Yuccs Opiniões 2543

A qualidade e conforto dos ténis e rapidez na entrega.
Desde que comecei a usar YUCCS nunca mais quis outra marca. São fabulosos!!!

fiz uma encomenda dia 08-10-2025 hoje dia 13-02-2026 ainda não recebi nada nem dinheiro nem sapatilhas

O que se passa com a Yuccs? ~encomendei 3 artigos a 26 de Outubro para o Natal, que ainda não foram entregues. Não consigo informações sobre a entrega, nem data de entrega. Não há numero de telefone e a empresa encarregue de prestarinformações pela Yuccs aparentemente já não tem contacto activo.

Foi uma história de Natal. Já tinha perdido a esperança de receber a encomenda, dado o atraso no envio e das reclamações que tinha lido na internet. A insolvência da empresa é uma enorme tristeza perante o impacto positivo que tinham os artigos produzidos. Os artigos adquiridos são de extrema qualidade, beleza e leveza. Desejo que tudo se resolva para voltarem a serem novamente uma marca de referência. Bom Natal a todos

Já usei esta empresa para compra de sapatos várias vezes porque gosto muito dos artigos.
A última compra que fiz foi no dia 14/10/2025 e o artigo ainda não foi entregue.
O mail do serviço de apoio ao cliente não responde.
Segundo pesquisas online parece que entraram em processo de insolvência mas o site continua ativo.
Cuidado com esta empresa.

Eu não recebi os produtos.

Fiz uma encomenda em 09/10 deste ano, fiz o pagamento de imediato conforme exigência da YUCCS, sendo o prazo de entrega de 48-72 horas. Confirmaram-me a encomenda, mas não recebi nada após as 72h. Enviei um mail e responderam que havia problemas logísticos e que a encomenda seguiria na semana seguinte, o que não aconteceu. Hoje, dia 11/11, apesar dos vários emails enviados ao "soporte" da YUCCS a solicitar a entrega da encomenda, não obtenho qualquer resposta.
De acordo com uma pesquisa que fiz hoje,dia 25/12, a empresa de calçados de Maiorca, Yuccs, está em processo de falência desde 17 de setembro , de acordo com a ordem publicada pelo Tribunal Comercial nº 3 de Palma de Maiorca . Apesar disso, continuam a aceitar pedidos de encomendas...

Pedido em 08-10-2025 ainda não recebi nada, nem resposta aos emails, falta de profissionalismo faço pedidos online para vários Países da europa nunca tive problemas e ainda falam do Rei de Espanha para ter publicidade vergonha

Fiz uma encomenda em 09/10 deste ano, fiz o pagamento de imediato conforme exigência da YUCCS, sendo o prazo de entrega de 48-72 horas. Estamos a 02/11 e, apesar de vários emails enviados ao "soporte" da YUCCS a solicitar a entrega da encomenda, pura e simplesmente não dão qualquer resposta, pergunto, é esta a marca tão "badalada" que até os reis de Espanha usam? É, deste modo, que esta marca , com o contacto "soporte" trata os seus clientes? É assim o seu "modus operandis", querem receber o valor do produto no pedido e depois não o entregam?
Aguardo resposta concreta da YUCCS.

Não entrega da encomenda.Apoio ao cliente péssima.

Comprei uns ténis no site da YUCCS no dia 4 de outubro de 2025 (encomenda nº ES398487967) e ainda não os recebi.
Nunca me enviaram tracking, e só depois de eu enviar vários emails é que responderam a dizer que havia um “problema logístico” e perguntaram se eu queria esperar ou ser reembolsado.
Disse que esperava, mas já passaram semanas e não recebo qualquer atualização nem resposta aos meus últimos emails — mesmo depois de pedir reembolso.

Péssima comunicação e total falta de respeito pelo cliente.
Não recomendo a ninguém comprar neste site até resolverem estes problemas de entrega e atendimento.

O produto veio no tempo previsto e a qualidade penso que será igual à anterior

Sobre o artigo em si não tenho nada negativo a apontar bem pelo contrário. As sapatilhas são bonitas leves e confortáveis. O serviço no meu caso classifico como fraco visto ter pago o serviço de entrega rápido de 48h e recebi a encomenda mais de uma semana depois. Outro aspeto negativo a apontar é o facto de ter comprado o artigo a 75€ e se o fizesse no dia seguinte teria poupado mais de 10€ pois os preços foram imediatamente alterados.

Entrega Rapida, sapatilhas confortaveis e otimo preço.

Conforto e qualidade de design

Ténis muito confortáveis e leves.
Bom design.

Demora no envio de um dos ítems encomendados. Não houve qualquer comunicação até ao meu contacto para questionar. Dão uma resposta que era atraso na produção. Dias mais tarde mudam e dizem que já não é produzido o artigo. Dão opção de escolher novo artigo do mesmo modelo. A outra cor que eu queria também estava esgotada. Disseram para escolher outro modelo até um determinado valor. Assim o fiz. Ao enviar o novo artigo podiam tb enviar um item de merchandising ou um voucher para uma nova encomenda, isto para demonstrar uma postura comercial pró-activa e com atenção pelo cliente. Fica a dica.

Leves, confortáveis e bonitos!

A relação qualidade-preço do bem adquirido. Boa compra.

Não cumprem com o anunciado. Encomendei um artigo no dia 30/07/2025, que precisava para levar de férias, paguei portes para entrega em 48h.
Hoje, dia 21/08/2025, ainda não foi entregue. Para mais, agora dizem que devo ir a um ponto de entrega para levantar a encomenda! Temos vários pares de ténis Yuccs em casa mas ...nunca mais! Lamentável!