Order.
Efter en avbeställning av min order,så fick ett svar att det ej går att avbeställa order. Efter det inget svar eller inte ett spår om spårningsbekräftelse eller pengar på 4990kr! Varning. Så dåligt bemötande och dålig stil. Lita inte på detta företag. De skriver att de återkom efter några timmar på chatten, haha inte ett ord efter det fick pengar.
Resposta da Hobbyhallen
Hej,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen den frustration som denna situation har orsakat. Detta är inte den servicenivå vi strävar efter att erbjuda.
För att förtydliga: beställningen kunde inte längre avbrytas, vilket är anledningen till att den skickades. Återbetalningen kommer att göras så snart den returnerade försändelsen har kommit in till vårt lager. Vi ber om ursäkt för den försenade kommunikationen och för den förvirring detta kan ha orsakat.
Om du fortfarande saknar information eller behöver ytterligare hjälp, vänligen kontakta oss direkt via e-post så ser vi till att allt löses så snabbt som möjligt.
Tack för ditt tålamod och återigen, vi ber om ursäkt för besväret.
Med vänliga hälsningar
Hobbyhallen