Zijdewinkel.nl Opiniões 13

TrustScore: 3.5 em 5

3,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

3,3

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

13 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle levering

Ik had slechte reviews gelezen, maar zag dat dit bedrijf was overgenomen, dus besloot ik toch te bestellen. Snelle levering en goede communicatie. Zeker een aanrader!

14 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Nieuwe eigenaar, website weer betrouwbaar en snelle verzending

Door nieuwe eigenaar is deze website terug betrouwbaar! Ik heb lontwol gekocht om 2 dekens te maken, geweldige kwaliteit en lichte schapengeur! Verzending naar België was meteen de dag zelf of de dag erna, ik heb het binnengekregen enkele dagen na bestellen. Snel, juiste product. Nieuwe eigenaar is dus beter en betrouwbaar. Goed bezig!

1 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bestelling nooit ontvangen, geen contact mogelijk

Helaas hetzelfde als bij eerdere reviews. Besteld, betaald, bestelling niet ontvangen en geen reactie op mails. Bij mij ging het gelukkig maar om een digitaal patroon voor een paar euro, maar toch vervelend om zo behandeld te worden...

12 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Zijdewinkel.nl

Resposta da Zijdewinkel.nl

Beste klant,

Dank je wel voor je review en wat vervelend dat dit je overkomen is.

Wij zijn 1 november 2025 de nieuwe eigenaar van Zijdewinkel.nl en wij vinden het jammer dat het onder de vorige eigenaar zo is mis gegaan.

Gezien de aard van de overname blijven de eerdere verplichtingen van de oude eigenaar voor haar rekening maar we zullen in de toekomst Zijdewinkel & Zijdar runnen volgens onze strenge kwaliteitseisen.

Wat betreft jouw geval, zou je ons kunnen mailen op info@zijdewinkel.nl? Dan ga ik kijken of ik je nog je patroon kan opsturen.

Met vriendelijke groet,

Meilon van Abs
Eigenaar Meaningful Crafts & Zijdewinkel - Zijdar

Classificada 1 em 5 estrelas

Waarschuwing: bestel, betaal, maar geen levering of geen contact

Op 16 mei 2025 een bestelling geplaatst en betaald. Nooit iets geleverd. Meerdere e-mails gestuurd, geen reactie. Telefoonnummer is buiten gebruik. Ook na formele ingebrekestelling geen enkel teken van leven.
Let op: deze verkoper opereert onder KvK 72686758 en is actief onder meerdere namen, waaronder:
Bobbinygaren.com, Haak maar aan bij Sas, Zijdar, Wolwinkel Hoorn, Zijdewinkel, Wol Boutique, Besa de Boer V.O.F.
Vermijd dit bedrijf en deze eigenaren! Structureel geen levering en geen klantenservice.

20 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Zijdewinkel.nl

Resposta da Zijdewinkel.nl

Beste klant,

Wat vervelend dat er ondanks een formele ingebrekestelling geen reactie is geweest op je klacht.

Wij zijn sinds 1 november 2025 de nieuwe eigenaar van Zijdewinkel en we zullen in de toekomst dit soort problemen voorkomen.

Wat betreft jouw specifieke geval, gezien de aard van de overname zijn de eerdere verplichtingen nog voor Haak maar aan bij Sas.

We begrijpen dat dit erg vervelend is gezien we jouw problemen niet kunnen oplossen maar we gaan onze best doen dat dit nooit meer voor komt.

Met vriendelijke groet,

Meilon van Abs
Eigenaar Meaningful Crafts & Zijdewinkel - Zijdar.

Classificada 1 em 5 estrelas

Bestelling niet ontvangen

Bestelling niet ontvangen, geen respons op mail, geen mogelijkheid telefonisch contact op te nemen.

13 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Zijdewinkel.nl

Resposta da Zijdewinkel.nl

Beste Klant,

wat vervelend dat je een bestelling geplaatst hebt en geen producten hebt gekregen en ook geen reactie hebt gehad.

Wij zijn de nieuwe eigenaar van Zijdewinkel - Zijdar en we hebben begrepen dat het onder de oude eigenaar helaas niet goed is gegaan.

We hebben de activiteiten overgenomen per 1 november en problemen die daarvóór speelden zijn nog voor de oude eigenaar (Haak maar aan bij Sas) maar wij zullen ervoor zorgen dat dit soort gevallen nooit meer zullen gebeuren.

Met vriendelijke groet,

Meilon van Abs
Eigenaar Meaningful Crafts & Zijdewinkel - Zijdar.

Classificada 5 em 5 estrelas

Bestelling afgezegd, geld niet retour ontvangen.

Ik heb twee keer eerder lontwol gekocht. Geen problemen gehad. Werd netjes geleverd. Een paar maanden geleden kon ik hetzelfde niet meer op de website vinden. Na mailwisseling bleek dat het over een paar weken weer op voorraad zou zijn. Na een aantal weken nog steeds niet op voorraad. Daarom twee proefpakketjes ander lontwol besteld. Na een paar week nog niets ontvangen. Melding bij de track&trace 'wachten op voorraad'. Omdat ik een tijdje niet thuis zou zijn gevraagd om het niet meer te bezorgen en om het geld terug te storten. Helaas. Na twee maanden niets meer vernomen. Telefonisch niet bereikbaar, op de diverse mails die ik heb gestuurd reageren ze niet. Het gaat om 26 euro, dat overleef ik wel, maar het lijkt nergens op. Ik bestel ook niet weer bij zijdewinkel.nl
Helaas, de wol was goed, maar de service laat te wensen over. Alie.

Update 18 November 2025
Uiteindelijk kreeg ik mijn geld terug. En inmiddels heb ik opnieuw wol besteld en nu met deze nieuwe eigenaar ging dat helemaal goed. Binnen een paar dagen heb ik het bestelde ontvangen. Supergoed. Ik heb nu 5 sterren gegeven.
Dank voor de opmerking waardoor ik wist dat het bedrijf weer overgenomen is.

28 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Zijdewinkel.nl

Resposta da Zijdewinkel.nl

Beste Klant,

dank je wel voor je reactie en wat vervelend dat de dienstverlening onder de vorige eigenaar niet op maat is geweest.

Wij (Meaningful Crafts) zijn de nieuwe eigenaar van Zijdewinkel - Zijdar en zullen in de toekomst de dienstverlening op het hoogste niveau houden.

Bij de overname zijn de verplichtingen vóór 1 november bij de oude eigenaar gebleven dus ik kan je niet direct helpen met je situatie maar je kunt contact met ons opnemen en dan kunnen we je de gegevens van Haak maar aan bij Sas sturen in de hoop dat zij het nog met je kunnen oplossen.

In ieder geval kun je weer gerust bij Zijdewinkel bestellen (ook al kan ik me goed voorstellen dat je dat niet meer wilt) of natuurlijk bij Meaningful Crafts.

Met vriendelijke groet,

Meilon van Abs
Eigenaar Meaningful Crafts & Zijdewinkel - Zijdar

Classificada 1 em 5 estrelas

Bestelling niet ontvangen, klantenservice reageert niet

Twee maanden geleden een bestelling geplaatst en tot op heden niks ontvangen. Twee keer erachteraan gemaild (geen reactie) en gebeld (zou worden teruggebeld, maar dat gebeurde niet).

1 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Zijdewinkel.nl

Resposta da Zijdewinkel.nl

Beste Klant,

wat vervelend dat je bestelling niet is ontvangen en dat je geen reactie hebt gehad.

Wij hebben Zijdewinkel overgenomen van Haak maar aan bij Sas en zien dat er veel mis is gegaan in het verleden, waaronder jouw situatie.

We hebben bij de overname afgesproken dat de verplichtingen voor de overnamedatum van 1 november bij Haak maar aan bij Sas blijven en dat betekent helaas dat ik je situatie niet kan oplossen.

Wel kan ik je beloven dat dit niet meer zal voorkomen en dat we vanaf nu de webwinkel zullen runnen zoals we dat ook met Meaningful Crafts doen, met inachtneming van de hoogste klantenservice eisen.

Dat maakt het niet minder erg voor jou maar betekent dat in de toekomst dit niet meer zal gebeuren.

Met vriendelijke groet,

Meilon van Abs
Eigenaar Meaningful Crafts en Zijdewinkel - Zijdar

Classificada 2 em 5 estrelas

lontwol besteld maar levering duurde…

lontwol besteld maar levering duurde lang, dit was eind 2024. gebeld en toen is het gelijk opgestuurd., tot zover ging het goed.
Helaas bleek het te weinig lontwol om een normaal formaat baby nestje te hand haken. nu past de baby van 3 weken oud er net in. paar x gemaild geen reactie.
slecht. want niet goedkoop!

9 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Zijdewinkel.nl

Resposta da Zijdewinkel.nl

Beste klant,

wat vervelend dat je te weinig wol hebt ontvangen.

Wij zijn de nieuwe eigenaar van Zijdewinkel en hebben opgemerkt dat het in het verleden bij de vorige eigenaar vaak is fout gegaan.

Omdat de verplichtingen tot 1 november nog bij Haak maar aan bij Sas liggen kan ik je probleem niet echt oplossen, naast dat je al je baby-nestje gemaakt hebt en je baby er waarschijnlijk ondertussen al is uitgegroeid!) maar ik kan je beloven dat klanten vanaf nú genoeg wol zullen krijgen óf bij een fout snel wol nagestuurd zullen krijgen.

Dat lost het voor jou niet op maar is goed om te weten voor de toekomst.

Met vriendelijke groet,

Meilon van Abs
Eigenaar Meaningful Crafts & Zijdewinkel - Zijdar.

Classificada 1 em 5 estrelas

NIET BESTELLEN

30 nov bestelling geplaatst, nooit meer wat van gehoord. Emails worden niet beantwoord. Telefoonnummer lijkt niet meer te werken.

Eerder staaltjes besteld en gekregen dus verder niet over nagedacht om reviews opnieuw te bekijken bij de echte bestelling, en nu genaaid voor 105 euro.

10 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Zijdewinkel.nl

Resposta da Zijdewinkel.nl

Beste Klant,

wat vervelend dat dit gebeurd is.

Wij hebben sinds 1 november 2025 Zijdewinkel overgenomen van Haak maar aan bij Sas en zien dit soort meldingen over het verleden natuurlijk niet graag.

Omdat de verplichtingen tot 1 november 2025 nog bij Haak maar aan bij Sas liggen kan ik je situatie niet direct verhelpen. Wel kan ik, als je ons mailt, je de gegevens van Haak maar aan bij Sas sturen in de hoop dat ze alsnog je probleem oppikken.

Wij gaan in ieder geval de webshop vanaf nu runnen zoals we dat ook met Meaningful Crafts doen; op basis van de hoogste klanttevredenheidseisen.

Dat lost het voor jou niet op, maar voorkomt wel dit soort situaties voor toekomstige klanten.

Met vriendelijke groet,

Meilon van Abs
Eigenaar Meaningful Crafts & Zijdewinkel - Zijdar

Classificada 1 em 5 estrelas

Oplichters! Niets hier kopen!

Had lontwol besteld op 22 november en lang gewacht maar tot op het heden nog niets mogen ontvangen. Heb gemaild, een contact formulier ingevuld en nog steeds geen reactie. Heb ook 2x gebeld en steeds kreeg ik de toon dat het nummer niet bestond

Het zijn oplichters en ik raad je aan niets hier te bestellen.

10 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Zijdewinkel.nl

Resposta da Zijdewinkel.nl

Beste Klant,

wat vervelend dat je deze situatie is overkomen.

Wij zijn de nieuwe eigenaren van Meaningful Crafts en vinden het erg dat dit soort zaken gebeurd zijn tijdens de periode onder de vorige eigenaar.

Omdat de verplichtingen tot 1 november 2025 nog bij Haak maar aan bij Sas liggen kan ik je situatie niet direct verhelpen. Wel kan ik, als je ons mailt, je de gegevens van Haak maar aan bij Sas sturen in de hoop dat ze alsnog je probleem oppikken.

Wij gaan in ieder geval de webshop vanaf nu runnen zoals we dat ook met Meaningful Crafts doen; op basis van de hoogste klanttevredenheidseisen.

Dat lost het voor jou niet op, maar voorkomt wel dit soort situaties voor toekomstige klanten.


Met vriendelijke groet,

Meilon van Abs
Eigenaar Meaningful Crafts & Zijdewinkel - Zijdar

Classificada 2 em 5 estrelas

Pas op met bestellen hier

Edit. Ik had een update gegeven op Google, maar was vergeten dat hier ook te doen. Uiteindelijk heb ik destijds (na bijna 2 maanden en meerdere mails) het geld teruggekregen. De ervaring was echter nog steeds negatief, dus ik houd het voor nu op 2 sterren. Ik hoop dat de nieuwe eigenaren deze winkel nieuw leven gaan inblazen en ik wens ze veel succes. Mocht ik in de toekomst iets nodig hebben, zal ik Zijdewinkel een nieuwe kans geven.

Pas op met bestellen hier. Het lijkt erop dat dit eerder een goedlopend bedrijf was (vandaar ook de hogere beoordeling op Google). Ik heb in verschillende reviews gelezen dat deze winkel is overgenomen. Sindsdien komen er klachten binnen over het niet of veel te laat leveren van bestellingen. Ik heb zelf 23 juni een bestelling geplaatst. Daarna op 28 juli een mail gestuurd voor meer informatie. Na 2 weken geen reactie gekregen. Daarna, afgelopen maandag, een mail gestuurd voor koopontbinding aangezien de webshop hun verplichtingen niet nakomt. Tot op heden nog niks mogen vernemen.

23 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Zijdewinkel.nl

Resposta da Zijdewinkel.nl

Beste Klant,

dank je wel voor je review en wat vervelend dat dit je overkomen is.

Zijdar is inderdaad in het verleden een zeer goedlopende webshop geweest met uitstekende klantenservice.

Het is daarna overgenomen door Haak maar aan bij Sas die helaas niet de middelen had om de webshop te draaien zoals dit zou moeten.

Sinds 1 november 2025 hebben wij (Meaningful Crafts) de activa van Zijdewinkel - Zijdar van Haak maar aan bij Sas overgenomen en we zullen de webshop en groothandel weer gaan draaien volgens de hoogste kwaliteitseisen zoals we ook doen bij Meaningful Crafts.

Ik wilde je laten weten dat je instinct dat dit ooit goed zat klopte en dat we Zijdewinkel weer in oude glorie zullen herstellen!


Met vriendelijke groet,

Meilon van Abs
Eigenaar Meaningful Crafts & Zijdewinkel - Zijdar

Classificada 1 em 5 estrelas

Niets bestellen hier!

Bestelling niet bezorgd, geld kwijt

Vroeger bestelde ik geregeld bij Zijdar/Zijdewinkel en was altijd heel tevreden. Goede service, snelle levering. Maar sinds het bedrijf is overgenomen is het helemaal mis. Mijn bestelling van begin maart is nooit gekomen en ondanks meerdere mailtjes krijg ik geen enkele reactie. Geen levering en mijn geld is weg. Uit de andere reviews begrijp ik dat bellen geen enkel nut heeft, want je wordt met een kluitje in het riet gestuurd. Nooit meer daar bestellen dus!

20 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bestelling nooit geleverd!

Bestelling gedaan, stond online op direct leverbaar. Betaald, bestelbevestiging ontvangen. Daarna niets ontvangen en niks meer gehoord. Het is inmiddels ruim twee maanden geleden. Op mail krijg ik wel een auto-reply maar verder wordt ook daarop niet gereageerd.

31 de outubro de 2023
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais