Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

La representante, Marylou desde el principio de el proceso fue muy honesta y tiene una excelente comunicación. Siempre estuvo al tanto de los requerimientos y nos explicó muy claramente lo que se nece... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Yave fue muy buena alternativa para mí crédito hipotecario. Funciona muy bien para personas como yo con ingresos de economía Americana. Entienden perfecto tu perfil y quitan toda la burocracia de los... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

As a USA citizen, it can be nearly impossible to get a loan with a decent downpayment to purchase a home in Mexico. We thought Yave’s loans for foreigner sounded too good to be true, but to our amazem... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Yave de principio a fin demostró un servicio increíble, en cada paso del proceso me guiaron apoyaron y respondieron a todas y cada una de las preguntas que tuve. Cada paso del proceso me informaron a... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Corrector financeiro
  2. Instituição financeira
  3. Credor hipotecário

Escrito pela empresa

Primera FinTech hipotecaria en México. Regulados y supervisados por CNBV, Condusef y Banxico. Queremos que comprar tu próximo hogar, obtener liquidez o mejorar tu hipoteca actual sea fácil. Por ello desde 2017 utilizamos la tecnología para cambiar las hipotecas en México. Obsesionados por darle a nuestros clientes la mejor experiencia y atención, aprovechándonos de la tecnología para que vivas un proceso simple y 100% online. Desmantelamos el proceso burocrático de la banca para solo conservar los requisitos elementales para tramitar un crédito y ser más flexibles en nuestras políticas de elegibilidad. Cientos de clientes satisfechos y más de 1,000 millones de pesos otorgados en créditos.


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

233 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

La experiencia es buena

La experiencia es buena, la transparencia del tramite y la atención del persona. Sin embargo es mucho más burocrático que cualquier otra institución y los tiempos de respuesta tienden a ser prolongados. Al final es resultado es satisfactorio, solo ser pacientes

16 de março de 2024
Classificada 4 em 5 estrelas

Respuesta del credito rápida

La aplicación y tiempo de respuesta a la pre-aprobación del crédito fue rápida, el avaluo se realizó eficaz y profesional.
Solo el costo de apertura de crédito es realmente alta, y el costo de avaluo es alto a comparación de bancos u otras intituciones que lo tienen gratis.

29 de fevereiro de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Buena experiencia

A pesar de que creo que tardó el trámite , se pudo concretar todo con éxito y me autorizaron mi hipoteca , ahora tengo mi casa
La asesora de yave nos dio un buen servicio

29 de fevereiro de 2024
Classificada 4 em 5 estrelas

Transparent and fast service

I bought two homes with Yave mortgages. The first home was directly with the Yave team, and the process was swift and transparent, with clear communication at every step. However, an issue arose with notary #138, who did not communicate effectively. For the second home, I went through an external broker (KW), and unfortunately, the process lacked clarity until the final day of signing. I recommend that the Yave team reviews their external broker process. Additionally, there's a recurring issue with notary #138, who fails to provide essential communication to buyers. I urge Yave to assess their notary list for Monterrey and consider changing the assigned notary to improve communication. If you are planning to buy a House I recommend directly working with the Yave team....they provide great service!

19 de dezembro de 2023
logótipo da Yave

Resposta da Yave

Hello Karthik,
I am very sorry you had a bad experience with Yave. Like many lenders, we sometimes work through mortgage brokers and, as in your case, this can sometimes result in information being lost in translation. We will speak to our mortgage broker counterparty to ensure they are up to speed on our processes and do a better job when communicating with the end customer.

With regards to the notary, Notary 138 is part of our selected pool of notaries that is constantly evaluated on their service levels, responsiveness and quality. I will make sure that your comments are added to their review history, and we will consecuently evauate their continued presence in our pool.

Regards,
Andres Avalos
Co-Founder and CPO

Classificada 5 em 5 estrelas

Amabilidad y honestidad

La atención fue expedita, honesta y calida

La tasa de interés muy competitiva por debajo del valor del mercado bancario y eso es muy bueno porque son una opción ante la usura de los bancos

5 de dezembro de 2023
Classificada 4 em 5 estrelas

Meticuloso en exceso

Meticuloso en exceso, lo q ocasiona demora excesiva en el factibilidad, solicitan constancias innecesarias como constancia de no adeudo de predial a pesar de tener el pago del predial del mes ( 2 semanas más de retraso ), y al tener esta constancia nuevamente piden el pago actualizado del predial, y así sucesivamente con toda la documentación del acreditado y de la propiedad. Aún así agradezco la viabilidad! Saludos.

9 de novembro de 2023
logótipo da Yave

Resposta da Yave

Muchas gracias por tu opinión Jorge! En Yave damos la mas alta prioridad a cuidar cualquier detalle que pueda poner en riesgo tu compra. Aunque parezca un exceso, por experiencia sabemos que hay situaciones que se pueden presentar que dejan a nuestros clientes expuestos a no tener su nuevo hogar 100% documentado legalmente, y hacemos todo lo posible por subsanar estas situaciones.

Classificada 5 em 5 estrelas

Una oportunidad de tener mi casa!

El personal muy atento, amable y resolvieron todas mis dudas a demás de guiarme durante el proceso e involucrarse conmigo, el único detalle que considero, que no fue tan grabe, fue el tiempo que tardo el proceso ya que por experiencias cercanas les han resuelto sus créditos en menos días.

12 de novembro de 2023
Classificada 3 em 5 estrelas

Opinion

Honestamente no me agrado que no me hablaran de lo tardado que eran en reflejarse los pagos a capital. Por otro lado me gusta que practicamente todo su operacion sea online

21 de outubro de 2023
logótipo da Yave

Resposta da Yave

Hola Alejandro, muchas gracias por tu comentario. Lo tomaremos en cuenta para mejorar la comunicacion en este punto. Cabe mencionar que en cuanto a los tiempos para reflejar pagos a capital, aplicamos *el mismo estandar que todos los bancos* en México: los pagos se reflejan el mes subsecuente al mes en curso. Saludos!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais