Doe geen zaken met zakelijkenummers.nl, oplichters!!
Doe geen zaken met dit bedrijf! Je wordt zeker opgelicht!
Ik was op zoek naar een bedrijf dat 085 nummers aanbiedt want mijn toenmalige provider verdubbelde ineens de maandelijkse abonnementskosten. Bij zakelijkenummers.nl terechtgekomen en mijn nummer naar hen verhuisd.
De opdracht werd bevestigd door Message to the Moon BV (ook wel MTTM genoemd) uit Aerdenhout. Dat vond ik vreemd maar ala, ik heb ook verschillende takken van sport in mijn bedrijf met andere namen.
Een hele tijd ging het redelijk goed (de appfunctie heeft nooit goed gewerkt, diverse tickets over aangemaakt. Uiteindelijk is er een redirect op het nummer ingesteld zodat ik iig gesprekken kon ontvangen). Tot enkele maanden geleden, toen werd er ineens €100 aan de factuur toegevoegd. Diverse malen geprobeerd te bellen maar niet bereikbaar, voicemail ingesproken, nooit teruggebeld. Toen gaan Googlen over Message to the Moon en dan schrik je je kapot. Ik heb in overleg met mijn bank meteen de automatische incasso laten blokkeren en de factuur handmatig overgemaakt minus die €100,-
Iedere keer als je op de website inlogt om je factuur te downloaden vragen ze je akkoord te gaan met de nieuwe voorwaarden, maar er staat o.a. in dat je contract niet meer per maand opzegbaar is, dus klik iedere keer op weigeren, maar ik denk dat veel mensen het niet lezen en dan vast zitten aan deze oplichtingstrucs.
Ik ben niet gediend van dit soort zaken dus heb de overeenkomst opgezegd. Als je dan het nummer mee wilt nemen moet je €60 per jaar betalen. Hierover melding gemaakt bij de ACM, want dat mag niet.
Vervolgens komen ze met een verklaring dat ik niet juist heb opgezegd. Er moet een fysieke handtekening gezet worden. Prima, meteen gedaan op een papiertje met wat tekst erbij ingediend.
Ondertussen blijven de facturen komen, waar ik steeds op reageer middels een ticket naar zowel zakelijke nummers.nl en Message to the Moon. Nu zeggen ze dat de handtekening nooit is ontvangen. Heb daar juridisch advies over ingewonnen en volgens het symmetrie beginsel mag je dat helemaal niet verlangen als een overeenkomst ook niet op die manier is aangegaan.
Dat hebben ze niet weerlegd, maar nu wijzen ze er ineens naar dat de overeenkomst pas in 2026 stopt. Dit bedrijf blijft manieren zoeken om geld van je af te pakken, dus doe er geen zaken mee. Ik heb inmiddels aangegeven mijn tijd bij te houden en mijn gangbare uurtarief als tegenclaim in te dienen voor alle tijd die ik aan deze zaak spendeer.
Voorkomen is beter dan genezen, sluit geen abonnementen of wat dan ook af bij deze telecom oplichters!!
Voor de mensen die twijfelen, google op Message to the Moon reviews en je bent direct genezen.