Vooraf gebeld om te vragen of er een nieuwe batterij in mijn I-pad Air-2 gezet kon worden en of ik kon wachten.
Helaas niet voorradig, maar volgende dag wel. De reparartie kon wel een paar uurtjes duren omdat het apparaat helemaal opengeschroefd moet worden.
De volgend morgen sta ik aan de balie. Nu wordt me verteld dat er waarschijnlijk glasbreuk optreedt en dat het dan niet meer lonend is. Op mijn vraag waarom me dat niet gelijk verteld is, kreeg ik als antwoord: dan heeft diegene waarschijnlijk een ander type nummer gezocht. Ik zei, dat ik dus voor niets gekomen was. De man zei, ik zal even wat gegevens noteren, maar vervolgens gaat de telefoon en mag ik wachten tot het gesprek is afgelopen. Ik ben weggegaan en heb het visite kaartje dat ik al lang heb en regelmatig aan mensen doorgeef nu wel verscheurd.