Gostei da nova contratação. Já tinha perdido conta aos largos meses que só havia homens a atender o público. Quase cheguei ao ponto de têr de marcar uma manicure estilo francês para encontrar um ambie... Ver mais
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Resumo das opiniões
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Opiniões que formam este resumo
O meu Samsung S22 ultra "faleceu" e foi a única loja que se disponibilizou a recolher os dados. Voltei a comprar um Samsung S ultra mais recente e apenas o fiz aqui, porque esta loja é reparadora ofic... Ver mais
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Atendimento simples, com excelente qualidade. Funcionário sem ser de simpatia extrema (muitas vezes desnecessaria) criou empatia, foi profissional. Gostei da forma como fui atendido. Comprei um produt... Ver mais
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Ainda não usei o portátil, após o conserto, mas, se estiver a funcionar, só terei bem a dizer, pois conseguiram arranjá-lo em tempo “record” e tiveram em atenção que me estava a fazer muita falta. Se... Ver mais
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Informações sobre a empresa
- Nº 6 de 11 melhores empresas na categoria Loja de computadores e acessórios
- Nº 4 de 6 melhores empresas na categoria Assistência técnica de informática
- Nº 1 de 2 melhores empresas na categoria Oficina de reparação de dispositivos electrónicos
- Nº 10 de 17 melhores empresas na categoria Loja de dispositivos electrónicos
- Nº 3 de 6 melhores empresas na categoria Reparação de telefones
Sobre You Get
Escrito pela empresa
Fundada em 2005, a You Get é uma loja online de tecnologia, lazer e muito mais! Para além da loja online, temos 2 lojas físicas em Leiria.
Desde mobilidade elétrica, telemóveis, acessórios, tablets, bicicletas, eletrodomésticos, piscinas, jardim, diversão, gadgets, TVs, recondicionados, espaço kids, ferramentas e muito mais!
Vendemos para mais de 28 países e somos uma equipa com +de 70 colaboradores. Uma coisa é certa, não paramos de crescer. A nossa ambição passa por continuar a surpreender os mais pequenos, pais e avós. Somos a solução para toda a família!
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Informações de contacto
Leiria, Portugal
- +351 244 001 251
- info@youget.pt
- youget.pt
4,6
Excelente
3 mil opiniões
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Experiência negativa devido ao atendimento
A minha experiência na You Get foi bastante negativa, sobretudo devido ao atendimento.
Os funcionários pareceram frios, pouco simpáticos e pouco ou nada prestáveis. Enquanto esperava na fila, reparei que esta atitude não parecia ser dirigida apenas a uma pessoa, mas sim a praticamente todos os clientes: ausência de simpatia, postura bastante indiferente e falta de contacto visual.
Numa loja com atendimento ao público, considero essencial haver cordialidade, disponibilidade para ajudar e um mínimo de acolhimento. Infelizmente, fiquei com a sensação de que os funcionários estavam incomodados por terem de atender os clientes, em vez de demonstrarem vontade de os ajudar.
23 de abril de 2026
Resposta da You Get
Olá Ana,
Lamentamos a situação que nos reportou e agradecemos a sua avaliação, até para melhorias dos nossos serviços de pós-venda e de apoio ao cliente.
Estamos ao seu dispor através da nossa linha de apoio +351 244001251 para qualquer questão adicional
Televisor não correspondeu as minhas…
Televisor não correspondeu as minhas expectativas, Tive de pedir a devolução da mesma
6 de maio de 2026
Resposta da You Get
Olá José,
Após contacto com a nossa equipa de apoio online, todas as questões foram esclarecidas.
Lamentamos a situação que nos reportou e agradecemos a sua avaliação, até para melhorias dos nossos serviços de pós-venda e de apoio ao cliente.
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Olá Francisco,
Agradecemos pelo seu feedback 😁
Qualquer questão, estamos disponíveis na nossa linha de apoio: +351 244001251
Recolha de dados e novo equipamento
O meu Samsung S22 ultra "faleceu" e foi a única loja que se disponibilizou a recolher os dados. Voltei a comprar um Samsung S ultra mais recente e apenas o fiz aqui, porque esta loja é reparadora oficial da Samsung, o que me deixa tranquila. O antigo equipamento também comprado nesta loja, nunca foi para a garantia, apenas "faleceu" no tempo dele.
2 de maio de 2026
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Olá Magali,
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Olá Ricardo,
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Entrega rapidissíma,Excelente preço!
28 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Olá Manuel,
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Olá Pedro,
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Escolha certa!
Cliente habitual, e nada a apontar de negativo! Bons preços e variedade de produtos!
1 de agosto de 2025
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Olá Miguel,
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Olá Anabela,
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Muito eficientes!
23 de abril de 2026
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Olá Carla,
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Reparação super rápida
Reparação super rápida, para já não voltou a dar problemas
15 de abril de 2026
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Olá Pedro,
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Atendimento e serviço impecável
O atendimento e o serviço impecável. Souberam resolver o problema que outros diziam "só comprando novo". O preço justo para o serviço.
28 de abril de 2026
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Olá Filipe,
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Olá Jael,
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Olá,
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Olá Telma,
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Atendimento ao cliente 5 *****
Atendimento ao cliente, tanto em loja como por telefone para mim é muito importante, e neste aspeto a You Get é do melhor.
22 de abril de 2026
Resposta da You Get
Olá,
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Gostei da nova contratação
Gostei da nova contratação. Já tinha perdido conta aos largos meses que só havia homens a atender o público. Quase cheguei ao ponto de têr de marcar uma manicure estilo francês para encontrar um ambiente com menos testosterona. Compreendo que o nível de exigência seja elevado mas a YouGet tem sido sempre muito bem sucedida nas contratações femininas nos anos todos que sempre fui cliente desde a PTelemoveis
21 de abril de 2026
Resposta da You Get
Olá João,
Muito obrigado pelo seu feedback 😁
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Olá Joaquim,
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Total satisfação
Como sempre, somos atendidos com cordialidade. É feita uma analise cuidadosa e honesta da situação, dão-nos logo um orçamento,no caso duma reparação, e são muito rápidos na entrega. A Youget será sempre a minha primeira escolha.
27 de abril de 2026
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Olá Maria,
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Olá Nataliya,
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A Experiência Trustpilot
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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