Cihan Soysal

Holanda

Opiniões

Opinião sobre Mijnonderdelenhuis.nl


Classificada 2 em 5 estrelas

Amatoor wepshop

Voordat u uw bestelling goed controleert, en als u verkeerd besteld heeft, moet u de retourzending zelf betalen deze webshop heeft geen antwoordnummer. Als u belt, krijgt u antwoord; een medewerkster zal liever alle vragen per e-mail vragen en beantwoorden, dat is niet klantvriendelijk .

23 de janeiro de 2025
Opinião espontânea

Resposta da Mijnonderdelenhuis.nl

Beste Cihan,

Bedankt voor uw beoordeling. Voor een “Amatoor Wepshop” staan er toch wel heel veel gegevens vermelde bij de bestelde artikelen waarmee u in één keer de juiste artikelen had kunnen bestellen. Tevens had u met eventuele vragen en onzekerheden tijdens het zoeken van de onderdelen ons ook kunnen bereiken per telefoon of mail waarbij we u direct verwezen hadden naar de passende.

De kosten voor het retourneren waren in deze kwestie inderdaad voor uw eigen rekening. Uw order heeft u wel compleet geretourneerd en het gehele orderbedrag inclusief de verzendkosten zijn dan ook aan u gecrediteerd.

Bedankt voor uw aankoop.

Met vriendelijk groet,

Onderdelenhuis Goes – mijnOnderdelenhuis.nl