nog geen overlijdens risico verzekering hebt: zoek het elders.

Ik heb toen ik 18 jaar werd een Yarden Premie afgesloten. Nu zijn we jaren verder en besef ik me dat ik jullie al jaren betaal, maar nooit een enige brief, mails of Polisblad heb ontvangen. Ik heb totaal geen inzicht in mijn afgesloten verzekering en ik heb ook geen account gegevens om hiervoor in te loggen. Ik zou graag mijn Polisblad en accountgegevens willen ontvangen van jullie. Ik heb alleen meerdere keren gebeld op het nummer 040 2322122, maar ik krijg jullie niet te pakken. Hoe nu verder? Ik zie graag een reactie van jullie op mijn review.

Met vriendelijke groet,
Djembé

wat er mis is dat ik twee maanden moet wachten als niet langer is op mijn eigen geld en dan is mijn verzekering beeindig nu kunnen Yarden rente trekken van twee maanden , nu ik naar buitenland verhuist moet nog steeds wachten op mijn centen triest voor woorden dat zij zo klanten behandelen ben al hele maand kwijt om beeinig Yarden , als ik te laat betaalt liggen zij te zeuren,nu vraag ik wat dan duurt langst,zij zullen geen antwoord geven want bent lastig voor hun als om geld gaat tegenwoordig gaat alleen om geld krijgen van geld is moeilijk tegenwoordig

Heb hier zonder problemen drie polissen lopen, maar probeer al twee maanden telefonisch of per mail contact te krijgen omtrent een hele oude polis en de mogelijkheden om deze bij te verzekeren . De telefoon wordt niet opgenomen en de mail wordt niet beantwoord. Waar moet je dan met je vragen naartoe ? Ik vind dit bizar voor een verzekeraar.

Betaal al 20 jaar netjes me polis maar kan niet inloggen volgens yarden bestaan er geen gegevens ennpolisnummer reageren kunnen ze ook niet

Ik heb afgelopen week gebeld voor het overlijden van het dochtertje van mijn broer en schoonzus. De medewerkers waren absoluut begaan en respectvol! Maar wat ons diep geraakt en gekwetst heeft zijn uw polisvoorwaarden. Omdat het kindje geen eigen polis had, was er alleen een coulance mogelijk. Het meisje is 1 dag oud geworden Yarden! Hoe denkt u dat het voelt voor ouders die hun kindje moeten verliezen, dat u coulant bent? Dat u iets doet waartoe u eigenlijk niet verplicht bent?

Ik adviseer u eens te kijken naar andere verzekeraars. Mijn broer is verzekerd bij Ardanta/ASR en ze gaan alles regelen.

Wij danken u vriendelijk voor uw "coulance", maar wensen er geen gebruik van te maken.

Wilt u mij het mailadres geven waar ik het royementsverzoek van mijn schoonzus naar toe kan sturen? Bij voorbaat dank voor uw moeite. Vriendelijke groet, Linda Baan-Averesch

In 2021( coronaperiode)) overleed mijn echtgenoot op zondag. Yarden gebeld, de mevrouw zou mensen sturen om de overledene op te halen,maar zou zelf,voor verdere afspraken pas op dinsdag langskomen vanwege koningsdag op de maandag. Ik maakte hier bezwaar tegen en ze kwam dus maandag met tegenzin.
Het afscheid vond in familiekring plaats, de gekozen muziek werd afgespeeld op een laptop met bar slecht geluid. Heb van de gang van zaken nog een trauma. Dikke onvoldoende van mij.

Ze zeggen 100% gegerandeerd maar zodra je dood ben en je belt voor jezelf nemen ze je niet op een kerkhof ik ben nu al 1 jaar klinisch dood

Een onmogelijke inlogprocedures. Telkenmale (tot vervelens toe een "Captcha" Waarom kan de unieke code niet volstaan ? Wachtwoorden waarbij het & teken niet kan (bij vele anderen wel) en wil je dan een klacht indienen dan krijg je een foutmelding waarbij de reden niet gegeven wordt. Van een uitvaartorganisatie mag je een betere inlogprocedure verwachten temeer daar veel ouderen hierop stuk zullen lopen

Liefst 0 steren. Wil 3 begrafrnispolissen opzegge/afkopen. Dit kan via de mail en heb mail verstuurd pp 9.mei. niets gehoord.
Gebeld 23 mei. U krijgt over 2 weken een brief. De opzegging kan 2 maanden duren. Kunt u dan die ene nog lopende polis stop zetten. Nee. ????
Er geldt een opzeggingstermijn. Ik zeg ja vanaf de datum mail 9 mei.
Nee die gaat opnieuw lopen. ??? Dat kan natuurijk niet. Als een klant niet betaald. Aanmaning... of stopzetting polis. Zij hebben de plicht dingen in een behoorlijk termijn af te handelen.

Begin mei tot op heden probleem bij yarden nog niet opgelost, zowel dela als yarden beloven wachtwoord toe te sturen maar er gebeurd niks

Telefonisch niet bereikbaar, kreeg aanmaning, maar had al betaald. Snel met aanmaningen maar niet snel met telefoon. 😔