Luigi Fatigato

Presi il treno Italo da Firenze a Venezia. Pagai col POS, ma mi dissero che l'operazione non era andata a buon fine e che avrei dovuto ripetere la strisciata. Lo feci, mal me ne incolse perché pagai il biglietto due volte. Contattato il servizio reclami dopo qualche giorno, e ovviamente allegando prova dell'ultima lista movimenti, mi risposero con malgarbo dicendo che avrei dovuto esibire estratto conto (che però è trimestrale e contiene informazioni che non sono tenuto a dare) e un fantomatico codice operazione, che neanche la mia banca ha saputo dirmi cosa fosse. Alla fine, ho ripetuto un altro paio di volte il tentativo di contattarli, ma non mi hanno più risposto. Nota da ridere: Il parente del proprietario di Italo pretende pure la compagnia colta... mai più su Italo.