Es war hier meine erste Bestellung und war sehr angenehm überrascht über die schnelle Lieferung. Die bestellten Prodzukte habe ich zufällig in einem Gartencenter kennengelernt und probeweise gekauft.... Ver mais
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Das Produkt ist gut beschrieben. Preis-Leistung passt. Auch wurde meine Bestellung rasch abgearbeitet und verschickt. Leider war kein Rücksendeschein dabei. So musste ich beide Teile (eigentlich w... Ver mais
Von der Bestellung über die Bezahlung bis zur Zustellung verlief alles bestens. Danke
Abwicklung von Bestellung zur Lieferung war in einem guten Zeitrahmen. Zur Ware gibt es zu bemängeln, dass eine Alu-Verängerung eine leichte Delle aufweist. Die Funktion der Alu-Verängerung ist aber... Ver mais
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Sobre Zoologo.at
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Hundebedarf und Katzenbedarf in unserem ZOOLOGO-Onlineshop
Eine gesunde und vielfältige Ernährung für Hunde und Katzen ist wichtig. Deshalb legen wir Wert auf hohe Qualität und authentische Hersteller unseres Haustierfutters.
Im Onlineshop gibt es Nassfutter, Trockenfutter und Snacks für Hunde und Katzen, die genau auf die Bedürfnisse Ihres Tieres angepasst sind. "Normales" Futter muss nicht langweilig oder ungesund sein. Auch für spezielle Bedürfnisse, wie etwa Unverträglichkeiten oder Krankheiten gibt es die richtigen Produkte, zum Beispiel für verschiedene Hunderassen und -größen aller Altersstufen.
Futtermarken wie CARNILOVE, Wolfsblut, Bosch oder Terra Canis / Terra Felis verfügen über eine sehr hohe Qualität aufgrund des hohen Fleischgehalts und einwandfreier Inhaltsstoffe, um die Gesundheit Ihres Tieres zu fördern und zu unterstützen.
Neben Hunde- und Katzenfutter gibt es hier im ZOOLOGO Onlineshop alles, was Sie für den täglichen Tierbedarf für Hund und Katze benötigen. Vom Hundehalsband bis zu Hundespielzeug und Hundebett, von Katzenminze über Katzenspielzeug bis hin zu Kratzbäumen: wir führen faire Preise auf alle Produkte, die Sie für ein Leben mit Ihrem Vierbeiner benötigen.
Informações de contacto
Withauweg 10, 70439, Stuttgart, Alemanha
- +43 720 30 11 75 75
- info@zoologo.de
- zoologo.at
4,5
Excelente
458 opiniões
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Respondeu a 66% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
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As pessoas também visitaram
Produkt wie beschrieben
Produkt wie beschrieben. Günstigster Preis im Netz. Gratis Lieferung. Lieferzeit 3 Tage nach Österreich. Alles Top. 1A. Sehr Empfehlenswertes Unternehmen.
9 de maio de 2025
Opinião espontânea
Kundenfreundlich
einfacher, unkomplizierter Bestellvorgang und schnelle Lieferung
9 de maio de 2025
Opinião espontânea
lieferung war ok.
lieferung war ok.
Aber später verlangte zoologo nochmals eine einzahlung, obwohl ich das bei der Bestellung bereits per EPS bezahlt habe.
Habe 2x hingeschrieben, dass ich meine Überweisung sofort zurückerstattet haben möchte, keine Antwort.
Ich warte schon über 1 Woche darauf. Ich versteh das nicht.
Schlampige Buchführung!
ich überlege mir ob ich dann überhaupt noch was dort bestelle.
20 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Zoologo.at
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei der Rückerstattung. Bei uns kam es leider in Ihrem speziellen Fall zu einem Missverständnis, das wir sehr bedauern. Dieses Missverständnis wird nicht mehr auftauchen. Wir haben jetzt entsprechende Vorkerhungen getroffen.
die Lieferzeit ist ein Witz/Märchen
Nicht zu empfehlen!!! Auf der Homepage stand 3-5 Tage Lieferzeit, die Realität sieht ganz anders aus. Da ich am 26. 02. 2025 Gras- und Kotfresserdrops für meinen Hund bestellt habe, diese jedoch bis zum 07.03. 2025 nicht erhalten habe (auf der Bestellübersicht von Zoologo wurde seit Tagen angezeigt, dass sich das Produkt im Lieferfahrzeug befindet) hinterfragte ich die Lieferzeit. Am 10.03. 2025 antwortete Zoologo, dass es zu Verzögerungen seitens des Zustellers kam und er heute die Ware mitnimmt, also 8 Tage nach meiner Bestellung?!!! Auf Anfrage bezüglich eines Preisnachlasses aufgrund des Vertragsbruchs in Punkto Lieferzeit erhielt ich eine schlichte Ablehnung. Danke, nie wieder und Schade dass mein Postler das Paket am 12.03. in meine Empfangsbox gelegt hat, denn somit konnte ich die Lieferung nicht ablehnen/nicht annehmen...
12 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Zoologo.at
Sie haben ein Produkt bestellt, das wir leider nicht auf Lager hatten. Sofort nach Eingang Ihrer Bestellung haben wir Ihr Wunschprodukt beim Hersteller für Sie geordert, leider hat uns dieser – auch für uns überraschend – darüber informiert, dass es für dieses Produkt aktuell Lieferschwierigkeiten gibt. Unser Kundenservice hat Ihnen bereits ein kostenfreies Retourenlabel zukommen lassen. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit sehr.
Das Unternehmen "lockt" mit niedrigen…
Das Unternehmen "lockt" mit niedrigen Preisen und schnellen Lieferzeiten und versendet dann aber überhaupt erst auf mehrmaligen Kontakt. Erstes und letztes mal dort bestellt
14 de janeiro de 2025
Resposta da Zoologo.at
Leider gab es bei Ihrer Bestellung eine unerwartete Lieferverzögerung, für die wir uns in aller Form entschuldigen. Das entspricht nicht unserer üblichen Bearbeitungszeit, und wir entschuldigen uns für diese Verzögerung. Wir versenden 99,82% unserer Bestellungen innerhalb der von uns angegebenen Zeit.
Danke an das zoologo Team
Danke an das zoologo Team! Alle benötigten Artikel vorhanden und nach erfolgter Bezahlung schnelle Lieferung.
8 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Alles Bestens
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Gerne wieder!
29 de julho de 2024
Opinião espontânea
59 schwer beschädigte Dosen in Lieferung
Ich musste 59 beschädigte Dose zurückschicken. Karton war unbeschädigt! Nur Innen kaputt! Dosen nicht brauchbar zum Teil offen. Dosen sind für den Müll. Musste die Dosen trotz Fotobeweis zurückschicken, das ich mein Geld zurückbekomme Euro 125,00. Kundenunfreundlich und nicht nachhaltig. Mir wurden nur 50% = Euro 80,00 als Schadensersatz geboten. Sehr viel unnötiger Aufwand. Ich bestell nichts mehr.
8 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Zoologo.at
Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung auf dem Transportweg beschädigt wurde. Wir geben jeden Tag unser Bestes, optimale Lösungen für uns und unsere Kunden zu finden. Wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden sind.
Ware und Preis Top
Ware und Preis Top, nur zwischen Bestellung und Versand verging diesmal viel mehr Zeit als gewöhnlich, obwohl der Artikel anscheinend lagernd war
6 de dezembro de 2023
Grundsätzlich empfehlenswert!
Verpackung könnte stabiler sein ! Oder Gewicht auf 2 Karton aufteilen.
Ware perfekt! Lieferung ca. 10 Tage- wurde auch kürzer angegeben.
Fa. DPD ist eine Katastrophe!
6 de dezembro de 2023
Produkt vollkommen in Ordnung aber…
Produkt vollkommen in Ordnung aber viel zu langeLieferzeit.
6 de dezembro de 2023
Resposta da Zoologo.at
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem letzten Einkauf bei uns nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Beschwerde ernst und möchten alles daran setzen, dass sich so etwas in Zukunft nicht mehr wiederholt.
Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern, und wir sind uns sicher, dass wir Sie in Zukunft zufriedenstellen können.
Als Geste unserer Wertschätzung möchten wir Ihnen einen Gutschein in Höhe von 15 EUR anbieten. Diesen Gutschein können Sie sich bei unserem Kundenservice abrufen.
Wir schätzen Ihre Treue und hoffen, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zoologo-Team
Pflanzen waren im TOP-Zustand
29 de novembro de 2023
Schnell und Verlässlich
4 de dezembro de 2023
Pünktliche Lieferung- top preis
4 de dezembro de 2023
Der Preis und die schnelle Lieferung
Prompte Lieferung. Ware war gut verpackt. Preis war sensationell. Alles in allem super Firma. Das nächste mal gerne wieder.
30 de novembro de 2023
Unzulängliche Bearbeitung einer Reklamation
Sack ist beschädigt angekommen und nach einer Woche immer noch keine Info. wie die Reklamation erledigt werden soll. Unangenehm, da ich einen neuen Sack Trockenfutter bei einem anderen Anbieter bestellen musste und der kaputte Sack immer noch beschädigt und ausgelaufen herum steht. Klar keine Kaufempfehlung für Zoologo!
29 de novembro de 2023
Resposta da Zoologo.at
Sehr geehrte Kundin,
wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem letzten Einkauf bei uns nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Beschwerde ernst und möchten alles daran setzen, dass sich so etwas in Zukunft nicht mehr wiederholt.
Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern, und wir sind uns sicher, dass wir Sie in Zukunft zufriedenstellen können.
Als Geste unserer Wertschätzung möchten wir Ihnen einen Gutschein in Höhe von 15 EUR anbieten. Diesen Gutschein können Sie sich bei unserem Kundenservice abrufen.
Wir schätzen Ihre Treue und hoffen, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zoologo-Team
Schnelle Lieferung, günstige Preise, top !
Genau,wie beschrieben, gut und günstig. Gerne wieder. Danke !
29 de novembro de 2023
A Experiência Trustpilot
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