Zusss Opiniões 

4965
TrustScore: 4.5 em 5

4,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Leuke kleding, geregeld mooie assesoires. Prettige communicatie. Hulpvaardig. Jammer dat bezorgen op een verzamelpunt, zoals bij een winkel meer kost, qua bezorgkosten. Lijkt mij juist handiger om... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik had twee thee mokken van Zusss besteld. Helaas tijdens het vervoeren, was er 1 mok beschadigd. Jullie hebben netjes een nieuwe mok gestuurd. Ook vond ik de “sorry” erg attent en leuk. Kortom goede... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Bij onze bestelling was een klein foutje gemaakt, na ontvangst met Zusss gemaild en uitgelegd wat het probleempje was. Hierop kreeg ik direct reactie, mocht de foute bestelling houden en ze hebben dir... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede en snelle informatie/terugkoppeling, nadat je bestelling hebt geplaatst. Komen aangegeven levering goed na. De producten voldoen aan foto's en omschrijving op de site en overtreffen mijn verwach... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de moda feminina
  2. Decoração e Design de Interiores
  3. Ourivesaria
  4. Loja de mapas

Escrito pela empresa

Shop jouw nieuwe, favoriete outfit en woonaccessoires voor in huis bij Zusss! Zusss: basic, stoer, uniek en een tikkeltje eigenwijs. Binnen 1-3 werkdagen verzonden.


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

5 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 70% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,5

Todas as opiniões

(4965)

510 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Zee efficiënt

Zee efficiënt, professioneel gehandeld en geholpen bij gebroken aangekomen producten. Extreem klantvriendelijk. Meer dan 5 sterren ⭐️ als dat zou kunnen. Bedankt

19 de junho de 2026
logótipo da Zusss

Resposta da Zusss

Hai Michaela, wat een fijne review! Daar worden we heel erg blij van en uiteraard nog blijer dat we het netjes voor je hebben kunnen oplossen. Geniet van je koffiemokjes. Groetjes Zusss

Classificada 2 em 5 estrelas

11,35 euro heb ik moeten betalen voor…

11,35 euro heb ik moeten betalen voor het ontvangen en retourneren van een artikel die ik qua maatvoering volgens de maattabel van Zusss heb besteld. Het was veel te groot en omruilen voor een kleinere maat kan niet. Opnieuw bestellen kost weer €4,95 verzendkosten. Ik stop met bestellen bij Zusss

17 de junho de 2026
logótipo da Zusss

Resposta da Zusss

Hai Ivonne, ik begrijp jouw reactie...zoals netjes vermeld op onze website zijn de verzendkosten voor bestellingen onder de € 55,00 en retourkosten inderdaad voor eigen rekening. Uiteraard kun je ook altijd bij een verkooppunt bij jou in de buurt een kijkje nemen. Groetjes Zusss

Classificada 5 em 5 estrelas

Superfan van zusss

Superfan van zusss! Kwaliteitsproducten!
Bestel er al jaren online en koop ook regelmatig in de winkel vooral van de kaarsen en kussens enorm fan!

20 de abril de 2026
logótipo da Zusss

Resposta da Zusss

Dat is erg fijn om te horen Julie-Anne! Geniet van al je aankopen. Groetjes Zusss

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede kwaliteit

Goede kwaliteit, en pasvormen, gewoon een fijn merk, ik ben er blij mee

18 de junho de 2026
logótipo da Zusss

Resposta da Zusss

Daar worden wij blij van Karin! Geniet ervan. Groetjes Zusss

Classificada 5 em 5 estrelas

Super ervaring!

Makkelijke site, mooie producten en supersnel verzonden! Dit was mijn eerste bestelling en er zullen er vast meer volgen.

18 de junho de 2026
logótipo da Zusss

Resposta da Zusss

Dat is heel erg fijn om te horen! Daar doen we het voor! Groetjes Zusss

Classificada 4 em 5 estrelas

Vaas besteld maar stuk toegekomen

Vaas besteld maar stuk toegekomen. Mail gestuurd, snelle reactie en na enkele dagen nieuwe vaas, beter verpakt en heel toegekomen.
Leuke spullen en goede service.

18 de junho de 2026
logótipo da Zusss

Resposta da Zusss

Fijn dat we het direct netjes voor je hebben kunnen oplossen. Geniet van je mooie vaas! Groetjes Zusss

Classificada 5 em 5 estrelas

Mooie spullen

Mooie spullen. Goede communicatie. Artikel uitverkocht. Werd direct op de hoogte gebracht en het bedrag terug gestort.

17 de junho de 2026
logótipo da Zusss

Resposta da Zusss

Fijn om te horen dat alles netjes en duidelijk was. Worden we blij van! Groetjes Zusss

Classificada 4 em 5 estrelas

er stond wel wat onduidelijks op maar…

er stond wel wat onduidelijks op maar voor de rest was het wel een goedproduct

16 de junho de 2026
logótipo da Zusss

Resposta da Zusss

Hai Wietske, bedankt voor je reactie. Zou je ons via de mail (info@zusss.nl) even kunnen laten weten waar je precies tegenaan liep, wat er onduidelijk was? Wij willen uiteraard altijd blijven verbeteren, vandaar dat jouw feedback erg belangrijk is voor ons. Alvast dank! Groetjes Zusss

Classificada 1 em 5 estrelas

Retour zending

Retour zending

12 de junho de 2026
logótipo da Zusss

Resposta da Zusss

Hai Annet, het staat inderdaad netjes vermeld dat retourzendingen voor eigen rekening zijn.... Groetjes Zusss

Classificada 5 em 5 estrelas

Leuk vestje blij mee

Leuk blauw vestje blij mee,
Natuurlijk niet voor deze temperaturen maar voor later in de tijd.

12 de junho de 2026
logótipo da Zusss

Resposta da Zusss

Hai Yolanda, altijd fijn om iets in de kast te hebben hangen als het weer wat frisser wordt :) Geniet ervan! Groetjes Zusss

Classificada 3 em 5 estrelas

Vlotte levering!

Vlotte levering!
Gratis retourzending adhv sticker zou handig zijn.
Ik had onlangs een vlek op een blouse en het advies dat ik kreeg was om de blouse eerst uit te wassen. Ik was bang wanneer ik deze gewassen had er geen retour meer mogelijk was dus deze blouse hangt nog steeds onaangeroerd in de kleerkast.
Vind ik heel spijtig!

De broek die ik kocht tijdens mijn laatste bestelling is te groot.
Ik betaal teveel om deze te retourneren dus weer een spijtig voorval!

Ik ga in de toekomst geen kledij meer bestellen bij Zusss want ik kan het niet gratis retourneren als vaste klant.

SPIJTIG!

Met vriendelijke groeten, Nancy De Peuter

11 de junho de 2026
logótipo da Zusss

Resposta da Zusss

Hai Nancy, als er een vlek in een artikel zit krijg je uiteraard altijd was-garantie, dus het beste kun je even weer contact opnemen met de Klantenservice: info@zusss.nl dan gaan we dit netjes voor je oplossen. Groetjes Zusss

Classificada 5 em 5 estrelas

De levering van de kleding was op tijd

De levering van de kleding was op tijd, de kleding is mooi en heeft een goede kwaliteit, ik ben fan.

10 de junho de 2026
logótipo da Zusss

Resposta da Zusss

Dat is heel erg fijn om te horen, dank voor dit mooie compliment Coby. Groetjes Zusss

Classificada 5 em 5 estrelas

HARTVERWARMEND 💜

Goede en snelle informatie/terugkoppeling, nadat je bestelling hebt geplaatst. Komen aangegeven levering goed na. De producten voldoen aan foto's en omschrijving op de site en overtreffen mijn verwachtingen na levering Mijn eerste gegeven kadootje (aan een zieke vriend) is met veel dankbaarheid en enthousiasme ontvangen. Hartverwarmende reactie via een spraakbericht. Daar wordt mijn hart (ook) BLIJ van. Zusss 💜

10 de junho de 2026
logótipo da Zusss

Resposta da Zusss

Hai Anne-Mieke, wat een prachtig compliment, dit is zeker waar we het allemaal voor doen, dankbaarheid! En zo ontzettend mooi om te lezen dat jij iemand dit hebt kunnen geven! Hier worden wij heel erg blij van ! Groetjes Zusss

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik vond de ervaringen heel goed

Ik vond de ervaringen heel goed , maar ik vind wel een probleem om iets terug te sturen , hoe
ingewikkeld het wel niet is om terug te sturen..

10 de junho de 2026
logótipo da Zusss

Resposta da Zusss

Hai Aaltje, bij de bestelling zit een pakbon, hier staat stapsgewijs duidelijk op vermeld hoe je een artikel kunt aanmelden en retour sturen. Uiteraard kun je altijd even contact opnemen met de Klantenservice zodat we je ermee kunnen helpen. Groetjes Zusss

Classificada 5 em 5 estrelas

Top service

Bij onze bestelling was een klein foutje gemaakt, na ontvangst met Zusss gemaild en uitgelegd wat het probleempje was. Hierop kreeg ik direct reactie, mocht de foute bestelling houden en ze hebben direct de juiste (met lieve sorry kaart) in bestelling gezet. Wat een ontzettend leuke en goede service👍🏻👌🏻waren andere bedrijven maar zo goed.

18 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Zusss

Resposta da Zusss

Wat fijn dat we het netjes voor je hebben kunnen oplossen. Van deze reactie worden wij ook weer erg blij! Geniet van je bestelling. Groetjes Zusss

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais