Conny Thorell

Snabb och trevlig service då jag fick problem med en produkt.

Gjorde en felaktig betalning av en faktura men hittar inte någonstans att komma i kontakt med er via mail om felet!

Snabba leveranser och trevligt utlämningsställe.

Ger våra kunder möjligheten att betygsätta oss som företag och därmed också ger andra som överväger att bli en kund hjälp att välja rätt.

Bra service och trevligt bemötande från säljare och tekniker.

Had booked a car through Ryanair. Woke up the same morning we were supposed to go and was sick so the trip had to be cancelled. Tried calling Surprice all day but didn't get a hold of anyone until 5 hours after we were supposed to pick up the car. Then they only refer to Ryanair because the booking went through them and at Ryanair they say that I should contact Surprice because they have only mediated. So it's just a matter of feeling blown away.

Jag blev sjuk på natten innan vi skulle flyga. Vaknade med feber och kunde inte åka. Att boka om i det läget funkade ju inte även om tiden fanns rent teoretiskt (3,5 tim). Hade bokat en hyrbil genom Ryanair. Söndag morgon och ingen gick att nå på hyrbilsföretaget och ingen ville hjälpa till på Ryanair. När jag väl får tag på någon på Surprice så får man bara svaret att eftersom jag bokat genom Ryanair så är det dom man skall kontakta. Ingen vill ta något ansvar för bokningen av bilen så det är bara att känna sig blåst på hela summan för en veckas bilhyra. Boka ALDRIG bil genom Ryanair för ingen tar ansvar. Då vi hade bokat hemresa har jag även kollat om vi kunde boka om hemresan och hitta en ny flygning ner. Jo det går men trots att vi redan betalat skulle kostnaden bli mer än lika mycket till. När jag talar med kundtjänst på måndagen så får jag tala med en totalt ointresserad person och får samma dåliga bemötande.

Supertrevliga och kunniga på sitt sortiment. Bara bra grejer till bra priser.

Snabb och riktig leverans. Bra avisering.