Saldo de 15 euros engolido
Recarguei o meu saldo um bocadinho mais cedo que previsto (19/02/24) para evitar de estar sem net no meu regresso de férias em março.
Quando voltei de férias, os 15 euros tinham desaparecidos. (roaming desligado)
Liguei o serviço técnico da NOS, que estava com problemas técnicos e que prometeu uma chamada de volta: nunca aconteceu.
Recarguei outra vez com 15 euros, pois preciso do telemóvel para trabalhar, e liguei o serviço faturação para recuperar os 15 euros extras que paguei.
Responderam que os 15 euros que adicionei ao meu saldo no dia 19/02 contaram para o mês de fevereiro, e que como não usei, foram perdidos. Ololilolei Ololilolei, perder assim não sabe tão bem
11 de março de 2024
Opinião espontânea