Problema resolvido no primeiro email
Problema resolvido no primeiro email, sem problemas nem questões
17 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Mauser Eletrónica
Obrigado por partilhar o seu feedback, Ricardo :)
RI
RICARDO
Portugal
Opiniões
Opinião sobre Mauser Eletrónica
Opinião sobre ON THAT ASS
Design atrativo
Design atrativo, comodidade de receber em casa, não são especialmente baratos mas tb não são caros para o que oferecem
20 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da ON THAT ASS
Hi Ricardo,
Thank you so much for your review! We continue working to maintain quality and to surprise you every month. Stay tuned, surprises are on the way!
Kind regards,
Natalia | Team ON THAT ASS
Opinião sobre CeX/WeBuy - Portugal
Ao contrario da compra anterior
Ao contrario da compra anterior, achei que o rating deste telemovel estava errado, tinha demasiadas marcas de uso para a categoria atribuida.
Vinha bem embalado
19 de junho de 2023
Resposta da CeX/WeBuy - Portugal
Boa tarde Ricardo,
Lamento pelo que nos relata :(
Todos os artigos comercializados pela CeX são sempre testados e cuidadosamente analisados para assegurarmos que, para além de estarem 100% funcionais e acompanhados por todos os acessórios essenciais, são categorizados da forma mais certa possível.
As categorias atribuídas aos telemóveis (A, B e C) são baseadas no estado estético e nos acessórios pelo qual estão acompanhados, sendo que os equipamentos de categoria B, embora possam apresentar algumas marcas estéticas visíveis, não podem ser predominantes.
Contudo, para que melhor possamos entender o que nos relata e para o ajudarmos da melhor forma, já o contactamos através do seu email registado!
Aguardamos pela resposta do Ricardo para prosseguir :)
Atentamente,
Diogo
Opinião sobre Pneuslider.pt
Chegaram rapido
Chegaram rapido, sem grandes marcas do transporte. DOT recente, foi só montar e andar
14 de junho de 2021
Opinião sobre CeX/WeBuy - Portugal
Bem acondicionado mas..
Bem acondicionado, trazia carregador e manuais, no entanto, acho que poderia vir tudo limpo convenientemente, para mim, a quantidade de lixo que vinha nos orificios da coluna e microfone roça o inaceitável. Uma falha que também pode ser considerada grave é não trazer o clip para abrir o suporte dos cartões. Já que isso é essencial para o funcionamento do telemóvel.
29 de março de 2021
Resposta da CeX/WeBuy - Portugal
Olá Ricardo,
Lamento desde já a situação que nos relata na sua review :(
Todos os artigos que a CeX comercializa são verificados e limpos antes de serem enviados de forma a garantir que os nossos clientes recebem os artigos 100% funcionais e nas melhores condições pelo que esta situação não espelha o método de trabalho que pretendemos passar aos nossos clientes.
Posto isto já reportamos esta situação aos colegas encarregues da preparação da sua encomenda de forma a evitar que este tipo de situações se voltem a repetir!
Relativamente ao acessório para abertura do suporte de cartões, não é considerado um acessório essencial ao funcionamento do artigo pelo que infelizmente não é considerado um acessório obrigatório, na compra inicial do artigo na nossa categoria B.
Sempre que existirem problemas com os artigos que adquira junto da CeX ou qualquer questão que tenha com as suas ordens online poderá sempre entrar em contacto connosco através do nosso Formulário de Ajuda em pt.webuy.com/support e teremos todo o gosto em ajudá-lo da melhor forma :)
Atentamente,
Ana