1N Opiniões 93

Die schlimmste Erfahrung! Betrugsfirma! Hat sich einen Vertrag erschlichen mit einem Schreiben, als stamme es von Telekom. Häufig kein Internet mehr, niemand erreichbar, weder telefonisch noch über Chat. Katastrophe.

Unseriös. Gibt sich als der Telekom Deutschland GmbH zugehörig an und will Verträge anpassen. Dreht Rufnummermitnahmen an und fordert dann enorme Kosten fürs Nichts tun! Absolute Betrüger. Auf Emails wird gar nicht reagiert und mehr als eine Warteschleife gibt's auch nicht. Das sowas in Deutschland überhaupt bestehen darf ist absolute Frechheit!

Kein Kontakt möglich, weder per mail noch telefonisch noch per Brief. Ungerechtfertigte Mahnungen. Unseriöse Geschäftspraktiken.

Ein unmögliches Unternehmen, bietet keinerlei Kundenservice, die im Internet und auf den Telefonrechnungen ausgewiesenen Telefonnummern sind zu keiner Zeit erreichbar (Warteschleife), auf Anschreiben bekommt man keine Antwort!Zudem wurde offensichtlich ein Firmenname gewählt, welcher der Telekom sehr ähnlich ist und damit Telekomkunden (mittels Reklamebriefen) angelockt, denen man einen Tarifwechsel zu günstigeren Konditionen verspricht. Tatsächlich stimmt man aber damit einen Wechsel von der Deutschen Telekom zur 1N Telecom zu. Wenn man dies bemerkt, ist jedoch die Widerspruchsfrist bereits abgelaufen.Eine Anfrage an die 1N Telecom, wie sie an die Kundendaten für die Werbebriefe gelangt sind, bleibt immer unbeantwortet.Von einem Vertragsabschluß bei diesem Unternehmen ist wärmstens abzuraten. Näheres ist im Internet zu finden, einfach mal 1N-Telecom googeln..... Schade dass man einen Stern vergeben muß!

Das Unternehmen nutzt die namentliche Ähnlichkeit zur deutschen Telekom aus. 1N Telecom ist nicht die deutsche Telekom! Sofort des Hauses bzw. Grundstückes verweisen oder direkt Tür zu lassen. Nichts unterschreiben, keine Namen, Nummern oder Ähnliches herausgeben!

Vorsicht Betrüger!

Untergeschobener Vertrag bei meiner Mutter!
Unseres Wissens nie unterschrieben bei 1N. Auf die schriftliche Aufforderung, einen Nachweis zur Vertragsunterzeichnung zu bekommen, wird einfach nicht reagiert mit den Wissen, dass die juristische Auseinandersetzung für die meisten zu anstrengend/kostspielig ist!

Nun nach Vertragsumstellung geht weder Telefon noch Internet. 1N ist nicht erreichbar! Katastrophe!

Nachtrag: Internet läuft plötzlich, nachdem ich davor alles mögliche probiert habe. Danach konnte ich auch das Telefon zum Laufen bringen. Mit einem Telekom Router wird das Ganze nicht funktionieren, da die Telefonie über das Internet läuft.
1N Telecom reagiert nicht einmal über Anschreiben per Anwalt.

meine Mutter hat keinen N1 zu keiner Zeit einen unterzeichneten Anbieterwechselauftrag zurückgesandt.
Lediglich die Rufnummernportierung wurde von Ihr im Glauben daran dass es sich um die Telekom handelt abgeschickt. Nun hat N1 den nie abgeschlossenen Vertrag gekündigt und fordert ca. 400 € Schadensersatz. Die schriftliche Aufforderung uns den gezeichneten Anbieterwechselvertag zukommen zu lassen wird ignoriert. Auch die Auskunft nach Auskunft nach Art. 15 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) wird ignoriert.
Fazit: Offensichtlich reicht die geistige Leistungsfähigkeit von N1 nur dazu aus digitalisierte Werbung, Kündigungen und Rechnungen zu versenden.

Täuschung durch Namensähnlichkeit und Ignorierung des Widerspruchs

Vor diesem Unternehmen kann ich nur warnen. Unter Ausnutzung der bewusst eingesetzten Namensähnlichkeit mit der Telekom wird versucht bevorzugt ältere Menschen zu einem nicht beabsichtigten Telefon-Anbieterwechsel zu bewegen. Widerrufserklärungen fehlen entweder komplett oder sind inhaltlich fehlerhaft, die Auftragsbestätigung trifft regelmäßig nach Ablauf der vermeintlichen Widerrufsfrist bei den getäuschten Kunden ein. Dennoch gestellte Widerrufe oder Anfechtungen werden ignoriert und stattdessen Schadenersatzforderungen in der Größenordnung von über 400 €gestellt. Auch Fragen gemäß DSVGO zur Herkunft der persönlichen Daten werden trotz Auskunftspflicht nicht beantwortet. Fazit: FINGER WEG!!!

Dieses Unternehmen lockt ältere Menschen mit Dokumenten an, welche sie unterschreiben müssen. Danach erfolgt eine Strafe in Höhe von 400€ welche man zahlen muss. Leute nicht drauf reinfallen.

Finger weg !!!! Ältere Nachbarn oder Familie warnen. Die verlockenden Angebote von der NICHT echten deutschen Telekom hat ein Großteil der Menschen, vorwiegend ältere, total verarscht. Mein Vater ist auch darauf reingefallen. Und ich versuche ihn raus zu boxen.

Widerruf binnen 2 Wochen NIE möglich. Weil die sich mit jedem Schreiben sehr viel Zeit lassen. Beginnend mit der Auftragsbestätigung usw
Ich beende es hier. Meins deckt sich mit den anderen Rezensionen.

Vorab, Gott sei Dank bin ich nicht persönlich betroffen. Aber mein 85 jähriger Nachbar schon. Er bat mich um technischen Rat, da sein SkyQ seit 2 Wochen nicht mehr lief. Grund dafür war, dass der Provider immer eine amerikanische IP vergibt und somit der Service von Sky nicht nutzbar ist. Telefonischer Kundendienst ist nicht erreichbar. Mehrfach versucht Kontakt aufzunehmen, einmal 40 Minuten in der Warteschleife, einmal 60 Minuten und beim letzten Mal geschlagene 180 Minuten! Ohne Erfolg, versteht sich.

Ich bin seit 1992 Selbständig und habe mit Telefonanbieter schon so einiges durch. N1 ist aber mit Abstand der schlechteste und unseriöseste Anbieter, den ich kennenlernen durfte. Telefonisch ist dort generell niemand zu erreichen, so wie es schon andere Kunden beschrieben haben. Auf Schreiben wird auch generell nicht reagiert. Ich kann nur warnen keinen Vertrag mit diesen Schlamperverein abzuschließen!

Älter Menschen werden böswillig getäuscht und "abgezockt".

Wer sich bei N1 telecom "angemeldet" hat, braucht einen eigenen "neutralen" Router, wie z.B. Fritz-Box und ggf. einen Monteur, um das ganze zu installieren. Dann funktionieren Telefon umd WLAN / Internet. ABER: Diese Firma reagiert weder per Telefon, Mail oder Brief. Das einzige ist, dass sie Rechnungen verschicken, falls in kein SEPA-Lastschrift-Verfahren eingewilligt wurde. Durch diese "Schmalhans ist Küchenmeister"-Strategie erhoffen sie sich, dass die Leute vorzeitig kündigen und sie somit Ablöse-Rechnungen im mittleren dreistelligen Bereich verschicken können. Dessen sollte man sich bewusst sein.

Unternehmen, welches Kundendaten aus Telefonbüchern akquiriert. Es werden wohl absichtlich ältere Personen kontaktiert, da diese oft denken der Brief käme von der Deutschen Telekom und dann irrtümlich einem Anbieterwechsel zustimmen. In der Presse wird bereits über eine Vielzahl von laufenden Gerichtsverfahren gegen das Unternehmen berichtet. Wer bereits darauf reingefallen ist, kann sich Hilfe beim Verbraucherschutz holen, dort ist das Unternehmen bereits sehr bekannt. Da fällt mir gerade auf: Der Anbieter hat noch nicht mal eine Service Rubrik auf seiner Homepage, deshalb ist es nicht möglich Fremdrouter am Anschluss zu verwenden, wie zum Beispiel eine FritzBox. Die Routerfreiheit ist damit nicht gewährleistet, alleine das ist juristisch bereits anfechtbar von der unlauteren Werbung mal abgesehen. Das Unternehmen löscht seine Präsenz regelmäßig bei Google um die schlechten Bewertungen zu entfernen.

Ein Stern ist zuviel. Keinerlei Rückmeldung trotz erfolgtem Widerspruch. Hotline nicht zu erreichen. Ich habe bestimmt zehn mal dort angerufen und bis zu zwei Stunden gewartet. Einziger Weg scheint hier die juristische Auseinandersetzung zu sein. Einfach nur unseriös.

So was von unseriös, Preise sind obendrein teurer als bei Telekom. Aussage, dass Anrufe ins Mobilnetz kosten, war mal so.

Habe ein Angebot von dieser Firma per Post erhalten und mich gefragt woher die ueberhaupt die persoenlichen Daten haben. Haette dies sowieso nicht angenommen, aber nach Recherche muss man einfach vor sehr wahrscheinlichem Betrug warnen.

Vorsicht es handelt sich bei diesem Unternehmen nicht um die Deutsche Telekom. Reagieren Sie nicht auf die dubiosen Werbebebriefe, die mittlerweile sogar juristisch untersagt wurden.