Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 2 em 5 estrelas

Sinds een tijdje gebruiken we yokuu naar volle tevredenheid. Echter bij onze laatste bestelling zat een zak toiletbombs die niet oplossen in water en dus onbruikbaar zijn. Dit meerdere keren gemeld bi... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

YOKUU has honestly made such a difference in my kitchen. One thing that always bothered me was that lingering dish soap taste on glasses and cutlery, and I haven't had that since switching. We've... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Op zoveel vlakken een verbetering! De wasstrips bijvoorveeld: het neemt geen plaats in in de kast (in vergelijking met de klassieke wasmiddelen), het wasresultaat is uitstekend en het ruikt lekker fri... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

In de zoektocht naar nieuwe schoonmaak middelen, Wc bommen besteld, en na 3 bommetjes een gloednieuwe wc, het heeft boven verwachting gewerkt. Ook kregen we 1 vaatwastabletje om te testen en die hebbe... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de produtos de limpeza

Sobre YOKUU

Escrito pela empresa

YOKUU: probiotic cleaning pearls without waste, for a healthy indoor environment.

The excessive use of disinfectants and traditional chemical cleaning products creates an imbalance between people and nature. It is time for a new era of hygiene where healthy bacteria clean our homes as natural allies, just like in the forest. This is how we restore the balance. And all this in a circular way. The cleaning world turned upside down! 

YOKUU believes that a collaboration between people and nature is much more beneficial and above all healthier. Restoring the natural balance in the house is a necessity.  We continue this mission in our name. YOKUU comes from the Japanese word 'shinrin-yoku', a Japanese therapy where people are sent to the forest for its beneficial effects. Literally translated it means 'forest bathing'. YOKUU brings a piece of the forest back into your home and lets people bathe indoors in good bacteria! 

Ready to start cleaning with good bacteria? Try YOKUU today!

Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

307 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 80% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,3

Todas as opiniões

(307)

24 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Bestelling komt maar niet

OP 30 november 2025 een bestelling gedaan en nu op 20 december 2025 nog steeds niets ontvanegn

30 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da YOKUU

Resposta da YOKUU

Hey Tonnie,

Dat wachten is uiteraard super frustrerend, dat begrijpen we helemaal. Onze excuses daarvoor. 🙁

We hebben intussen al contact met je gehad via mail én Instagram en zijn samen met jou naar een oplossing aan het kijken. Je zou daar ondertussen ook een update over ontvangen moeten hebben.

Mocht er nog iets onduidelijk zijn of mocht je nog vragen hebben, laat het gerust weten. We volgen dit verder voor je op. 💚

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik heb de vaatwastabletten gekocht van…

Ik heb de vaatwastabletten gekocht van yokuu en ben meer dan tevreden!! Vaat glimt, is veel schoner! Geen strepen! Fantastisch gewoon en ook nog eens een gezond en goed gevoel! Wil nooit meer anders!

24 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da YOKUU

Resposta da YOKUU

Hey Yvonne,

Wat een heerlijke review om te lezen, dankjewel! 💚

Fantastisch om the horen dat je zo tevreden bent met de vaatwastabletten en dat je vaat zo mooi glanst zonder strepen. Precies dat stralende, schone resultaat willen we bereiken.

Ook superfijn dat je er een goed en gezond gevoel bij hebt. Dankjewel om voor YOKUU te kiezen! 🦠

Classificada 5 em 5 estrelas

Great customer experience and products that work!

Their subscription platform is easy to manage and makes it easy to keep my Yokuu products in stock, vs defaulting to whatever’s in the grocery store when I’m shopping. I started with the laundry sheets but have expanded to stain powder and dish tablets and toilet cleaner. I have a little kid and am trying to eliminate any unnecessary exposure to chemicals or microplastic creating products. Yokuu not only works, but it aligns with the world I want to live in!

17 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da YOKUU

Resposta da YOKUU

Hey Lindsay,

Wauw, wat een prachtige review, dankjewel! 💚

Het is geweldig om te lezen dat je abonnement zo goed werkt voor jou en dat je met YOKUU producten een gezondere en duurzamere keuze kunt maken voor je gezin.

Super fijn dat YOKUU aansluit bij de wereld die jij wilt creëren, dat doet ons enorm veel plezier om te horen. 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik ben helemaal om

Ik ben helemaal om! De producten geven geen sterke geur af, maar wat zo fijn is, is dat wat je er ook mee schoonmaakt erna neutraal ruikt met een vleugje natuurlijke frisheid. Geen enkele nare geurtjes meer in de schone was, het konijnenhok blijft helemaal fris ruiken en dat zonder chemische ingredienten. Ook lijkt alles langer fris te blijven. Ik ben er superblij mee!

11 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da YOKUU

Resposta da YOKUU

Hey Merlijn,

Wat een fantastische 5-sterren review! Echt super bedankt dat je de tijd nam om dit te schrijven. 🙏

Je omschrijft het precies zoals wij het hopen! Dat is het hele idee van probiotisch poetsen: geen zware parfum, maar gewoon écht schoon, waardoor alles 'neutraal fris' ruikt.

We vinden het zo leuk om te horen dat je dat ook merkt bij de was, en (we moesten hier echt even om glimlachen) dat het konijnenhok ook helemaal fris blijft! Dat zijn onze poetshulpjes die stiekem voor je doorwerken. 😉

Echt, dit soort berichtjes maakt onze dag compleet. Enorm bedankt dat je zo'n fan bent! 💚

Classificada 3 em 5 estrelas

Gemengde gevoelens

Ik heb gemengde gevoelens rond YOKUU. Initieel was ik dolenthousiast, maar voor sommige producten was dit niet van lange duur, voor andere dan weer wel.
Ik ben geen fan van de wasstrips en vaatwastabletten. Bij de wasstrips moet ik er te veel gebruiken om de was fris en lekker ruikend terug te krijgen. Dit voelt net wat te veel als verspilling voor mij. Verder vind ik het een geweldig concept. De vaatwastabletten waren in het begin echt een verademing. Schone vaat en geen vieze chemische geuren of nasmaak meer. Maar nu blijft alles met een witte en brokkelige waas achter, idem de machine. Na de vaat te laten draaien met klassieke middelen is dit weg, maar zodra we YOKUU gebruiken is het meteen weer terug. Heel jammer, want we waren in het begin echt verbluft en grote fan, maar dit is geëindigd op een domper.
De kledingverfrisser lijkt voor ons ook niet zo veel te doen.

Ik ben wel enorme fan van de handzeep en body wash. Deze zorgen voor een aangenaam schuim en ruiken lekker. De handen worden niet uitgedroogd, super fijn. De huid voelt na gebruik van beide producten lekker zacht aan. Heel fijn. De body wash zorgt dankzij de probiotica ervoor dat wanneer we zweten we minder stinken. Dat is een heel aangename bonus en verrassing! Deze producten zijn echt een aanrader.
De allergie spray is ook een topfavoriet. Deze zorgt ervoor dat ik in de nacht eindelijk vrij(er) kan ademen en minder neussprays nodig heb. Ook word ik vaker wakker zonder verstorpe neus. Dit is een heuse gamechanger voor mij.
De luchtverfrisser is ook top! Deze verhelpt de geur niet meteen, maar het zorgt er wel voor dat de geur weggaat of sterk verminderd op een blijvende manier, in plaats van de geur gewoon met een intensere geur te maskeren. Dus dit is ook heel fijn!
De wc-bommen zijn verder ook top! Deze werken prima en zorgen ervoor dat de wc weer blinkend schoon is!

13 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da YOKUU

Resposta da YOKUU

Hey B.,

Wauw, een gigantisch grote dankjewel voor deze ongelofelijk gedetailleerde en eerlijke feedback. Dit is echt goud waard voor ons! 🙏

We zijn superblij om te horen dat je zo'n enorme fan bent van de handzeep en body wash (dat effect op zweetgeur is een fantastische bonus, hè?), de luchtverfrisser én de wc-bommen. En dat de allergiespray een "heuse gamechanger" voor je is, is echt het mooiste compliment dat we kunnen krijgen.

Maar je hebt helemaal gelijk, het is een gemengd gevoel, en we vinden het oprecht heel jammer om te horen dat de vaatwastabletten en wasstrips zo'n teleurstelling zijn geworden. Dat is absoluut niet de bedoeling.

Wat je beschrijft over de vaatwastabletten – die witte, brokkelige waas – klinkt heel erg als een gevecht met hard water (kalk). Onze natuurlijke tabletten hebben daar soms wat extra hulp bij nodig. Een heel eenvoudige tip die bijna altijd werkt, is om een scheutje glansspoelmiddel of zelfs witte keukenazijn in het daarvoor bestemde vakje van je machine te doen. Dit helpt de kalk af te breken.

Ook je feedback over de wasstrips (dat je er te veel nodig hebt voor een frisse geur) nemen we serieus. We zouden je daar graag wat dieper over bevragen om te zien of we het kunnen oplossen, en je ook verder helpen met de vaatwastabletten als de tip met azijn niet werkt.

Het enige 'probleem' is dat Trustpilot anoniem is, dus we kunnen onmogelijk zien wie je bent en je bestelling erbij nemen! We willen je wel heel graag verder helpen dus zou je ons misschien een mailtje willen sturen op hi@yokuu.be? Dan kunnen we samen met je meekijken.

Nogmaals bedankt voor je eerlijkheid! 💚

Groetjes,
Tommy van team YOKUU

Classificada 5 em 5 estrelas

Yokuu werkt!

Ik ben groot fan van de producten van Yokuu. Zoals de airfreshner, deze is de enige luchtverfrisser waar ik zodra ik heb gesprayd meteen diep ademhaal, echt frisse lucht in een flesje.
Mijn toilet blijft superschoon bij maandelijks gebruik van een Toilet bomb.
De handzeep verzorgt je handen, en natuurlijk reinigt deze ook.
Het allergrootste voordeel voor mij: zonder chemische middelen en heftige parfums een heerlijk schoon huishouden hebben.

16 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Erg fijne produvten.

De producten maken goed schoon (allesreiniger, vloerreiniger, wc-bom, wasstrips en vaatwastabletten).
Hoe de werking is wat betreft goede bacteriën? Geen idee. Daar zal ik ze maar op moeten geloven ;-)
De allergiespray daarentegen: daarvan merk ik enorm resultaat. Ik nies nu maar een enkele keer in de ochtend ipv meerdere (vaaaak) keren.

9 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Door wasstrips schone was en fris ruikende wasmachine!

Wat een fijne wasstrips en wat doen die bacteriën goed werk; de was is heerlijk schoon en de wasmachine stinkt niet meer!
Had al van alles geprobeerd maar mijn wasmachine bleef stinken; sinds de wasstrips van Yokuu is een stinkende wasmachine verleden tijd! 😃

5 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Big fan!

I love yokuu because it’s good for people, pets and nature. I’m always satisfied with the cleaning results and every time happy when I see how long in stays clean. Meanwhile we also use the showersoap and that product is also great!

4 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

De handpompjes

De handpompjes, die we zowel in de badkamer als in de keuken gebruikten, gaan minder dan een jaar mee. Dan begint het stroef aan te voelen, om zo goed als onbruikbaar te eindigen. Een kinderhand krijgt er geen beweging meer in. Een derde pompje, heeft het ondertussen ook opgegeven. We zullen dus een alternatief moeten zoeken. Jammer.

4 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da YOKUU

Resposta da YOKUU

Hey J.,

Bedankt voor je eerlijke en duidelijke review. We vinden het superjammer om te horen dat onze pompjes je in de steek hebben gelaten.

En je hebt helemaal gelijk. Drie pompjes die het binnen een jaar begeven, dat is absoluut niet de duurzame kwaliteit die we beloven. Sorry daarvoor!

Je feedback is super waardevol en bevestigt waarom we constant bezig zijn met het verbeteren van onze producten. Zo hebben we bijvoorbeeld al een tijdje een filtertje toegevoegd aan onze nieuwere pompjes om precies dit probleem aan te pakken.

We willen dit heel graag voor je rechtzetten en samen naar een gepaste oplossing zoeken. Omdat we je via Trustpilot niet kunnen herkennen, zou je ons een mailtje willen sturen naar hi@yokuu.be met je bestelnummer of het e-mailadres van je bestelling?

Dan kunnen we je terugvinden en samen bekijken hoe we dit het beste voor je kunnen oplossen ;)

Nogmaals sorry voor het ongemak, en we hopen van je te horen! 💚

Groetjes,
Tommy Van team YOKUU

Classificada 5 em 5 estrelas

Yokuu, I love it!


Ik gebruik ondertussen bijna alle producten van Yokuu, en ik ben echt enorm tevreden! De resultaten zijn telkens opnieuw uitstekend – mijn huis voelt fris, schoon en natuurlijk aan. Wat ik vooral zo fijn vind, is dat het gebruik van de producten heel uitnodigend is. Het is geen klusje meer, maar iets waar ik zelfs een beetje vrolijk van word!

Daarnaast vind ik het geweldig dat Yokuu zo bewust omgaat met het milieu. Dankzij de navullingparels kan ik mijn flessen hergebruiken, waardoor ik plastic verpakkingen vermijd. Dat voelt niet alleen goed, maar past ook perfect bij een duurzame levensstijl.

Kortom: Yokuu combineert effectiviteit, gebruiksgemak en duurzaamheid op een manier die echt inspireert. Ik kan het iedereen aanraden die zijn huis proper wil houden op een ecologische en vrolijke manier!

4 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

A game-changer for easy and eco-friendly cleaning

I've been using Yokuu's products for a while now, and I’m genuinely impressed with every single one I’ve tried. From the all-purpose cleaner to the stain whisperer, laundry sheets, floor cleaner, toilet bombs, hand soap, and body wash—each product I’ve used seems well-designed to deliver results without compromising our health or the planet.

Yokuu proves that you don’t need harsh chemicals to achieve a spotless home and that cleaning can be done with nature, not against it.

This is a brand that truly aligns with my values. Highly recommended!

24 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Scam company- they don’t reply or send items

Placed my order a week ago and despite the order confirmation saying they will send within 1-2 days time, still never received items. Contacted them as well and they do not reply, so save yourself time and don’t bother ordering as you will waste time getting your money back so having to go via my bank. Sounded good online but fails to deliver!

3 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da YOKUU

Resposta da YOKUU

Hi Miss Lee,

Thank you for your honest feedback. We are so, so sorry to read about your experience. 😔

Waiting a week for your order with no reply from us is just not okay, and we completely understand why you're frustrated. We really dropped the ball here.

I want to assure you we're not a scam company, just a small team that really cares, and it's gutting to know we've failed you this badly. It's clear your order and your messages to us fell through the cracks, and for that, we're truly sorry.

We want to fix this for you, and fast. Could you please pop an email over to hi@yokuu.be with your order number and mention this review? I'll personally be on the lookout for it to make it our top priority. We'll either find your package straight away or issue an immediate full refund.

Again, we're really sorry for the hassle and we hope you give us a chance to make it right. 🙏

Classificada 5 em 5 estrelas

super content

Wij gebruiken YOKUU na een proefpakket van Dienstenfirma BalDeMo - huishoudhulpen, al enkele jaren. Ondertussen hebben we een hond in huis en de YOKUU producten onmisbaar. We gebruiken deze voor de afwas, de was, de vloer, de allesreiniger, afwastabletten en de allergiespray. Het gebruik van de YOKUU producten maakt dat wij in onze kasten meer ruimte en overzicht hebben en veeeeel minder afval om te sorteren! Nog altijd zeer tevreden, dus.

1 de outubro de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais