Zarandi 

Ich habe mehrmals E-Mails gesendet, weil ich was zurück schicken will. Es kommt leider keine Antwort. Ich brauche ein Rücksendeformular. Was soll ich jetzt machen?

Betrug! Hat nichts mit Berlin zu tun.
Ware gekauft, Tracking funktioniert nicht.
Es wird mit falschen Versand Dienstleistern geworben, die aus Deutschland sind.
Hier bitte nichts bestellen, sie werden leider betrogen.

Leider 0 Sterne. Fake. Bestellte Ware kommt nie an. Skandal. Habe rechtliche Schritte veranlasst. Nichts bestellen bei dieser Firma. Mails werden nicht beantwortet.

Habe Schuhe bestellt! Totaler Betrug, kein Leder, Schuhe sind zu klein! Niemand meldet sich! Habe 10 Email geschrieben und keine Antwortet! Die Seite ist ein totaler Fake! Habe Paypal Schutz eingeschaltet und hoffe die helfen mir. Die Ware kommt aus China und nicht aus Deutschland, es wird nur gelogen auf der Seite! Minderwertige Ware bitte nix bestellen! Auf der Seite ist zu lesen 30 Tage Rückgaberecht! Habe 10 mal um Rücksendeformular gebeten und nix kommt! Paypal wir das regeln denke ich! Also VORSICHT ❗️❗️

NULL Sterne, Nepper, Schlepper, Bauernfängerei
Ware zurückgeben nicht möglich. Es wird mir lediglich ein 40% Erstattung vorgeschlagen. Email Kommunikation äußerst schwer. Ich rate von Käufen ab.
Äußerst schlecht.

Chinesische Firma
Sehr schlechte Qualität und Verpackung
Selbst bei Zahlung per paypal ist eine Rückgabe unwirtschaftlich, keine deutsche Rücklieferadresse!

Habe nach 4 Wochen noch keine Ware erhalten. Kundesupport antwortet nicht mehr. Das Geld ist wohl weg.

Zarandi Berlin ist kein deutscher Shop.
Rechnung wurde über Bold Pioneer Ltd abgerechnet.
Versand wurde über

Yueli (Huizhou) TradingCo.,Ltd. Mowu Village Group, Yuanzhou Town,
Boluo County,
Huizhou City, Zip Code: 516123 Guanddong Province, China

Abgewickelt.
Die Ware ist absolut minderwertig, aber ein Versand nach China ist sehr teuer und übersteigt den Kaufpreis.

Die Firma verzögert bewusst die mögliche Rücksendung meiner Bestellung. Rücksendung ist nur möglich nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice der einem erst Rabattangebote auf neue Bestellungen macht, wenn man von der Rücksendung absieht und dann den gezahlten Kaufpreis rabatieren will wenn man die Ware erhält.
Nach nur 7 Emails und 8 Tagen wurde mir mitgeteilt, ich könne es auf eigene Kosten zurücksenden indem ich den angehängten Rücksendeschein herunterlade.
Problem... es ist kein Rücksendeschein angehängt und seither erhalte ich keine Antworten mehr vom Kundendienst.
Hier die finale Antwort des Kundendienstes. Allerdings ohne einen Anhang an der Email, somit habe ich kein Rückgabeformular.
_______________________________________________
Sie
können von unserer 14-tägigen Zufriedenheitsgarantie Gebrauch machen. Das bedeutet, dass Sie die Ware an uns zurücksenden können. Wenn Sie den Kauf zurückgeben möchten, muss das Produkt einschließlich des mitgelieferten Zubehörs unbeschädigt und in der Originalverpackung
an uns zurückgeschickt werden. Beschädigte oder sichtbar benutzte Ware wird nicht angenommen.

Um
von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, verwenden Sie bitte das Rückgabeformular.

Sie
können das Rückgabeformular über den Anhang dieser E-Mail herunterladen.

Wir
bitten Sie, Ihre Rücksendung mit einem Track & Trace Code zu versenden. Ohne diesen Code können wir Ihr Paket leider nicht verfolgen. Sie können diesen Track & Trace Code bei der Post erfragen, wenn Sie Ihr Paket abschicken.

Die
Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten der Person, die die Rücksendung vornimmt.

Ich
hoffe, Sie ausreichend informiert zu haben. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie gerne auf diese E-Mail antworten.
________________________________________________

Wenn ich null Sterne bewerten könnte dann würde ich das tun.
Ich habe am 17. Oktober bei Zarandi den

Screamer™️ | Ultimativer Halloween-Schrecken mit Gartendekoration Geist für
€39,95 bestellt.

Es sollte für Halloween sein, die Lieferung kam am erst nach Halloween,also viel zu spät.
Ich habe das Paket geöffnet und ich traute meinen Augen nicht was man für 40 Euro für einen billigen Schrott geschickt bekommt, pure Abzocker diese Firma.
Ich will das, Paket zurück schicken und schreibe an Zarandi, bekomme mehrfach angeboten weitere Bestellungen mit Rabatt zu bekommen. Am Ende wollen die mir 25 Prozent zurück Überweisen weil ich die Rücksendung nach China selbst bezahlen soll die fast soviel kostet wie der Wert des Billigen Schrottes.
Es ist eine absolute Frechheit so die Leute abzuzocken.

LASST die Finger von Zarandi, normalerweise müsste man zu Polizei gehen und Anzeige erstatten.

Thomas Geßner

Es ist ein ganz schlechter Service,ich würde hier nichts wieder bestellen. Da die Ware nicht Paßt und ich nicht wußte das die aus China kommt,muss ich die nach China auf meine Kosten zurück senden. Ich habe mehrfach nach der Auftragsnummer nachgefragt und keine Nachricht bekommbekomme.

Fakeshop.
Finger weg von diesem Laden. Falsche Ware wird geliefert und man wird lange hingehauen.

Fakeshop ! schickt tatsächlich etwas, leider ist die Qualität unterirdisch. Für 40 € Warenangebotswert erhält man Plastikmüll im Wert von 1€ . Finger weg!!!

Absoluter Ramsch! Keine Reaktion bei Reklamation! Finger weg!
Leider kann man nicht Null Sterne geben!

Miserable Reklamationsbearbeitung.

Alexander™️ | Unverwüstlicher Schutz mit Taktische Armeestiefel × 1
Beige / 46
€59,95
Über die Qualität kann ich nichts schlechtes sagen.
Nur leider habe ich die Stiefel in Größe 44 erhalten und nicht wie bestellt in Größe 46.
Nun soll ich denn Rückversand auch noch selber tragen. Einsicht, Fehlanzeige.

Ich habe vor Wochen Halloween-Deko bestellt, die immer noch nicht da ist.
Deshalb habe ich auch bereits vor Tagen widerrufen, da ich das ja nicht erst danach brauche.

Man bekommt als Antwort nur immer seltsame Mails Paket-Tracking-Links, aus denen nur hervorgeht dass es wohl aktuell in Paris ist.

Ich kann nur jedem abraten dort zu bestellen!

Ich schließe mich ohne Einschränkungen den bereits vergebenen negativen Bewertungen an. In meinen Augen ist das Geschäftsgebaren voll krimineller Energie. Es wird Markenware beworben, zugesendet bekommt man billigsten China Müll der nicht annähernd Ähnlichkeit mit dem beworbenen Artikel hat. Rückgabe und Erstattung wird wohl nicht möglich sein, man wird mit Mails vertröstet und soll die Ware behalten und angeblich 30% Rückerstattung bekommen. Die Wissen schon dass keiner diesen Müll will.

Nie wieder! Billigster Chinaschrott. Größenangabe völlig falsch.
Rückversand nur nach China möglich obwohl Firmensitz in Berlin. Versandkosten höher als der Warenwert.
Meiner Meinung Betrugsmasche

Fake shop. Es wurde ein gutes Produkt vorgetäuscht (Maske) und eine billige China Maske kam. Dafür viel Geld gezahlt und der Kundenservice existiert nicht. Es kommen immer die gleichen Abfertigungs-emails