zentinels.net Opiniões 41

TrustScore: 4 em 5

4,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

No suelo poner reseñas pero mi experiencia ha sido muy positiva en cuanto a la rapidez de atención y el buen servicio prestado. He tenido problemas para instalar la versión de Office que había comprad... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente servicio, he tenido dudas al momento de adquirir Windows Server y su soporte es sin duda el mejor. Me han llamado para asesorarme en todas las opciones disponibles para la maquina de mi e... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Pensaba que tendría que cambiar de ordenador para poder usar Office, y Juan con su profesionalidad y paciencia conmigo, resolvió eficazmente el problema de compatibilidad de mi sistema operativo. No... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Zentinels es la más fiable, profesional y eficiente forma de acceder a un universo de posibilidades. El derecho a crear no aparece en la convención de los derechos humanos, pero el equipo de zentinels... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de software

Escrito pela empresa

Partner Microsoft especializado en soporte informático avanzado para Servidores, arquitectura de Software y dispositivos PC, Mac, Android y IOS. Más de 10 años de experiencia en resolución de problemas y reventa relacionada con Software.


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

41 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 50% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Adquirí una licencia de SQL server 2025…

Adquirí una licencia de SQL server 2025 y tenía algún problema ya que se trataba de una actualización de una versión anterior y la verdad que no tuve ningún problema con el servicio técnico ni con la licencia, me ayudaron en todo momento y muy amables.

La he adquirido hoy 11 de Junio de 2026.

11 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

cuidado empresa cerrada no compren

11 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da zentinels.net

Resposta da zentinels.net

Queremos aclarar de inmediato que nuestra empresa está 100% abierta, activa y operando con total normalidad.

Por favor, póngase en contacto con nosotros directamente a través de info@zentinels.net para que podamos revisar su caso personalmente.

Classificada 2 em 5 estrelas

No entregan en 24h

Compré una licencia bajo el precepto de que la entregan en 24h pero no es cierto. Son 24h desde que he creado una cuenta con unas indicaciones que me han hecho llegar por email al cabo de un día, por tanto he tenido que esperarme 2 días para poder utilizar el software.

12 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da zentinels.net

Resposta da zentinels.net

Hola. Lamentamos que el proceso le haya parecido confuso, pero queremos aclarar los tiempos de entrega por transparencia con la comunidad.

Realizó el pago el viernes 10 de enero a las 22:05 (fuera de nuestro horario laboral). Aun así, al tratarse de un servicio automatizado, su licencia y las instrucciones de activación le fueron enviadas el sábado 11 de enero a las 20:45. Por tanto, el envío se realizó en menos de 24 horas y durante un día no laborable, cumpliendo estrictamente con lo prometido en la ficha del producto.

Classificada 5 em 5 estrelas

Estupendo servicio ante las dificultades

No suelo poner reseñas pero mi experiencia ha sido muy positiva en cuanto a la rapidez de atención y el buen servicio prestado. He tenido problemas para instalar la versión de Office que había comprado y me han facilitado inmediatamente toda la ayuda para lograr dar con una versión que se adecuara a mi ordenador. Como he visto que había alguna negativa quería contar mi buena experiencia. Siempre que hay dificultades en una compra online viene la preocupación de si a uno le harán caso... pues en esta ocasión, ¡estupendo! Gracias.

23 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Nuestra experiencia con Zentinels no ha…

Nuestra experiencia con Zentinels no ha sido agradable. Hemos realizado varias adquisiciones de licencias y bien siempre que no surja un problema. Entonces se evaden y no te dan solución ni te dan alternativa ni te devuelven el dinero
Tampoco

1 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Muy recomendables

Tuve un problema para instalar el artículo adquirido y en todo momento fueron muy atentos y a su vez me lo solucionaron rapidísimo el problema remotamente.Muy profesionales y resolutivos
Muy Recomendable!

8 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Profesionalidad, rapidez y eficacia

Pensaba que tendría que cambiar de ordenador para poder usar Office, y Juan con su profesionalidad y paciencia conmigo, resolvió eficazmente el problema de compatibilidad de mi sistema operativo. No le importo el tiempo empleado.
Me he sentido muy bien atendido y con rapidez, los recomiendo.

16 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Zentinels es la más fiable

Zentinels es la más fiable, profesional y eficiente forma de acceder a un universo de posibilidades. El derecho a crear no aparece en la convención de los derechos humanos, pero el equipo de zentinels están ahí para ayudar a que todo el mundo pueda acceder a ello. La mejor atención al cliente y experiencia de uso. Gracias por años de servicio, lo mejor.

13 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da zentinels.net

Resposta da zentinels.net

Gracias por su reseña David, traslado su reseña al técnico que se encargó de su gestión. Gracias nuevamente por su confianza.

Classificada 5 em 5 estrelas

Me han reinstalado mis productos más de…

Me han reinstalado mis productos más de tres veces, siempre me han contestado correctamente y me han atendido muy amablemente, aparte de aconsejarme la mejor licencia para cumplir con mis necesidades, Juan me ha llamado y se ha comunicado conmigo por teléfono muy amablemente para resolverme todas las dudas, sin duda tienen una atención espectacular.

Tienen un gran equipo humano

Super recomendados

31 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ratifico todos los buenos comentarios

Ratifico todos los buenos comentarios, eficaces, eficientes y superamables

8 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da zentinels.net

Resposta da zentinels.net

Muchas gracias por tu valoración Alegría. Nos anima a seguir mejorando y dar lo mejor de nosotros a nuestros clientes.

Classificada 5 em 5 estrelas

Superserios

Superserios, rápido y sobre todo y los mas importante muy muy eficientes con un servicio de postventa muy profesional y fiable.

2 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super amables y profesionales

Fueron super amables y me explicaron todo fenomenal. Tenía dudas de que programa era el que me venía mejor y me aconsejaron muy bien. Además sus precios son más que razonables y la licencia que compré no hay que renovarla y pagar de nuevo.

9 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da zentinels.net

Resposta da zentinels.net

Gracias por tu valoración Elena, no dudes en contactarnos para cualquier incidencia o asistencia.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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