Yuxme Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Davvero un'esperienza felice: le comunicazioni su eventuali problematiche sono trasmesse in tempo reale, i ticket di assistenza evasi molto rapidamente. Le anomalie eventuali segnalate automaticamente... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Lo uso da un anno per la fatturazione elettronica. È facile da usare, ha costi ragionevoli ed essendo modulare ti permette di aggiungere/togliere funzioni secondo le tue necessità. L'assistenza è temp... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Uso Yuxme dal 2022. Uno tra i primi ad usarla. La loro forza? l'ascolto! Mai vista un'assistenza così veloce e risolutiva. La piattaforma ha le stesse funzioni che hanno tutte ma con yuxme avete una... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Utilizzo questo software per la fatturazione elettronica in regime forfettario e ne sono davvero soddisfatto. L’interfaccia è intuitiva, la creazione delle fatture richiede pochissimi passaggi e l’i... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Serviço de contabilidade
  2. também em
  3. Consultor fiscal
  4. Contabilista
  5. Serviço de declaração de impostos
  6. Software de declaração de impostos

Escrito pela empresa

Yuxme è la divisione IT di Allcore Spa, gruppo quotato in Borsa dal 2021. La nostra mission è semplificare la vita delle aziende e dei professionisti a Partita Iva sviluppando software e strumenti innovativi per velocizzare e automatizzare la gestione contabile e amministrativa. Il know-how di Soluzione Tasse Spa e la nostra esperienza ci guidano ogni giorno nello sviluppo delle soluzioni più immediate per risolvere tutti i tuoi problemi di natura fiscale e gestionale.


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Excelente

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Classificada 5 em 5 estrelas

risposta immediata

risposta immediata a un problema...semplice e facile da risolvere, ma la rapidtà mi ha piacevolmente sorpreso.
spero di non aver più bisogno di assistenza in futuro, ma so che nel caso sarà pronta e completa.
bravi, grazie mille

12 de janeiro de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Efficente, funzionale. Consigliatissimo

Davvero un'esperienza felice: le comunicazioni su eventuali problematiche sono trasmesse in tempo reale, i ticket di assistenza evasi molto rapidamente. Le anomalie eventuali segnalate automaticamente e si accede al sito in ogni tempo e ad ogni orario. . E io uso il base. Tra poco sottoscrivo un abbonamento . Consiglio davvero

1 de janeiro de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

YUXME - ASSISTENZA VERA

Uso Yuxme dal 2022. Uno tra i primi ad usarla.
La loro forza? l'ascolto! Mai vista un'assistenza così veloce e risolutiva. La piattaforma ha le stesse funzioni che hanno tutte ma con yuxme avete una versione gratuita con poche limitazioni, quindi sufficiente per partita iva di un freelance. Con la versione basic a pagamento avete un pacchetto completo come calendario delle scadenze, personalizzazione delle fatture e tante altre cose utili. Dipende dalla quantità di fatture che dovete generare e gestire. Consigliata.

15 de dezembro de 2025
Classificada 2 em 5 estrelas

Negativa

Non mi sono trovato bene non c'è un supporto soddisfacente

10 de dezembro de 2025
logótipo da Yuxme

Resposta da Yuxme

Gentile Francesco,

siamo sorpresi di leggere il Suo feedback negativo, poiché l'analisi dello storico della nostra assistenza sembra raccontare una gestione differente.

A beneficio di una corretta informazione, desideriamo sottolineare alcuni punti relativi al Suo ticket del 5 dicembre:

Tempestività: La nostra operatrice Greta ha risposto alla Sua richiesta iniziale in circa 60 minuti (ricezione ore 13:16 , risposta ore 14:18 ), un tempo di reazione ben al di sotto della media di settore.

Proattività: Nonostante la richiesta generica ("non riesco a fare l'anagrafica" ), Le è stato chiesto immediatamente di specificare l’errore per permetterci di intervenire tecnicamente.

Mancata collaborazione: Tale richiesta di dettagli è stata reiterata il 9 dicembre, ma non abbiamo mai ricevuto gli screenshot o le descrizioni necessarie per aiutarLa.

Risoluzione: Il ticket è stato chiuso solo dopo che Lei stesso, in data 10 dicembre, ci ha scritto testualmente: "Ho risolto grazie".

Siamo sempre aperti alle critiche costruttive quando il servizio viene meno, ma in questo caso il supporto è stato presente e pronto a intervenire; la mancata assistenza è dipesa esclusivamente dalla Sua scelta di non fornire i dettagli tecnici richiesti e di procedere in autonomia.

Restiamo a disposizione qualora volesse approfondire ulteriormente la questione.

Cordialmente,
Il Team Yuxme

Classificada 5 em 5 estrelas

aperto la chat per un problema sulla esecuzione fattura problema avanzamento step.…

aperto la chat per un problema sulla compilazione che mi bloccava. chiesto di inviare gli screenscoht video per comprendere il problema. e dopo consigliato di eliminare i trattino meno che da copia incolla si trasforma in carattere diverso e più grande. quindi cancellato il tratto meno che con il copia incolla non è e digitato il trattino meno e tutto è stato risolto .

28 de novembro de 2025

A Experiência Trustpilot

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