Awful - huge bill with nothing actually fixed - the revolute bank account in Lithuania is the red flag that these guys want to devour your wallet shame as they could do good work if they tried but... Ver mais
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Unseriös. Samstag Abend Stromausfall, mein Verdacht Fi-Schalter kaputt. Habe dort angerufen und mat hat mir einr Pauschale von 780eur genannt! Ich habe dankend abgelehnt und einem richtigen Elektrik... Ver mais
Il était convenu 350 € HT pour réparer un tuyau en fonte cassé laissant couler de l’eau sur le sol. Après 15min d’intervention, il s’est révélé qu’un simple excès de pression d’eau était à l’origine... Ver mais
Le patron est sympa et je pense que le travail est bien fait. Par contre en tant que prestataire de service dans le domaine de la publicité sur Google Ads, nous n'avons pas été payé pour le travail... Ver mais
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Awful
Awful - huge bill with nothing actually fixed - the revolute bank account in Lithuania is the red flag that these guys want to devour your wallet
shame as they could do good work if they tried but I suppose the easy buck is too enticing.
Refused to fix mistakes and insulted me
Promised same-day intervention with 1 month guarantee. They did come and did the diagnostic, but the result was not satisfactory. The next day they came again and changed some settings, but left one setting too high which could have damaged our heating system. When I found out a week later and asked them to come a third time under the guarantee, they said I had touched the settings and I was lying about it, which was of course not true. I had chosen this firm based on their swift response and professional impression, because I didn't want to have problems. Their behavior turned out to be not only incompetent but also illegal, threatening and dangerous.
SANS SCRUPULE
FUYEZ ce sont des VOLEURS!!! Intervention au 01/10/25 avec 5 jours de retard pour un entretien annuel de chaudière gaz. Je précise que celle-ci fonctionnait très bien. Le technicien me dit qu'il faut remplacer un joint (classique circulaire 14cm de diamètre) et qu'il ne peut pas remonter la chaudière et commander la pièce prend 48H et que pendant ce temps là on doit rester sans eau chaude ni chauffage. Le technicien laisse donc tout en plan et me facture intégralement l'entretien à 450€ (déjà très cher pour un entretien).
Au bout de 48H toujours pas de nouvelle je les relance en soulignant que j'ai 2 enfants en bas age et qu'il faut intervenir vite. Et là on m'envoie un nouveau devis à 850€. oui 850€€!! dont 590€ juste pour le joint et le reste en "frais de déplacement". Juste pour que le technicien revienne avec une pièce qui vaut 20€ et finir le travail d'entretien déjà intégralement payé de 450€. Et c'est juste un joint basique à poser sur le corps de chauffe rien de très compliqué le technicien lui même disait que ça prendrait 10mins pour tout réinstaller. Évidemment que je conteste le devis mais ça fait maintenant 2 semaines qu'on est sans eau chaude avec les température qui baissent, mon fils de 2 ans et ma fille d'un an mais ça ne les gène aucunement il faut toujours les relancer aucun suivi. Donc on a payé 450€ pour être sans eau chaude depuis plus de 2semaines. Ne payez jamais l’entièreté d'une prestation si elle n'est pas totalement réalisée. Et le joint en question coute exactement 23€, je le sais car je l'ai commandé auprès du SAV du fabriquant.
Un signalement sera fait à la Direction de la protection des consommateurs et à l'ULC. Ce type de personnes sont des ESCROCS qui profitent de la vulnérabilité des gens. Ne leur donner pas votre argent pour le bien de la société pour qu'ils cessent leurs agissements, pensez notamment aux personnes âgés qui n'ont d'autre choix que d'accepter et d'engraisser ces gens SANS SCRUPULE. D'ailleurs on peut retrouver d'autres avis de Weber sur leurs pratiques peux scrupuleux
Scam be careful.
Scam be careful.
incompetence worker came here for like 30min and like 10min he was in the phone.
The bill was 455,13€ and we paid directly which was a big mistake.The problem wasnt fix, less than 12h the problem occurred.on the phone they request 9000 somthing euro to fix it, according to him some pieces have to be replaced and so on
In the end we change the company and less than a day everything is fix and the price was 3000€ and not 9000
Patron sympa au téléphone mais mauvais payeur ...
Le patron est sympa et je pense que le travail est bien fait. Par contre en tant que prestataire de service dans le domaine de la publicité sur Google Ads, nous n'avons pas été payé pour le travail effectué depuis près d'un an pour eux malgré des résultats honorables. Et nous n'avons pas de retour de leur part aux nombreux emails, messages, coup de fils qui ont été passés pour trouver une solution comme par exemple un étalement des règlements.
Ce commentaire sera bien évidement supprimé une fois la situation régularisée.
Weber and Fils biggest fraud…
Weber and Fils sent a person to repair the boiler but the problem was not solved.
The person just changed the boiler setting and said it’s ok after the boiler completely shut down. After visit boiler from Weber and fils the boiler completely stopped as the setting done was not correct (settings reversed by other company and corrected the actual problem).
While W&F never replied to email or heard my request. Called them multiple times always told me my boss will call you. No one called.
No response was provided.i have called them, sent email and messages on WhatsApp.
No response..
I will never recommend this company to anyone. This still owe me the money. Never even said anything only thing they said was we call you back.
I would have given 0 rating if there is a possibility. Tried for almost 2 months taking to them but no luck..
Entreprise pas très sérieuse
Entreprise pas très sérieuse. Je ne recommande pas leur service.
Arnaque
Arnaque!
Cette entreprise va vous facturer des sommes énormes sans jamais réparer votre panne. A fuire absolument.
Scammmm!!
Scammmm!!! Be aware!! They charge you without giving a bill and they don’t do the job. They do not have a guarantee it’s a scam. They can’t fix anything. Please report them to the consumers association. It’s a shameful company and they should pay back all the money they receive for nothing. They are completely incompetent. Please don’t call them for your own good.
A éviter a tout prix
Je déconseille fortement cette entreprise.
Première prise en charge a 700 € htva pour une canalisation bouchée. Le lendemain ne problème n’était toujours pas résolu. Ils sont donc revenus deux jours après car la il y a une garantie d un mois. Apres 20 minutes ils ont constaté qu’il fallait faire un trou dans la dalle du garage pour accéder au regard qui avait été bétonner et la, surprise! Ils m ont refait un devis de 1800€ htva. Je les immédiatement renvoyé chez eux et j ai entamé les travaux avec un ami. En 1:30 le problème était résolu. En tout cela m aurait donc coûté 2.500€ htva!!! Franchement je n’ai jamais vu ça. Ce sont des voleurs qui profitent de la détresse des gens pour leurs facturer des sommes vertigineuses et indécentes.
Horrible experience
Horrible experience, I called this company due to a toilet leak, they arrived hours after agreeing to and chaged me a four figure sum for simply tuning off the water but not actually fixing the problem. I felt scammed and was threatened into paying.
forfait exagérer
j'ai même pas voulu attendre le dépannage, le forfait de départ est de 459€ hors tva pour 1h... svp ou va t on... d'accord c'est un dépannage d'urgence mais la on frôle le ridicule a se prix la autant attendre un depannge normal et on jette tout le contenue de son congélateur ce sera plus rentable 😡😡😡
Réactivité et professionnalisme.
Réactivité et professionnalisme.
Appel vidéo, et photo a l'appui, pour régler le problème.
Merci au Monsieur pour votre aide et à l'équipe entière.
Conseil si plus rien ne marche, appeler les !
Extremely fast and professional…
Extremely fast and professional service. Would definitely recommend.
Unseriös, überteuert.
Unseriös. Samstag Abend Stromausfall, mein Verdacht Fi-Schalter kaputt. Habe dort angerufen und mat hat mir einr Pauschale von 780eur genannt! Ich habe dankend abgelehnt und einem richtigen Elektriker angerufen. Der war innerhalb 30min da, hat den Fi-Schalter gewechselt welcher tatsächlich kaputt war, und ich habe 290eur bezahlt.
Also besser nicht drauf reinfallen.
Très satisfais de l’intervention
Très satisfais de l’intervention, technicien très compétent et très aimable
Money hungry
Very expensive!
I was on vacation and they were not able to wait 3 weeks and threatened to send a bailiff to my home.
Plus the system failed again two weeks later and they didnt want to come fix it because they had to wait 3 weeks for a payment.
Like hungry dogs, very bad service
Helpful and Efficient
Whenever we called Weber & Fils, Richard was very helpful and patient answering all our questions and concerns for unclogging the kitchen pipe. The plumber was very efficient and experienced. We definitely recommend Weber & Fils.
Would recommend
He was very busy, but was willing to find time for my jobs. The installation was more complex than initially expected, due to poor original installation by different contractor. Yannick was committed and took time to make sure everything was perfect!
Fast, professional and good
Fast, professional and really kind, best plumber service I've ever had!
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