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Priscila Haddad

Portugal

Opiniões

Opinião sobre Nannybag Luggage Storage


Classificada 1 em 5 estrelas

Indisponibilidade de armazenamento sem notificação e prejuízo

O ponto indicado estava encerrado para férias sem nenhuma notificação. Escolhi o ponto de armazenamento pela disponibilidade de horário até mais tarde, o que implicou percorrer uma distância maior para lá chegar, e ao chegar não pude usufruir do serviço além de ter perdido o dinheiro por não ser possível cancelar. Triplamente ruim nesta situação

28 de julho de 2023

Resposta da Nannybag Luggage Storage

Olá,

Agradecemos o seu comentário e pedimos desculpa por esta experiência desagradável.

Fazemos tudo o que está ao nosso alcance para manter a nossa rede de vários milhares de pontos de entrega em todo o mundo constantemente atualizado.

O seu feedback é muito importante para nós, permitindo-nos melhorar a qualidade do nosso serviço todos os dias.

Tomamos em consideração os seus comentários e iremos verificá-los com mais atenção para podermos responder-lhe o mais rapidamente possível.

Mais uma vez, pedimos as nossas sinceras desculpas e esperamos que tenha um excelente dia.