Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Bestelling werd maar niet verstuurd, totdat ik zelf contact opnam. Foutje dat kan gebeuren. Maar daarnaast weigeren ze een track en trace link met je te delen na verzending. In plaats daarvan krijg... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

I've bought the starter kit, with the jar and everything. now its my fourth batch. I used Oolong for the first fermentation its amazing! now i have enough scoby to start another jar gonna try black te... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

I am really happy the webshop is finally back online! I prefer the delivery being with PostNL because there are more options for delivery dates/times. Curious why the Kombucha can be kept at ambient... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

YAYA makes the best kombucha I've ever tried, and I've tried every single one that has crossed my path 😅 The delivery is fast, and the kombucha arrives cold and ready to put in the fridge. The onl... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de refrigerantes

Escrito pela empresa

Tom en Charlotte hebben maar één doel en dat is de lekkerste kombucha van Europa maken.


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

363 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 28% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Onduidelijkheid bestellingen

Hele poos geleden besteld, eerste bestelling is nog niet aangekomen en intussen is de tweede er al. Als je de frequentie aanpast, bijv om 1 week naar om de 4 weken, gaat het niet automatisch samen met diegene die je ook om de 4 weken wilt, kan je dubbel n dik voor verzendkosten betalen. Toch niet geweldig voor een eerste bestelling al hou ik wel van hun producten.

22 de julho de 2025
logótipo da YAYA Kombucha

Resposta da YAYA Kombucha

Hi Nicole, je kunt een abonnement starten (elke week) en dan het oude abo stoppen (elke 4 weken). Als je hierbij hulp nodig hebt, mail ons dan even met de precieze wens. Dan passen we dat voor je aan. Groet, Charlotte

Classificada 4 em 5 estrelas

Love this kombucha

Love this kombucha. Great quality and regular delivery. My only criticism is the amount of packaging I get each delivery.

4 de julho de 2025
logótipo da YAYA Kombucha

Resposta da YAYA Kombucha

Dank voor je feedback Fey!

Classificada 5 em 5 estrelas

Groot fan

Ik ben groot fan van de yaya kombucha. Vooral van de smaak yuzu en elderflower!
Het is een heerlijk verfrissend drankje met vernieuwende smaak. Ik moest echt even afkicken toen deze twee weken uitverkocht was. Heb al meerdere mensen ook verslaafd gemaakt!

22 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Zwaar teleurgesteld nu blijkt dat Yaya…

Zwaar teleurgesteld nu blijkt dat Yaya gepasteuriseerd is. Heb j dus weinig aan, het gaat mij om de goede bacteriën.... Jammer dat het ook niet op de verpakking of op de site staat.

1 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da YAYA Kombucha

Resposta da YAYA Kombucha

Hi Astrid, jammer om te lezen dat je teleurgesteld bent.

Tot zo’n anderhalf jaar geleden maakten we ongepasteuriseerde kombucha. Daarna hebben we ervoor gekozen om te pasteuriseren – zodat we de kwaliteit, veiligheid en smaak van ieder product kunnen waarborgen, ook buiten de koeling!

Wij zijn hier transparant over, maar snappen dat het voor jou niet duidelijk genoeg was. Dank voor je feedback – we nemen dit serieus en gaan kijken hoe we dit beter kunnen communiceren.

Namens,
Team YAYA Kombucha

Classificada 5 em 5 estrelas

wreed content

Correct, snel en goede communicatie.
Zo heb ik het graag

25 de abril de 2025
logótipo da YAYA Kombucha

Resposta da YAYA Kombucha

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service Peter, daar worden wij blij van! Cheers 🍹

Classificada 1 em 5 estrelas

Sinds een tijdje gepasteuriseerd (1,5…

Sinds een tijdje gepasteuriseerd (1,5 jaar).
Ook leuk dat ze dat NERGENS vermelden. Staat nergens op de verpakking of website.
Heb contact moeten zoeken voor deze informatie.

Bizar want op de website staat nog heel trots: “At YAYA they find pasteurised kombucha to be dead kombucha. The charm, and the reason many people drink it, is precisely that living culture. Why use fermentation if you pasteurise afterwards? Then it just becomes a soft drink.” – Tom Vollebregt

Edit update: Dank voor je reactie:

Je geeft aan dat je het artikel laat staan omdat je “de reis wilt laten zien”.
Waar laat je zien dat dit artikel niet meer geldt voor het huidige drankje? Dit is erg misleidend.

Jullie geloven in transparantie en vermelden het daarom niet op de verpakking of website…logisch?
De mening van de co-eigenaar is duidelijk negatief over pasteurisatie van pro biotische drankjes.

Dit drankje is dus niet gezond. Alle gezonde eigenschappen zijn doodgekookt.

Verder ook erg jammer dat je mijn review hebt geflagged als smaad terwijl dit duidelijk geen smaad is. Censuur ten top! Lekker bezig!

7 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da YAYA Kombucha

Resposta da YAYA Kombucha

Beste John,

Dank voor je bericht en jammer om te horen dat je onze communicatie rond pasteurisatie als verwarrend hebt ervaren.

Graag geven we wat context: YAYA Kombucha is jarenlang ongepasteuriseerd geweest, zoals ook terug te lezen is in het artikel uit 2020 waar je naar verwijst. Sinds ongeveer anderhalf jaar kiezen we er voor om onze kombucha te pasteuriseren. Dit maakt het mogelijk om het product breder beschikbaar te maken — ook buiten de koelkast en in meer winkels, zonder concessies te doen aan kwaliteit of smaak.

Het artikel hebben we online laten staan, juist omdat het deel uitmaakt van onze reis als merk. We geloven in transparantie en daarom staat op onze huidige verpakkingen en website nergens dat het product ongepasteuriseerd is.

We hopen dat dit je vragen beantwoordt. En fijn dat we dit ook al even telefonisch konden toelichten. Mocht je nog iets willen bespreken, weet je ons te vinden!

Classificada 5 em 5 estrelas

Snel geleverd

Snel geleverd, duidelijke webshop. Yuzu en Elderflower besteld. Heerlijke smaken!

28 de abril de 2025
logótipo da YAYA Kombucha

Resposta da YAYA Kombucha

Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service Barbara! 🙌 Yuzu en Pink Elderflower zijn een super keuze, goed om te horen dat ze in de smaak vallen. Cheers! 🌸🍋

Classificada 4 em 5 estrelas

Fris, Heerlijk en eerlijk kombucha

Ik heb door de jaren heen veel kombucha’s geprobeerd, maar YAYA is de eerste die echt goed smaakt.
Lekker fris, niet te zoet, met precies genoeg bubbels. Je proeft dat het op een eerlijke en zorgvuldige manier gemaakt is. Staat nu standaard in mijn koelkast.

2 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da YAYA Kombucha

Resposta da YAYA Kombucha

Wat leuk om te horen en fijn dat je onze smaken zo waardeert. Cheers! 🍹

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer lekkere kombucha!

Zeer lekkere kombucha!! Top! 👌

12 de março de 2025
logótipo da YAYA Kombucha

Resposta da YAYA Kombucha

Hi Geert,

Bedankt voor je fijne woorden. Daar worden wij blij van :). Geniet van je Kombucha's en tot snel op onze webshop!

Classificada 4 em 5 estrelas

Super smakelijk non-alcoholisch…

Super smakelijk non-alcoholisch alternatief Ik ben zeer tevreden,

Snelle levering, goede kwaliteit van producten en duidelijke uitleg meegeleverd.

20 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da YAYA Kombucha

Resposta da YAYA Kombucha

Wat geweldig om te lezen dat je zo tevreden bent over onze non-alcoholische dranken, Sieuwke! Hopelijk zijn we je snel weer terug. Cheers! 🍹✨

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede kwaliteit van producten

Goede kwaliteit van producten

Inmiddels genieten we al van onze eerste fles! Ik kan het aanraden.

30 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da YAYA Kombucha

Resposta da YAYA Kombucha

Wat leuk om te horen! Bedankt voor de positieve woorden en blijf vooral genieten! 🍹✨

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik ben groot fan van de Ginger…

Ik ben groot fan van de Ginger Kombucha. Ik kan deze smaak dan ook van harte aanbevelen. Super klantvriendelijk! Ga zo door!

23 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da YAYA Kombucha

Resposta da YAYA Kombucha

Hi Siënna, wat leuk om te horen dat je fan bent van onze YAYA Kombucha Ginger! Cheers 🙌

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais