Davvero un'esperienza felice: le comunicazioni su eventuali problematiche sono trasmesse in tempo reale, i ticket di assistenza evasi molto rapidamente. Le anomalie eventuali segnalate automaticamente... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Lo uso da un anno per la fatturazione elettronica. È facile da usare, ha costi ragionevoli ed essendo modulare ti permette di aggiungere/togliere funzioni secondo le tue necessità. L'assistenza è temp... Ver mais
Uso Yuxme dal 2022. Uno tra i primi ad usarla. La loro forza? l'ascolto! Mai vista un'assistenza così veloce e risolutiva. La piattaforma ha le stesse funzioni che hanno tutte ma con yuxme avete una... Ver mais
Utilizzo questo software per la fatturazione elettronica in regime forfettario e ne sono davvero soddisfatto. L’interfaccia è intuitiva, la creazione delle fatture richiede pochissimi passaggi e l’i... Ver mais
Informações sobre a empresa
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Escrito pela empresa
Yuxme è la divisione IT di Allcore Spa, gruppo quotato in Borsa dal 2021. La nostra mission è semplificare la vita delle aziende e dei professionisti a Partita Iva sviluppando software e strumenti innovativi per velocizzare e automatizzare la gestione contabile e amministrativa. Il know-how di Soluzione Tasse Spa e la nostra esperienza ci guidano ogni giorno nello sviluppo delle soluzioni più immediate per risolvere tutti i tuoi problemi di natura fiscale e gestionale.
Informações de contacto
Via S. Gregorio, 55, 20124, Milano, Itália
- info@yuxme.it
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professionalità ed efficienza
Sempre disponibili a risolvere…
Sempre disponibili a risolvere problemi! Velocissimi nelle risposte
Apprezzo molto il fatto che ci sia…
Apprezzo molto il fatto che ci sia sempre qualcuno disponibile per eventuali chiarimenti
In linea di massima tutto bene
In linea di massima tutto bene, fa quello che deve fare e mi piace la semplicità.
L'assistenza è ok, ho segnalato un po' di problemi e sono stati lentamente risolti, ma le interazioni si sono risolte spesso in messaggi del tipo "la invitiamo a fare un account a pagamento così potrà parlare con un commercialista" quando la segnalazione era tecnica.
Il commercialista dedicato è sempre ok, come è ok la gestione degli oneri. Essere un po' più seguiti (avvisi quando inizia la procedura, iniziare prima dell'ultimo giorno disponibile, magari anche la possibilità di interagire con il commercialista in piattaforma) darebbe più un senso di cura.
Sarebbe carino poter fare un po' di analisi maggiore rispetto alla dashboard presente in homepage (divisioni per trimestre, comparazioni con il periodo precedente, raggruppamento per cliente, tempo medio tra fattura e pagamento, ...).
Rimane il sistema più economico per avere una gestione semplice di una partita iva forfettaria, per me assolutamente promosso!

Resposta da Yuxme
DISPONIBILI
A prescindere dal fatto che uso la piattaforma base e gratuita, quando c'è un problema sono disponibili a risolverlo e a chiarire tutto.
Ci sono dei bug... a volte è meglio controllare due volte quello che si fa ma gratuitamente cosa si vuol pretendere?!
Personale pronto
Personale pronto. Prezzo onesto. Abbiamo conosciuto Elisa e secondo me è unica e la persona piu gentile e professionale che esiste. Devo fare veramente i complimenti. Bravi.
Customer care gentile ed efficente
Tutto bene
Tutto bene, in caso di necessità l'assistenza é pronta ed efficiente.
DENOMINAZIONE errata per la persone fisiche con P.IVA
Con grande dispiacere sono costretta a non utilizzare più la vosta app, in quanto nelle impostazioni si rinviene esclusivamente la dicitura DENOMINAZIONE dell'Azienda, che si utilizza per le persone giuridiche, come da circolare dell'Agenzia delle Entrate.
Essendo persona fisica le fatture emesse con la vostra app, recando la dicitura DENOMINAZIONE, mi vengono rifiutate dal Ministero della Giustizia, che esige nelle fatture esclusivamente il cognome e nome, senza la dicitura DENOMINAZIONE, pertanto VI invito a rettificare le impostazioni del programma, affinchè anche le persone fisiche che hanno una P:IVA possano utilizzarlo.
Fate una semplice ricerca su google e vedrete che la parola DENOMINAZIONE si riferisce alle persone giuridiche e NON può essere indicata nelle fatture delle persone fisiche.
Qualora rettificherete le impostazioni, notiziatemi, perchè mi trovavo benissimo con la vostra app.

Resposta da Yuxme
Ottimo servizio
Ottimo servizio anche nella versione base gratuita. Assisetnza rapida e precisa. Molto soddisfatta
Facile da usare, assistenza ottima
Lo uso da un anno per la fatturazione elettronica. È facile da usare, ha costi ragionevoli ed essendo modulare ti permette di aggiungere/togliere funzioni secondo le tue necessità. L'assistenza è tempestiva e offerta da personale competente: in caso di problemi, ti interfacci con una persona e non con un'AI, le risposte sono rapide e esaurienti.
Assistenza velocissima e chiara
Risposta dal customer care immediata…
Risposta dal customer care immediata come sempre! Grazie
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