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Classificada 1 em 5 estrelas

Marqué fermeture de magasin 2 poster acheté un offert etiquette encore sur les posters donc acheté deux poster pour avoir le gratuit et ben non il te le font payé.parce qu il ferme meme si il font les... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Super site ! J'ai commandé deux fois, les deux fois j'ai été livré en seulement 4 jours ! Je commande dans la catégorie Pokémon, et clairement, les photos ne sont pour une fois pas exagérées ! Les pos... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Le paradis pour les fans ! J'ai commandé toutes leurs figurines One Piece et je n'ai jamais été déçu, livraison rapide, produits de qualité et SAV réactif.

Classificada 1 em 5 estrelas

Zakupiłam kubek w prezencie, po trzech użyciach z dolnej czesci kubka, zaczął wylewać się wrzątek.. Nie chciałam nawet zwrotu pieniędzy, a inny kubek na wymiane, bo stwierdziłam że może ten po prostu... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Loja de lembranças
  2. Loja de artigos colecionáveis
  3. Decoração e Design de Interiores
  4. Loja de figurinos
  5. Fabricante de FMCG
  6. Loja de cabazes

Escrito pela empresa

Créée en 2007, ABYstyle est la marque n°1 en Europe des produits dérivés pop culture sous licences officielles. Nous exploitons aujourd’hui plus de 250 licences autour de vos univers préférés : One Piece, Dragon Ball, Naruto, Harry Potter, Star Wars, Jurassic Park, Game of Thrones, Rick et Morty, Friends, Pokémon, League of Legends... Créée par des fans pour des fans, ABYstyle met un point d’honneur à vous proposer des produits officiels originaux et de qualité !


Informações de contacto

3,4

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

71 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 8% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

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Classificada 5 em 5 estrelas

Dockx Bruxellez

Je suis allée au Dockx Bruxelles et j’ai été bien reçue et bien aidée. Des gens super sympa.

4 de dezembro de 2023
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Resposta da ABYstyle

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Classificada 4 em 5 estrelas

Ci sono stata 3 volte in quel di Torino…

Ci sono stata 3 volte in quel di Torino e mi piace molto,la disposizione degli articoli è perfetta tutto in ordine negozio molto bello. con tante idee regalo per chi ama il genere.
personale molto gentile ed esaustivo

17 de setembro de 2023
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Resposta da ABYstyle

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Classificada 5 em 5 estrelas

Satisfaite

Achat de 2 posters.
Envoi soigné
Produit top
Un petit souci sur la livraison qui a été longue mais service client réactif, rassurant et à l'écoute.
Je suis satisfaite.

12 de julho de 2023
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Classificada 1 em 5 estrelas

Jumbo Goldorak à 600€ commandé en…

Jumbo Goldorak à 600€ commandé en janvier 2023 pour une livraison en juin.et en me rendant sur leur site je me rends compte que la date est reportée de plusieurs mois ! Aucun geste commercial ou informations sur ce report ! Prévenir les clients serait la moindre des choses !!

23 de maio de 2023
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Resposta da ABYstyle

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec ce produit.

Nous sommes dépendants de notre fournisseur sur certaines de nos pièces ce qui peu effectivement décaler la livraison de certains produits. Nous vous invitons à suivre nos réseaux ou nous contacter afin d'en savoir plus sur l'arrivage de vos produits.

Notre service après-vente est toujours disponible pour vous par téléphone ou par mail afin d'identifier le problème et trouver une solution qui conviendra au mieux. :)

Vous pouvez les joindre ici : https://www.abystyle.com/fr/content/36-service-apres-vente

Bonne journée de la part de toute l'équipe ABYstyle !

Classificada 1 em 5 estrelas

Entreprise non fiable.

Entreprise non fiable.
ABYstyle se fait de l'argent en profitant du succès des sagas et des demandes des fans mais la qualité n'est pas au rendez-vous et aucune solution n'est proposée par le service client pour réparer les préjudices. Un puzzle harry potter 1000 pièces reçu en cadeau (scellé) et la mauvaise surprise d'arriver à la fin avec une pièce en moins. Je rachète le même espérant y trouver ma pièce manquante comme aucune solution ne m'a été proposée par le service client. Il était bien scellé également (donc pas de défaut vendeur ou expéditeur mais bien fabriquant) et encore 999 pièces au lieu de 1000 et la même pièce manquante :-(. De plus de nombreuses pièces avec un dépôt blanchâtre granuleux incrusté dessus. Je ne l'avais pas vu avant mais après coup sur les avis Amazon je me rends compte que les problèmes avec ce puzzle datent de 2021 et il est quand même encore vendu jusqu'à épuisement du stock! La marque n'en a plus quand à elle tant pis pour ceux qui se retrouvent avec un puzzle incomplet sur les bras! Si on a pas acheté sur leur site de toute façon il ne prennent rien en charge. Ils préfèrent mettre ça sur le dos d'un tiers qui n'a rien à voir la dedans!!! Inadmissible. Marque qui fait du profit sur le dos du consommateur. A bannir!

6 de abril de 2023
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Resposta da ABYstyle

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec ce produit.

Nous avons fait en sorte de prendre les mesures adéquates pour éviter ce problème pour nos futurs produits.

Notre service après-vente est toujours disponible pour vous par téléphone ou par mail afin d'identifier le problème et trouver une solution qui conviendra au mieux. :)

Vous pouvez les joindre ici : https://www.abystyle.com/fr/content/36-service-apres-vente

Bonne journée de la part de toute l'équipe ABYstyle !

Classificada 1 em 5 estrelas

Attention aux vols avant expédition

1ere commande sur ce site. Traitement et envoi rapide. Colis impeccable et article bien protégé. Mais il manque 2 articles sur les 3 censés être dans le colis. Ce ne peut pas être une erreur c'est totalement inacceptable. Injoignable par téléphone

28 de dezembro de 2022
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Resposta da ABYstyle

Bonjour,

Merci pour votre retour. Malheureusement, il est possible qu'une erreur se soit produite, ce qui arrive très rarement.

Notre service après-vente est toujours disponible pour vous par téléphone ou par mail afin d'identifier le problème et trouver une solution qui conviendra au mieux. :)

Vous pouvez les joindre ici : https://www.abystyle.com/fr/content/36-service-apres-vente

Bonne journée de la part de toute l'équipe ABYstyle !

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bon site

Très bon site ! Un seul achat sur ce site et je suis absolument pas déçu ! Livraison de la part de l’entreprise très rapide et soignée ( voir même trop ) ! J’ai eu un problème pendant la livraison, j’ai reçu un message du SAV dans l’heure ! Je recommande fortement ce site et encore merci à l’équipe qui a géré mon problème !

18 de dezembro de 2022
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Classificada 3 em 5 estrelas

niii

Non un granchè la qualità a volte, apparte le magliette.
Le tazze 'che cambiano colore' si rovinano facilmente... MA NON sembra CHE GLI INTERESSI.

5 de dezembro de 2022
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Resposta da ABYstyle

Buongiorno,

Grazie per il tuo feedback. Siamo spiacenti di sapere che hai riscontrato un problema con un prodotto.

Miglioriamo continuamente i nostri prodotti per offrirti quelli che ti soddisfano meglio. Il nostro servizio qualità controlla regolarmente i nostri prodotti per migliorare i nostri prodotti e la vostra soddisfazione.

Il nostro servizio post-vendita è sempre disponibile per telefono o via mail per identificare il problema e trovare una soluzione che si adatti al meglio. :)

Potete raggiungerli qui: https://www.abystyle.com/en/content/36-customer-service

Buona giornata da parte di tutto il team ABYstyle!

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