customer

Gentile cliente,

La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace che non sia soddisfatto dell’esperienza.

Ci teniamo a sottolineare che i nostri Termini e Condizioni, insieme al nostro Tariffario, sono chiaramente disponibili sul nostro sito web per garantire la massima trasparenza.

La nostra commissione include il lavoro svolto per ottenere il risarcimento.

Siamo lieti che sia riuscito a ottenere il risarcimento per il volo in ritardo e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.

Romina,
Team Volo-in-Ritardo.it

Ciao,

Grazie per la tua recensione su Trustpilot.

Siamo molto dispiaciuti di apprendere i problemi riscontrati con il tuo pacco durante i controlli doganali.

Ti assicuriamo che il tuo feedback su questo argomento è stato preso in considerazione e da allora abbiamo introdotto nuove misure per i nostri clienti che spediscono ordini nell'Unione Europea.

Vorremmo ribadire ai nostri clienti con sede nell'UE che i vostri ordini saranno gli stessi di quelli precedenti alla Brexit.

Possiamo vedere che il tuo ordine è stato recentemente restituito al nostro magazzino ed è stato completamente rimborsato da quando questa recensione è stata lasciata. Ci auguriamo che queste nuove misure consentano un'esperienza di consegna più fluida se dovessi fare nuovamente acquisti in futuro.

Cordiali saluti,

END.