123•VLOERKLEED Opiniões 

Resposta da 123•VLOERKLEED

2/05/2024

Beste Heer/ Mevrouw,

Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij te horen dat uw aankoop naar wens is verlopen. We hopen dat u veel plezier beleeft aan uw nieuwe product en kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Team 123VLOERKLEED.NL

Resposta da 123•VLOERKLEED

2/05/2024

Beste Heer/ Mevrouw,

Dank u wel voor uw bericht. Het is fijn om te horen dat uw aankoop naar tevredenheid is verlopen. We wensen u veel plezier met uw nieuwe aanwinst en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen als klant.

Met vriendelijke groet,
Team 123VLOERKLEED.NL

Resposta da 123•VLOERKLEED

2/05/2024

Beste Heer/ Mevrouw,

We willen u hartelijk bedanken voor uw feedback. Het is fantastisch om te vernemen dat uw aankoop goed is verlopen. Geniet van uw nieuwe product en we kijken uit naar een volgende keer als u bij ons terugkomt.

Met vriendelijke groet,
Team 123VLOERKLEED.NL

Resposta da 123•VLOERKLEED

2/05/2024

Beste Heer/ Mevrouw,

Hartelijk dank voor uw bericht. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw aankoop. We wensen u veel plezier met uw nieuwe aanwinst en kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Team 123VLOERKLEED.NL

Resposta da 123•VLOERKLEED

2/05/2024

Beste Murielle,

Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat jammer om te lezen dat u een foutief artikel heeft ontvangen. We zouden dit graag met u willen oplossen. Onze reactietijd op de e-mail is op dit moment maximaal 3 werkdagen. Over het algemeen reageren wij dezelfde dag nog.

We komen graag met u in contact om het op te lossen. Zou u zo vriendelijk willen zijn om ons te mailen op het volgende e-mailadres: klantenservice@123vloerkleed.nl.

Ook zijn wij op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag tussen 10:00 - 12:30 telefonisch bereikbaar op telefoonnumer: +31 (0)85 0043855.

We vernemen graag van u om dit zo spoedig mogelijk op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Team 123VLOERKLEED.NL

Resposta da 123•VLOERKLEED

2/05/2024

Beste Heer/ Mevrouw,

Hartelijk dank voor uw bericht. We zijn verheugd te horen dat uw aankoop naar tevredenheid is verlopen. Geniet van uw nieuwe product en we hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten als klant.

Met vriendelijke groet,
Team 123VLOERKLEED.NL

Resposta da 123•VLOERKLEED

2/05/2024

Beste Heer/ Mevrouw,

Dank u wel voor uw bericht. Het is fijn om te horen dat uw aankoop naar tevredenheid is verlopen. We wensen u veel plezier met uw nieuwe aanwinst en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen als klant.

Met vriendelijke groet,
Team 123VLOERKLEED.NL

Resposta da 123•VLOERKLEED

2/05/2024

Beste Heer/ Mevrouw,

Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend om te horen dat de bestelling op deze manier is verlopen. Onze excuses voor de teleurstelling. We vinden het heel erg vervelend dat u in deze situatie bent beland en wensen u veel sterkte met het grote verlies.

Ondertussen hebben we contact met u opgenomen en hopen wij u redelijkerwijs te hebben geholpen. De e-mail die naar u verstuurd is is een automatisch gegenereerde mail. We begrijpen dat het erg vervelend is om de mail op dit moment te ontvangen. Onze excuses voor het ongemak en nogmaals veel sterkte gewenst.

Met vriendelijke groet,
Team 123VLOERKLEED.NL

Resposta da 123•VLOERKLEED

9/04/2024

Beste Susanne,

Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat jammer om te lezen dat de retourkosten niet in goede aarde zijn gevallen. Echter wil ik u erop attenderen dat dit binnen de online vloerkledenbranche vanzelfsprekend is. Indien de verzend en retourkosten 'gratis' zijn, zijn deze eigenlijk altijd berekend in de aankoopprijs.

Het versturen van zodanig grote en zware pakketten is helaas kostbaar. Zowel voor ons als de consument. Wij kiezen ervoor om deze kosten niet door te berekenen in onze prijzen. Dit doen wij, omdat wij iedereen een zo eerlijk mogelijke prijs willen aanbieden voor onze artikelen. Indien u als klant het pakket behoudt betekent dat, dat u niet 'stiekem' extra kosten heeft betaald voor de verzending en retour die al in de prijs waren berekend. Bij het retourneren van het artikel, ontvangt u de verzendkosten wel terug, zodat we uiteindelijk beide een deel van de transportkosten betalen en u niet alleen opdraait voor de kosten.

Ik hoop dat dit enige opheldering geeft over ons verzend en retourbeleid.

Met vriendelijke groet,
Team 123Vloerkleed.nl

Resposta da 123•VLOERKLEED

9/04/2024

Beste Yvonne,

Vriendelijk bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat fijn om te lezen dat het vloerkleed naar wens is. We hopen dat u er veel plezier van mag hebben!

Met vriendelijke groet,
Team 123Vloerkleed.nl

Resposta da 123•VLOERKLEED

9/04/2024

Beste Vivian,

Hartelijk bedankt voor het delen van uw review. Wat fijn om te lezen dat het vloerkleed en de service naar tevredenheid is. We wensen u heel veel plezier van uw aankoop!

Met vriendelijke groet,
Team 123Vloerkleed.nl

Resposta da 123•VLOERKLEED

9/04/2024

Beste Vera,

Hartelijk bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat fijn om te lezen dat het plaid naar wens is. We wensen u heel veel plezier van uw aankoop!

Met vriendelijke groet,
Team 123Vloerkleed.nl

Resposta da 123•VLOERKLEED

9/04/2024

Beste Rob,

Hartelijk bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat fijn om te lezen dat het assortiment en de prijzen naar wens zijn geweest. We helpen u graag verder met alles waar u hulp bij nodig heeft!

Met vriendelijke groet,
Team 123Vloerkleed.nl

Resposta da 123•VLOERKLEED

9/04/2024

Beste Jan,

Hartelijk bedankt voor het delen van uw review. Wat jammer om te lezen dat het eerste kleed is tegengevallen. Fijn dat we het naar wens hebben kunnen oplossen voor u!

Met vriendelijke groet,
Team 123Vloerkleed.nl

Resposta da 123•VLOERKLEED

9/04/2024

Beste Pieter,

Hartelijk bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat fijn om te lezen dat het tapijt naar wens is. We wensen u dan ook veel plezier van uw aankoop en hopen u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen als klant.

Met vriendelijke groet,
Team 123Vloerkleed.nl

Resposta da 123•VLOERKLEED

9/04/2024

Beste Anja,

Hartelijk bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat fijn om te lezen dat de bezorging en het vloerkleed naar wens is. We waarderen uw feedback en nemen dit mee ter verbetering van onze producten. Desalniettemin, wensen we u veel plezier van uw aankoop!

Met vriendelijke groet,
Team 123Vloerkleed.nl

Resposta da 123•VLOERKLEED

9/04/2024

Beste Inge,

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Wat fijn om te lezen dat de producten naar wens zijn. Heel veel plezier van uw aankoop gewenst!

Met vriendelijke groet,
Team 123Vloerkleed.nl

Resposta da 123•VLOERKLEED

9/04/2024

Beste Sander,

Vriendelijk bedankt voor het delen van uw review. Wat fijn om te lezen dat de bezorging en het vloerkleed naar wens is geweest. We wensen u veel plezier van uw aankoop!

Met vriendelijke groet,
Team 123Vloerkleed.nl

Resposta da 123•VLOERKLEED

8/04/2024

Beste Priya,

Het spijt ons ten zeerste te horen over uw teleurstellende ervaring met de recente bestelling van het tapijt.

We willen u graag laten weten dat we op 5 april 2024 het volledige aankoopbedrag hebben gecrediteerd. Dit zou inmiddels ook zichtbaar moeten zijn op uw bankrekening.

Om het ongemak dat u heeft ervaren te compenseren, hebben we in overleg met u een gratis plaid toegestuurd. We hopen dat dit gebaar van goede wil uw teleurstelling enigszins kan verzachten.

Bovendien zijn we intern een grondig onderzoek gestart in ons magazijn om te voorkomen dat dergelijke fouten zich in de toekomst herhalen.

Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak!

Met vriendelijke groet,
Team 123Vloerkleed.nl

Resposta da 123•VLOERKLEED

9/04/2024

Beste Debbie,

Hartelijk bedankt voor het delen van uw ervaring! Wat fijn om te lezen dat het kleed naar wens is. We waarderen uw feedback en nemen dit mee ter verbetering van onze producten. Veel plezier van uw aankoop gewenst!

Met vriendelijke groet,
Team 123Vloerkleed.nl