Zampix Opiniões 376

Ho effettuato un ordine e pagato,con tanto di ricevuta e fattura,ma la merce non è mai arrivata,nn rispondete alle 48 email scritte,al telefono seieyere sempre occupati...
Ho speso 70 euro di crocchette o rimborsate o fate avere la merce e dal 09/01/2025 che la aspetto ad oggi 04/02/2025 ora mai un mese niente silenzio totale e furto... Fatto la denuncia.

Ho effettuato l'ordine il 21/01/2025, BOMYBHTIL , non è ancora arrivato nulla, nonostante svariate mail e tentativi di chiamate non ho ancora avuto risposta!
Spero che ci sia un errore e che arriverà, in quanto sarei dispiaciuta aver buttato via dei soldi che uno oggi giorno fatica davvero molto a guadagnare!
consiglio vivamente di non acquistare nulla!!!

Sono devi truffatori seriali e la cosa più grave che continuano a prendere per i fondelli!
Ho fatto un ordine 18 giorni fa di crocchette per cani e non è arrivato nulla.
Al telefono non rispondono e all’e-mail
Neppure. Sì sono degnati solo
Una volta di rispondere dicendo che il pacco sarebbe partito l’indomani ma così non è stato. Da allora sono latitanti.
L’e-mail che mi hanno mandato era a nome di “Walter”, leggendo una recensione su un presunto pacco consegnato c’è scritto che il responsabile della logistica è “Thomas”, tutti inglesi questi di Zampix.
Ovviamente saranno nomi di fantasia e anche quando Thomas non risponde!
Purtroppo per me e per loro fortuna vivo al Sud, perché ci sarei andato volentieri in questa presunta sede di Firenze!
Andrò nei prossimi giorni a denunciarli dai carabinieri.

Sito finto .non comprate io il 20/1/2025 ho acquistato 2 pacchi di crocchette per cane valore 80 euro e ancora sto aspettando che mi arrivino. non rispondono alle email e neanche al telefono .

Non comprate dal sito Zampix , ho fatto un ordine il 27 gennaio di crocchette per cane , pagato con carta . Ad oggi non è arrivato nulla , ho fatto un mucchio di telefonate ma risulta sempre occupato.
Ho scritto varie email , mai ricevuto risposta.
Sono dei truffatori , lunedì farò denuncia alla polizia postale e ai Carabinieri .
Bisogna fermare questi truffatori!!!!!

Ho effettuato un ordine giorno 29/12/24 e ad oggi 01/02/25 non mi è arrivato niente senza avere nessuna risposta sul sito e neanche telefonicamente dove dopo il primo squillo la chiamata viene staccata. VERGOGNOSI

Incredibilmente ed inaspettatamente dopo 15g circa dall’ ordine oggi mi è arrivata la merce .Non ci speravo viste le recensioni, ed anch’io avevo già recensito negativamente. 10 g dopo l’ordine, non so se a seguito delle mie mail di richiesta aggiornamenti, lo stato dell’ordine è stato cambiato in “spedito” ma nessun tracking o nome corriere mi è arrivato. Poi oggi la sorpresa della consegna, senza preavvisi. Mi domando come si possa essere così masochisti da farsi riempire di recensioni negative, mail con insulti e denunce varie quando si potrebbe semplicemente dire che ci vuole un po’ più di pazienza del normale rispondendo alle mail o al telefono, se poi la merce alla fine arriva .. l’esperienza è comunque non sufficientemente positiva e non mi vedranno più come loro cliente, se non altro per lo “spavento” generato e l’incertezza diffusa. Se può essere d’aiuto a chi ancora in attesa, sul pacco c’era questa etichetta : tel. 3335456765 LOGISTICA ZAMP - THOMAS. VIA MASACCIO 24C R 50132 FIRENZE.

Ho ordinato mangime x cane li 22/01/2025 ad oggi non ho ricevuto nulla ho mandato decine di email senza risposte
Si deve far chiudere il sito Zampix.com domani vado ha far denuncia fatelo anche voi grazie

Ordine fatto il 28/01/25 ad oggi non ancora arrivato , non rispondono all e-mail e ne al telefono .
Attenzione sono truffatori , oggi vado a fare la denuncia ai Carabinieri

Ho acquistato a fine novembre due sacchi di crocchette x cani, non vedendo arrivare nulla dopo 10 giorni ho telefonato, mi hanno risposto e detto che il corriere aveva dubbi sul mio indirizzo. Ho chiarito che l'indirizzo era corretto....SONO SPARITI!!! Non ho ricevuto la merce e non sono più riuscita ad avere contatti con loro ne telefonicamente no tramite mail. Attendo da due mesi. SONO DEI TRUFFATORI🤬

Ordine effettuato in data 27/12/2024
Dopo svariate email e telefonate senza risposta, il 9/01/25 l’ordine risulta in preparazione.. da allora nulla.. è assolutamente una vergogna!!! Spero come ho letto che venga spedito altrimenti farò la denuncia.. NON COMPRATE!!!!!!
Ad oggi 24/02 ancora nulla!!!!!Vergognatevi

Non comprate sono dei bidoni merce mai arrivata nonostante variate mail di sollecito e decine di telefonate dove ovviamente non rispondono pezzi m. perché non intervengono le forze dell'ordine

Merce regolarmente pagata e mai consegnata. Pessimi!

Truffatori! Non rispondono a chiamate mail messaggi niente
Sito truffa state attenti segnalato alla banca e ai carabinieri

Anche una stella è troppo, non rispondono né a mail e né al telefono. Niente crocchette fin ora che ho ordinato.

NON COMPRATE ASSOLUTAMENTE .ORDINE FATTO E PAGATO IL 14/01 ...STO ANCORA ASPETTANDO CHE QUALCUNO SI FACCIA VIVO.ALLUCINANTE.INOLTRERO' DENUNCIA ALLE AUTORITA' COMPETENTI.

TRUFFA
Andrò a fare denuncia in questura e aperto segnalazione alla banca per pagamento con bonifico.
NON COMPRATE DA QUESTO SITO

Aggiornamento del 14/02/2025
Dopo aver pubblicato in data 30/01/2025 la recensione sopra, Zampix mi ha inviato una mail, esprimendo il loro dissenso per tale recensione negativa, addirittura minacciando di tardare la spedizione. Nello stesso giorno mi hanno mandato una fattura, chiaramente FALSA e il mio stato di pagamento si è modificato in "bonifico effettuato".
Ho inviato risposta dando scadenze precise, al contrario, denuncia! Magicamente alla scadenza data, mi è arrivata una mail che mi infomava dell'avvenuta spedizione e che mi sarebbe arrivato a breve il numero di TRACK, cosa mai avvenuta.
Oggi ho prceduto alla QUERELA in Questura.
Sono dei TRUFFATORI statene alla larga!

Non inviate pagamenti su questo sito, ho effettuato un acquisto giorno 12 gennaio, ad oggi non ho ricevuto nessun tracking di consegna, né tanto meno rispondono alle continue chiamate sul numero di telefono a disposizione.

Ordinato il giorno 16 gennaio. Mi arriva conferma pagamento subito, dopodiché nessuna mail. Ho chiamato (linea staccata), mandato mail e pec. Ora sono in disputa aperta con la azienda della carta di credito perché ovviamente PayPal sul sito non funzionava (e forse mi sarei dovuta fermare e non comprare vedendo così). NON COMPRATE

Sito truffa! Mai ricevuto le crocchette ordinate pagate tramite paypal. Ricevuto una mail con scritto "Gentile cliente,
riceve questa mail perchè il pagamento del suo ordine effettuato presso il nostro sito ZAMPIX.COM non è stato processato regolarmente.
Nelle giornate a cavallo tra il 14 e il 17 Novembre alcuni pagamenti effettuati su Paypal non sono stati registrati nel nostro database e quindi per non rischiare di incassare dei soldi che non ci spettano e soprattutto non avendo la possibilità di associare correttamente i pagamenti agli ordini ricevuti abbiamo deciso di rimborsarla in modo che non ci sia da parte sua una perdita di denaro.

I nostri tecnici stanno lavorando insieme a quelli di Paypal per risolvere il problema; attualmente accettiamo pagamenti solo con bonifico bancario, ma contiamo di essere nuovamente operativi con Paypal già nella giornata di domani.

Ci spiace per l'accaduto, che ovviamente non è dipeso dalla nostra volontà, ma per noi la cosa fondamentale è che le somme pagate siano tornate al mittente.

Le chiediamo di verificare sul suo conto Paypal o sul suo conto carta che il rimborso sia avvenuto correttamente e siamo disponibili per qualsiasi dubbio o chiarimento."

Mai arrivato questo rimborso!