123CONSOMMABLES Opiniões 3038

TrustScore: 4.5 em 5

4,3

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

J'avais passé commande en janvier dernier, mais à cette date je ne savais pas que quelques semaines plus tard, j'aurais à faire face à une grosse impression : plus de 300 pages sur une semaine ! J'ai... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Produit reçu ne correspond pas à ma commande, produit de remplacement et une des 2 cartouches ne fonctionne pas, mon imprimante la refuse. Contact avec le service SAV, avec photo cartouche, message e... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Choix impressionnant, multiples références et prix pour la même imprimante : donc choix adapté à tous le monde... Livraison très rapide avec un bon suivi... Rapport qualité prix excellent que l'on... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Achat de 4 cartouches toner générique pour HP Laser MFP 178 NW. Reçues très rapidement . Je viens d'installer la cartouche noire , elle est reconnue normalement et l'impression est bonne. Site que j... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de toners
  2. Fornecedor de material para escritório
  3. Papelaria

Escrito pela empresa

Chez 123consommables.com, nous sommes fiers d'être l'un des leaders du marché en ligne pour la vente de cartouches d'encre, de toner, de papier photo et d'imprimantes, ainsi que de fournitures de bureau. En ligne depuis 2000, notre entreprise a su s'imposer grâce à une large gamme de produits et à un service de livraison rapide, desservant efficacement la France et l'Europe. Notre mission est de répondre aux besoins variés de nos clients, qu'ils soient particuliers, entreprises, artisans, professions libérales ou administrations. Nous comptons plus d'un million de clients satisfaits qui bénéficient de nos prix compétitifs et de notre vaste sélection de consommables pour imprimantes. Nous nous distinguons par notre engagement envers la qualité et la satisfaction client. Notre site est conçu pour offrir une expérience d'achat fluide, avec des descriptions détaillées des produits, un processus de commande simplifié et un service client dédié prêt à répondre à toutes vos questions. Notre service client, basé en France, est disponible par téléphone et par mail pour vous offrir une assistance rapide et efficace. Notre service après-vente irréprochable est toujours prêt à résoudre vos problèmes et à garantir votre satisfaction totale. Rejoignez les nombreux clients qui nous font confiance pour leurs besoins en fournitures de bureau et consommables d'impression. Chez 123consommables.com, votre satisfaction est notre priorité.

Un Service Client à Votre Écoute

Escrito pela empresa

Nous sommes à l'écoute de nos clients !
Nous nous engageons depuis toujours à traiter chacun de nos clients de manière respectueuse, serviable et aimable. Chaque demande est une priorité pour nous, et nous mettons un point d'honneur à offrir une assistance rapide et efficace. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Support Rapide et Efficace
Notre équipe de support est disponible pour répondre à toutes vos questions et résoudre vos problèmes dans les plus brefs délais. Nous comprenons l'importance de votre temps et nous faisons de notre mieux pour vous offrir une solution sans délai.
Une Assistance Personnalisée
Nous croyons en une approche personnalisée pour chaque client. Que ce soit pour des conseils sur nos produits, des questions sur votre commande, ou toute autre demande, notre équipe est dédiée à vous fournir une assistance sur mesure, adaptée à vos besoins spécifiques.

Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

3 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 34% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Livraison conforme à la commande

Livraison conforme à la commande et dans des délais raisonnables. Par contre, le site de suivi des expéditions via DHL n'est pas rédigé en Français mais en allemand ou en anglais, ce qui ne facilite pas le suivi....

12 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

A fuir

Bonjour,

Escroquerie, A fuir!!!!!
Je reçois des cartouches qui ne fonctionnent pas (ça peut arriver) mais après plus d'un mois à envoyer des messages au SAV toujours aucune réponse, mieux mon compte à été supprimé.

12 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

impossible de retrouver une commande ou de contacter le SAV

impossible de retrouver une commande non reçue.
la connexion au compte ne marche pas (adresse inconnue...)
le n° de tel 09 72 600 500 ne répond pas (4 essais). je veux envoyer un mail (contact) et après avoir rempli tous les champs avec * et écris ma demande le bouton envoyer ne fonctionne pas (4 essais).

8 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

La correction de 123 consommables

Si nous avons reçu qu'une partie des pièces commandées ( que nous avons retournées car il y avait une erreur de prix( à l'unité et non à la boite)), 123 consommables a pris ses responsabilités et nous a remboursé sans problème le montant initial. Dommage, la qualité du produit était super!

14 de dezembro de 2025
Classificada 1 em 5 estrelas

Service client inexistant

Service client inexistant ! Les cdes promos donnés par le site ne fonctionnent pas et aucune réponse du service client après les avoir contactés à ce sujet. Soit disant délai de 24h ouvrés pour répondre : mon œil !
Site pas fiable, à éviter !

7 de janeiro de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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