Suécia
Opinião sobre Interflora.se
Det är bra att kunna välja bland era buketter. Likaså går det snabbt med leverans. Jag har dock två önskemål; 1. Be mottagarbutiken svara ungefär vid vilken tid de tänker leverera.
2. Låt mottagarbutiken ta foto på den bukett de satt ihop och skicka bilden till beställaren så att beställaren kan se vad resultatet blev. Man vill ju inte "köpa grisen i säcken" , och man kan ju inte gärna be mottagaren skicka bild.
Opinião sobre Fyndiq - Där fynd blir till!
1.jag fick Fel produktmodell pga svag datateknik hos företaget vid beställning.
2. Efter betald beställning kan mam inte längre se vilken produkt man beställt.
3. Det går inte att ringa kundtjänst, och mailkontakt vidarebefordras till annat företag, underleverantör?
4. Det ingår inte fri returporto. Dessutom krävs att leveransen sker på företagets villkor med dyrare omkostnader.
5. Det framgår ingenstans att produkten inte är ett original.
6. Produkten skickades i onödigt stort emballage som därför inte gick in i brevlådan, varför jag blev tvungen att hämta ut på postkontoret.
Jag kommer inte rekommendera företaget Fyndiq till någon annan jag känner. Jag tycker inte företaget kan leva upp till basala förväntningar när det gäller service vid reklammation
Resposta da Fyndiq - Där fynd blir till!
Hejsan Anita! Du kan se vilken vara du har beställt i beställningsbekräftelsen som skickas ut till dig strax efter att du har gjort ditt köp. Kundtjänsten har inget telefonnummer, och när du startar ett ärende så blir du automatiskt satt i kontakt med butiken som säljer varan via vår marknadsplats. I våra allmänna villkor står det klart och tydligt att du själv står för returkostnaden vid en ånger, och man kan själv välja att ta hand om returen, eller köpa en retursedel till ett rabatterat pris. Högst upp i produktbeskrivningen så står det "Ej original", så det framgår att det inte är ett originalskydd från Apple. //Fyndiq-Tommy
Opinião sobre Bra Sommarmöbler
Fina möbler, trevligt bemött i telefon. Svårt att helt självständigt klara ett köp genom internet. Svårt att återfå kontakt efter beställningen. Hade velat komplettera köpet med ytterligare några möbler i samma transport, men det gick inte. Trots att man ännu ej packat på lagret
Resposta da Bra Sommarmöbler
Hej Anita,
Tack för det fina omdömet, vi är väldigt glada över att du har valt att handla av oss 🎉
Men jag får också be om ursäkt för att vi inte lyckades lösa transport av fler möbler i denna beställning. I det fall ni fortfarande är intresserade av en kompletterande beställning, ta gärna kontakt med mig på support@brasommarmobler.se så kan jag hjälpa er igenom den.
Önskar dig en sommar med massor av sol ☀
Med vänliga hälsningar,
Marcus på Bra Sommarmöbler
Opinião sobre Bra Sommarmöbler
Det är oerhört svårt att komma fram på telefonen, vilket var nödvändigt då jag inte lyckades beställa själv via nätet.
Efter beställningen har jag försökt få reda på om varan gått iväg och det förefalleromöjligt att få veta när den lämnar er.
Jag har bett att få varan till midsommar, men får inte veta något alls.
Detta är en present från mig till ett äldreboende, och sändningen ska skickas direkt dit. Jag kan alltså inte förbereda dem på när varan kommer.
Däremot var själva personkontakten bra mellan mig och Estelle hos er, likaså kundtjänst närmande slutligen kom fram.
Resposta da Bra Sommarmöbler
Hej,
Vi är mycket ledsna över det du beskriver i ditt ärende, givetvis ska det inte vara på detta sätt. Har du skapat ett ärende angående detta? Annars ser vi gärna att du inkommer med en reklamation så att vi får kika på detta ärende.
Önskar dig en fortsatt trevlig dag med massor av sol ☀
Med vänliga hälsningar,
Simon på Bra Sommarmöbler
