24h.lu Opiniões 

Que dire? La prestation effectuée était impeccable mais 800.- pour une demi-heure de dépannage (nettoyage sous haute pression des tuyaux internes) dépasse toutes les bornes. En plus, malgré leurs dires, l'assurance ne rembourse bien évidemment qu'une partie de ce montant. En comparaison, l'entreprise Federspiel, qui est venu un dimanche pour réparer pièce par pièce notre système de chauffage, a demandé 300.- pour un service bien plus long et complexe. Si on veut bien soutenir les entreprises luxembourgeoises en ces temps, il ne faut quand même pas abuser des clients. Dommage.

Waiting over a month for a reimbursement which they said they would give me for a service they could not do.

THey wanted me to pay over 1000 euro on the spot to help repair my heating, we could not get access to the heating room so they tell me they cannot do anything.

When I got the building management on the phone they told me they would send their own people.

I informed this company and they told me they would reimburse me.

A month later and I heard nothing from them as well as no reimbursement.

I send them messages and they do not reply.

Now I am left in the position of not being able to go to my insurance as I do not have a bill from this company and not hearing anything at all from this company.

Pretty shameful service from them.

Major problem with evacuation leaking up through tiled floor. Less than 2 hours after telephoning technician in the house. Massively helpful. Found problem, and solved within 2 hours, which required breaking open the tiled floor, then considerable cleaning up of..........well you can guess what flows down the main evacuation from the house.
Friendly, professional, highly recommended.

Faire payer 390 euros pour être venu 5 minutes est une honte et un manque de professionnalisme !
Ils savaient dès notre appel de la facilité de résolution du problème puisqu'à peine arrivé, le technicien a su dire que le souci de bouilloire qui fait péter les plombs est classique et qu'un second compteur était probablement caché dans l'immeuble.
Aucun geste commerçant pour avoir simplement relevé un disjoncteur, ils se déplacent et facturent très cher pour une prestation dont ils savent qu'ils vont arnaquer le consommateur dès le premier coup de fil.
C'est honteux comme pratique!!!!
Faire un prix forfaitaire: ok pour un vrai souci, mais devrait être illégal pour une arnaque bien rodée comme celle-ci

Tiptop. Très professionnel et efficace.

Very good and quick service! Extremely friendly and fast reaction. Highly recommend calling them in case of an urgency.

Rapidité, efficacité et courtoisie de surcroît!
Exceptionnel! Merci Weber & Fils!

Il était convenu 350 € HT pour réparer un tuyau en fonte cassé laissant couler de l’eau sur le sol.
Après 15min d’intervention, il s’est révélé qu’un simple excès de pression d’eau était à l’origine de la fuite et qu’il suffisait de mettre un joint.
Après une âpre discussion, réduction à 300 € pour l’intervention...un taux horaire digne d’un avocat new-yorkais, inversement proportionnel à son professionnalisme...

Équipe très réactive et à l’écoute ! Merci encore pour votre assistance 🙂

Quick, efficient and explained clearly what was wrong and what they were doing to fix it.

Service très rapide et personnel compétent et sympathique.

We were very impressed with the reaction time, the friendly and professional services received.
We have kept your contact details for future work on our house.

Schneller Service und Anfahrt nach Schengen, WC Spülung ging nicht mehr, schnell und sauber repariert , alles prima, kann ich nur empfehlen

Efficient, polite and quickly completed the work. Very satisfied with their service. The technician arrived at the time stated and was very knowledgeable fixing a complicated electrical problem.

Top Notdienst! Der Schaden wurde so schnell behoben, ich dachte es dauert Tage aber nach nur 3 Std. war alles wieder gut. Preis und Leistung sind sehr fair. Gerne wieder...!

Suite à la fuite sur mon arrivée d'eau principale, j'ai pris contact avec la société Weber&fils.
Prises de photos, envoyées par Whatsup et devis fait très rapidement. Donc pas de surprises!
Je trouve le prix un peu élevé pour l intervention, mais tout à été réglé dans la journée, et pas besoin de poser congé encore une journée. C'est bon pour la tranquillité d esprit.
Les sous-traitants étaient très bien et d'une rapidité impressionnante et d'un service au top.
J'ai eu des doutes au début ,car envoyer des photos via Whatsup et établir un devis avec celà. Finalement je dois être vieux jeu.
Merci!

From the response from Richard to the service quality and the behavior of the service technicians especially when I cannot speak French and they are not conversant in English but still taking the effort to explain the problems and solutions to me through translators. Really appreciate their work.

Fast and effective service. Problem solved within the day.

Très bonne société, fiable et abordable.