Como não permite colocar zero estrelas, lá terá que ser uma. Ignoram por completo as reclamações efectuadas, quer na loja, que através do serviço de provedoria. A Internet em casa é do mais fraco que já tive a infelicidade de experimentar, apanho mais facilmente a do vizinho que está a cerca de 20mts de distância e com paredes pelo meio do que a minha que está atrás de mim no escritório a 3 metros. A solução proposta é a do costume, firmar novo contrato cm mais megas e novo período de fidelização. Péssimo serviço. Nunca mais serei cliente e desaconselho qualquer pessoa a ser.