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Never experienced as bad a service as…

Never experienced as bad a service as this. My phone was used by a minor and I cancelled the subscriptions and wrote an e-mail to their customer service. I never got a reply. Several days later I write their chat and the person starts arguing with me demanding that I prove it's been purchased by a minor. Then I ask several times how to prove that and they just keep saying I have to prove it without guiding me how to and getting mad at me when I keep asking what kind of proof they'll accept as valid. Don't expect any kind of refunds from this company or good service overall

26 de novembro de 2025
Opinião espontânea

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