Zeer leuke ervaring, mijn kleinzoon kan net lezen en leest de handleiding hardop, hij leert gestructureerd werken ( kijkt eerst na of alles er wel correct in zit. Maakt met onze hulp (supervisie) het... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Laatst onze derde box ontvangen en het was weer een hit! We hebben lang getwijfeld tussen een Amerikaanse tegenhanger en Zappie en uiteindelijk toch voor Zappie gekozen. Geen enkele spijt van. Het i... Ver mais
A empresa respondeu
De eerste box van Zappie was alvast een topervaring. Mijn tienerdochter stak het draaikunstbouwwerk snel in elkaar en maakte na het monteren wat kunstwerkjes ermee. Twee vliegen in een klap dus: techn... Ver mais
A empresa respondeu
De ideeen zijn zeker erg leuk. Maar het uiteindelijke resultaat was steeds een beetje teleurstellend. Onderdeeltjes die stroef lopen, snel afbreken, niet goed blijven zitten. Waardoor het harde werk... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Bij Zappie geloven we dat elk kind een maker is. Daarom bezorgen we elke maand een verrassingsbox vol duurzaam en educatief speelgoed waarmee kinderen zelf hun eigen speelgoed bouwen. Van een coole vliegtuigschieter tot de draaikunst met verf, elke box combineert spel, wetenschap en techniek op een manier die kinderen uitdaagt én echt leuk vinden. Zappie is er voor ouders (en grootouders) die hun kinderen willen stimuleren om nieuwsgierig, creatief en zelfverzekerd te worden, zonder uren zelf iets te hoeven bedenken of materialen bij elkaar te zoeken. Alles wat je nodig hebt zit in de box: duurzame materialen, duidelijke stap-voor-stap instructies en leuke verhalen over onze wetenschap en techniek. Onze missie? Kinderen inspireren om minder tijd achter schermen door te brengen en meer te ontdekken met hun handen. Zelf bouwen, experimenteren en spelen. Sluit je aan bij honderden ouders die maandelijks kiezen voor gemak, kwaliteit en plezier. Ontdek Zappie en maak van jouw kind een échte maker!
Informações de contacto
Burgemeester Hoffscholteweg 3-06, 1431DN, Aalsmeer, Holanda
- 085 130 5816
- info@zappiebox.com
- zappiebox.com
4,7
Excelente
222 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Super leuk!
Onze eerste ontvangen box was niet wat we er van hadden verwacht. Nadat ik hier een matige review had geschreven nam het bedrijf Zappie contact met me op. Dit was een hele fijne communicatie. Er bleek een klein productie foutje in het speeltje te zitten waardoor het niet goed functioneerde. Na heel fijn contact hebben wij kosteloos een nieuw pakket mogen ontvangen waar we zeer tevreden over waren. Mijn zoontje was super blij met de pingpong schieter die hij helemaal zelf in elkaar heeft gezet (mijn zoontje is 6 jaar)
Dikke 5 sterren waard. Super fijne communicatie en super vriendelijk en meedenkend.
13 de julho de 2025
Resposta da Zappie
Hoi Laura,
Bedankt dat je je ervaring deelt. Fijn om te horen dat je het concept leuk vindt en dat de bezorging en het opzeggen soepel gingen.
Jammer dat je de kwaliteit van het speelgoed niet helemaal vindt passen bij de prijs. We werken bewust met duurzame materialen en besteden veel aandacht aan het creatieve en leerzame aspect van elke Zappiebox.
Ik heb je een mailtje gestuurd om te kijken hoe we dit samen kunnen verbeteren.
Met creatieve groet,
Team Zappie
Uitdagend en leuk!
De kinderen vonden het echt heel leuk. Ze kregen de vliegtuig schieter, dat hoopten ze al. Er staat vijf+ op de doos, mijn kids zijn 8 en 9, ze vonden het nog best lastig! Maar dan is het uiteindelijk heel leuk dat het dan samen lukt.
13 de julho de 2025
Resposta da Zappie
Zo leuk dat het samen gelukt is en de vliegtuigschieter in de smaak viel! Bedankt voor het delen van jullie ervaring
Leuk concept
Leuk concept! eerste box was beat box. Had iets meer geluid uit mogen komen. Idee is heel leuk maar dan valt het tegen als er niet echt geluid klinkt uit de beat box op de tik na.
Kijken uit naar de volgende box
5 de julho de 2025
Resposta da Zappie
Leuk dat jullie enthousiast zijn over het concept! We nemen je feedback over de beat machine mee voor toekomstige verbeteringen.
Top kwaliteit en service
Kwalitatief goed speelgoed. Die de kinderen zelfstandig in elkaar kunnen zetten. Indien er iets ontbreekt hoef je maar te bellen en ze weten wat je nodig hebt en sturen het na. Heel professioneel.
19 de julho de 2025
Resposta da Zappie
Bedankt voor de complimenten over onze service en kwaliteit! Daar doen we het voor.
Leuk, innovatief, leerzaam, prijzig
Ik vond het een heel mooi product. Het boekje klopte niet helemaal, maar we kwamen er samen uit. Ons kind kon zelfstandig een heel groot eind komen. Leuk, innovatief, maar anderzijds vond ik de prijs wel aan de hoge kant. Begrijpelijk, maar het heeft voor ons meegespeeld dat we geen abonnement afsloten.
Wij hadden de grijper. Een van de aantallen klopte volgens mij niet.
19 de julho de 2025
Resposta da Zappie
Wat gaaf dat je kind zoveel zelf kon doen! En dank voor je eerlijke feedback over het boekje en de prijs. Zou je kunnen vertellen over welke Zappiebox het gaat? Dan kunnen we het boekje aanpassen.
Update: bedankt voor het doorgeven. Hier gaan we mee aan de slag.
Leuk educatief speelgoed met duidelijke…
Leuk educatief speelgoed met duidelijke instructies.
19 de julho de 2025
Resposta da Zappie
Dankjewel voor je mooie woorden! We zijn blij dat de instructies en het speelgoed zo goed bevallen.
Jammer je doet een proefabonnement…
Jammer je doet een proefabonnement noemt daar expliciet bij dat het om dat aanbod gaat( de robot) en dan komt er 3 keer de verfmolen. Alles terug gestuurd wat wel een compliment verdiend. Na 1 telefoontje alles geregeld en mijn geld terug gekregen
17 de junho de 2025
Resposta da Zappie
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We vinden het ontzettend jammer dat je onze proefbox zo hebt ervaren.
Je had bij ons drie keer een proefbox besteld, waardoor je inderdaad ook drie boxen hebt ontvangen. Bij het proefabonnement gaat het om een verrassingbox: elke maand stellen we een ander leuk en leerzaam project samen op het gebied van wetenschap en techniek. We vinden het jammer dat dit niet helemaal duidelijk was, en dat je daardoor teleurgesteld was. Daarom hebben we, na jouw telefoontje, meteen gehandeld en ervoor gezorgd dat alles netjes is teruggestuurd en het volledige bedrag is terugbetaald.
We hebben geprobeerd om deze ervaring zo goed mogelijk op te lossen en vinden het erg jammer dat je het alsnog als negatief hebt ervaren. Ons doel is om kinderen en hun (groot)ouders een verrassende en leuke leerervaring te bieden. Daarom zullen we onze service en communicatie hierop zoveel mogelijk verbeteren.
met creatieve groet,
Zappie
Het is een heel mooi speelgoed om
Het is een heel mooi speelgoed om
Te bouwen maar wel frágil. Het was snel iets afgebroken
19 de julho de 2025
Resposta da Zappie
Fijn om te horen dat jullie het mooi speelgoed vinden. Wat jammer dat er iets afgebroken is; we werken continu aan sterkere designs. Mooi dat het bouwen verder leuk was!
De boxen werden vol enthousiasme door…
De boxen werden vol enthousiasme door de 6/7 jarige ontvangen en .mee geknutseld. Ik denk ook prima voor deze leeftijd. Wel waren jullie elke keer té vlot met verzenden. 3 pakketten in ruim 2 maanden was wat snel. Verder prima initiatief.
19 de julho de 2025
Resposta da Zappie
Super om te horen dat de kinderen zo enthousiast waren! Het is inderdaad niet helemaal goed gegaan met de verzendfrequentie zie ik. Normaliter ontvang je elke maand 1 box. Dat hebben we voor je aangepast.
Resposta da Zappie
Wat fijn dat alles zo soepel is verlopen! Bedankt voor het vertrouwen en de samenwerking bij jullie op de BSO.
Doordacht speelgoed
Doordacht speelgoed.
Eén ster minder omdat een onderdeel gebroken aankwam.
Maar daar werd snel op geanticipeerd.
Vervanging is onderweg.
4 de julho de 2025
Resposta da Zappie
Bedankt voor je mooie woorden over de Zappiebox, Henny! Wat jammer om te horen dat een onderdeel gebroken aankwam. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. We nemen graag contact met je op om dit samen op te lossen en je een nieuw onderdeel toe te sturen.
Leuke eerste box ontvangen
Leuke eerste box ontvangen, goede levering en de kinderen vonden het helemaal geweldig
2 de julho de 2025
Resposta da Zappie
Wat leuk om te horen dat de eerste box zo in de smaak viel! We worden er blij van dat de kinderen het geweldig vonden. Veel plezier met de volgende Zappieboxen!
Vriendelijke service
Vriendelijke service. Helaas voor mijn zoon zijn deze bouwwerken voor hem te eenvoudig. Hij vond het wel heel erg leuk om te doen. De doelgroep is passend kloppend.
8 de julho de 2025
Resposta da Zappie
Bedankt voor je mooie review en je feedback. Fijn om te horen dat je zoon het leuk vond om te bouwen. We herkennen je punt en hebben de ambitie om in de toekomst een tweede lijn te ontwikkelen met meer uitdaging voor oudere kinderen. Hopelijk tot dan!
Ik ben erg blij met de zappiebox
Ik ben erg blij met de zappiebox.
Goed aangeleverd en netjes verpakt in een stevig doosje werd het bezorgd.
De werkwijze was duidelijk in een stappenplan aangegeven zodat we succesvol konden bouwen.
Erg leuk om mijn kleinkinderen nu eens geen kant en klaar cadeau te geven maar iets wat hij met wat hulp zelf kan maken. En iets van de techniek principes kan leren en ervaren. Ik hoop dat er nog meer boxen komen.
17 de março de 2025
Resposta da Zappie
Wat een leuke review, dankjewel! Super om te horen dat jullie samen zo hebben genoten van het bouwen en ontdekken. Precies dát is waar we het voor doen. En goed nieuws: er komen zeker nog meer Zappieboxen aan om samen nieuwe dingen te maken en leren!
Helaas breekt het hout snel
Helaas breekt het hout snel. Er komt wel wat secondelijm aan te pas. 2 pakketten al.
13 de julho de 2025
Resposta da Zappie
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Wat jammer om te horen dat het hout sneller brak dan verwacht. Dat is absoluut niet de ervaring die we willen bieden.
We werken met duurzaam hout (berken) en testen onze ontwerpen uitgebreid, maar we zien dat hier iets niet goed gegaan is. We sturen je graag vervangende onderdelen toe, zodat jullie weer kunnen bouwen, zonder gedoe met lijm.
Zou je ons een e-mail willen sturen op info@zappiebox.com met je bestelnummer en welk onderdeel is gebroken? Dan lossen we dit direct op.
Nogmaals bedankt voor je feedback, zo kunnen wij Zappiebox elke dag verbeteren!
Perfecte service en partijtje
De kinderen hebben een geweldig feestje gehad met de vliegtuigschieters! De pakketten zijn fantastisch en goed te doen met de bijgeleverde beschrijving. We hebben de rest van de middag buiten in het park vliegtuigjes geschoten!
Eerst teleurstelling omdat er online geen voorraad was maar gelukkig direct gebeld door Zappie dat dit achter de schermen nog wel voldoende was. Hartstikke vlot geholpen en verzonden!
Heel tevreden!
23 de maio de 2025
Resposta da Zappie
Wat fijn om te horen dat het feestje zo geslaagd was en dat de vliegtuigschieters zo’n succes waren! We zijn blij dat we jullie toch nog konden helpen met de bestelling en dat alles zo goed verlopen is. Bedankt voor je review en veel plezier nog!
Wij hebben als opa en oma dit besteld…
Wij hebben als opa en oma dit besteld voor onze kleinkinderen !
Zodat als ze langskomen een leuk doel hebben om mee bezig te zijn !
De boxen zijn leuk en creatief tot nu toe .
Onze kleinkinderen zijn erg enthousiast en verheugen zich op de volgende box.
12 de julho de 2025
Resposta da Zappie
Wat leuk dat jullie de Zappiebox gebruiken om samen met de kleinkinderen te bouwen! 🛠️ We vinden het geweldig om te horen dat ze zo enthousiast zijn en al uitkijken naar de volgende box. Bedankt voor deze enthousiaste review, dat is precies waar we het voor doen!
Mijn kleinzoon en dochter kijken iedere…
Mijn kleinzoon en dochter kijken iedere maand uit naar de zappie box die thuis wordt gestuurd.
Alles ontdekken en in elkaar zetten.
12 de julho de 2025
Resposta da Zappie
Wat leuk om te horen dat jullie elke maand uitkijken naar de Zappiebox! Bedankt voor het delen van jullie ervaring en veel plezier met de volgende box!
Hele goede service
27 de junho de 2025
Resposta da Zappie
Hoi Wya, Wat fijn om te horen dat je onze service zo goed vindt. Daar worden we blij van!
Uitdagende en leuke bouwpakketten
Uitdagende en leuke bouwpakketten. Super handig dat alles wat je nodig hebt in het pakket zit.
30 de junho de 2025
Resposta da Zappie
Hey Karine, wat leuk! Bedankt voor je positieve review.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.