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Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

He comparado los seguros de coche para mi vehículo. Después de darme precio, he llamado a Penélope Seguros que es lo mismo que Línea Directa, cuando he conseguido hablar con ellos, les he dicho que ha... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

He llamado esta tarde, me atención un tal Javier. Son básicamente comerciales. Hacen ver que están contigo defendiendo tus intereses pero en realidad te venden solo Allianz como seguro del hogar e inf... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Todo correcto personal muy profesional educado preparado te sacan las mejores ofertas muy competentes etc... yo lo he usado varias veces y cada vez mejor si cabe lo seguiré usando sin dudarlo y recome... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Te hace muchisimas preguntas para saber tus caracteristicas, eso lo entiendo. Te saca un listado de posibles compañias. Pero cuando te pones en contacto, el presupuesto final es un centenar de euros... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Corrector de seguros
  2. Companhia de seguros de automóveis
  3. Companhia de seguros de saúde
  4. Agência de seguro de vida
  5. Agência de empréstimos
  6. Companhia de seguros para motos

Sobre Acierto.com

Escrito pela empresa

Acierto.com fue el primer comparador de seguros de España. Nacido en 2007, surgió con el objetivo de ayudar a los consumidores a encontrar pólizas más baratas sin perder coberturas, mantiene hoy su esencia: la de ahorrar dinero a sus clientes.

Acierto.com facilita la búsqueda y acompaña al usuario en todo momento, un servicio de ayuda gratuito que le diferencia de sus competidores. Además de seguros, la entidad cuenta hoy con un amplio abanico de productos, que abarcan desde los préstamos personales hasta las tarifas de luz y gas, entre otros.

En Acierto.com ponemos a disposición de nuestros usuarios un sistema fácil de usar que en apenas 3 minutos permite tener toda la información para tomar la mejor decisión sobre sus pólizas. Somos 100 % independientes, no priorizamos los resultados de ninguna aseguradora ni entidad.

En 2020 la compañía entró a formar parte de Bauer Media Group, una multinacional alemana con presencia en más de 13 países, líder en el mercado de los comparadores también en Suecia, Noruega, Finlandia, Polonia, República Checa y Eslovaquia.


Informações de contacto

2,6

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

188 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 40% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Las comparativas no sirven para nada

He comparado los seguros de coche para mi vehículo. Después de darme precio, he llamado a Penélope Seguros que es lo mismo que Línea Directa, cuando he conseguido hablar con ellos, les he dicho que había hecho una comparativa a través de acierto y me han dicho que eso no sirve para nada, que es sólo para que les llames, no han querido ni coger el número de referencia de Acierto y encima me daban un precio tres veces más alto que el comparador, vamos una vergüenza. Luego he llamado a Acierto para explicarle que pasaba y ni siquiera he podido hablar con una persona, sólo con una máquina que me decía que me fuera al comparador. Resumiendo, las comparativas en Acierto no valen para nada.

15 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Acierto.com

Resposta da Acierto.com

Hola David, gracias por compartir tu experiencia.

Sentimos lo ocurrido, especialmente la respuesta que te han dado desde la aseguradora. No es la experiencia que buscamos para nuestros usuarios, y desde luego no debería gestionarse así. Vamos a trasladar lo sucedido y revisarlo con ellos para entender qué ha podido pasar.

Los precios que mostramos en el comparador se basan en la información que facilitas y en las condiciones que nos proporcionan directamente las aseguradoras. Por eso, las comparativas sí tienen valor como referencia inicial, aunque en algunos casos puntuales (cuando no viee indicado como precio final) puedan producirse variaciones al contratar ya que las aseguradoras pueden requerir información adicional o porque la información facilitada no sea 100% veraz.

En cualquier caso, nos gustaría revisar tu comparativa y el caso en detalle. Si puedes, envíanos por privado a soporte@acierto.com tus datos y el número de comparativa y lo revisamos.

Gracias de nuevo por avisarnos.

Classificada 1 em 5 estrelas

Engaños en la contratación

Me puse en contacto con ellos y me recomendaron Aegon como seguro de salud. Después del cuestionario me dijeron que Aegon me pedía un informe conforme no tenía ningún tratamiento en activo relacionado con el sistema endocrino. Envié un informe médico que indicaba que no tenía ningún tratamiento en vigor de ninguna patología. Y entonces me piden un informe que muestre mis antecedentes relacionados con el sistema endocrino. Algo imposible porque nunca he tenido ningún problema endocrino. Al final me dicen que Aegon quiere un informe médico con todos mis antecedentes médicos. Está feo pedir eso, pero lo que es imperdonable es no hacerlo desde el principio y marearme pidiéndome cosas que luego no van a aceptar. No sé si tiene más culpa Aegón o Acierto, pero ellos me recomendaron esa aseguradora y la comunicación no ha sido honesta. Casi tres meses para no hacer nada. Y 20 días llevo sin seguro, aunque afortunadamente tampoco lo necesito urgentemente. Ahora otra vez a buscar

21 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Acierto.com

Resposta da Acierto.com

Sentimos mucho el caso que nos comentas Manuel. Desafortunadamente no podemos prever si una aseguradora va a necesitar más o menos papeles a la hora de valorar el riesgo que se asume en la póliza. Así como para evaluar enfermedades preexistentes o de gravedad que queden fuera de las coberturas. De todos modos te pedimos disculpas y valoramos mucho el tiempo dedicado en tu valoración. Lo tomamos como algo a mejorar por nuestros asesores. Si necesitas más información sobre las preexistencias en los seguros de salud, te recomendamos nuestra guía https://www.acierto.com/seguros-salud/preexistencias/

Un cordial saludo.

Classificada 1 em 5 estrelas

Me obligan a poner un un teléfono y me…

Me obligan a poner un un teléfono y me llaman instantáneo solo para ver un precio

12 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Acierto.com

Resposta da Acierto.com

Hola José Antonio.
Nuestro equipo suele ponerse en contacto con nuestros usuarios para ofrecer su ayuda y asesoramiento en la contratación. Pero no es obligatorio para ver el precio. El listado de precios se muestra al final del proceso y se envía por correo. Si no necesitas nuestro asesoramiento posterior, es suficiente con indicarlo al compañero que te llama.

Ofrecemos este servicio para ayudar a muchos usuarios que necesitan ayuda para entender mejor las coberturas y para ayudarles a tomar la decisión acertada.

Sentimos que no haya sido de tu agrado.
Un cordial saludo.

Classificada 1 em 5 estrelas

Muy mal servicio

Muy mal servicio, cobrar si saben, es lo único que les interesa, cuando quieres reclamar imposible te cojan el teléfono.

4 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Agradecido! despues de haber intentado…

Me llamaron despues de haber intentado con comparadores de prestamo, con mis bancos personales, una reunificacion de mi prestamo, me hicieron un estudio Silvia y me confirmo la solicitud preaprobada con Lea Bank, con la cuales terminé la solicitud y concesión en 2 dias, rapidez y eficacia, Silvia ha seguido comunicandose para ver si todo habia ido bien con la financiera. agradecido por su eficacia, rapidez e intteres

21 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Después de informar y facilitar todos…

Después de informar y facilitar todos los datos, para una comparativa de seguros de automóvil, me dan como propuesta más económica, la empresa Lina Directa, cuando me pongo en contacto con ellos, el precio que me dan es de 73 € más caro.
No entiendo porque hacen perder el tiempo si no es por un interés para una posible gestión con los datos facilitados.

31 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Apariencia de credibilidad: NULA

Cuando se leen los comentarios sobre compañías con seguros para el hogar, no te los crees. A poco que vivas en la realidad y ya te hayas tomado un café, todo rechina. Los textos parecen generados por una de esas IAs (Inteligencias Artificiales) tan de moda y a las que les sobra la "I". Cuando parece que quiere decir que una compañía X tiene críticas negativas, termina la frase quitando hierro con frases del tipo "pero no parecen creíbles", "no son representativas" o "la compañía siempre las responde" (sin decir qué ni cómo o si alcanzan acuerdo). Pretenden darse credibilidad usando copia y pega de valoraciones en otros medios, también de Trustpilot, aportando incluso los nombres de quienes las publicaron, pero siempre de las positivas.
En resumen, parece estar mantenida por las propias empresas y por este preciso motivo de esquiva de la "verdad", de la "sinceridad", su valor pasa a ser DESCONFIABLE.

10 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Mejor un Corredor de seguros

Por culpa del agente que me atendió y a pesar de mi insistencia en que el valor que me ponía no se ajustaba al valor real de la vivienda, me hicieron un seguro con infravalor. Aconsejado por un amigo acudí a un corredor de seguros quien ratificó mi sospecha, por lo que les volví a llamar para subir el valor a la cantidad que inicialmente le proponía yo más acorde a la realidad y del cual también les pidiera presupuesto, en previsión de un posterior cambio. Cual es mi sorpresa que al volver a llamarles ya no me respetan el presupuesto que me habían dado, subiéndomelo más de 100€. Toca esperar un año. Mal aconsejado y encima me quieren chulear. En resumidas, lo barato sale caro

26 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Pérdida absurda de tiempo

No vale para nada. Te dan unos precios que después cuando hablas con la compañía que sea para contratar, no tiene nada que ver con los que te salen, siempre te lo aumentan. O si se ven muy pillados, te dicen que no pueden hacerte el seguro. ¿Entonces para que tan los precios que salen en el comparador?
No valen para nada.

11 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bombardeo diario de correos publicitarios

Se me ocurrió entrar en esta página web para buscar un nuevo seguro para mi coche. Los siguientes días he recibido un bombardeo diario de correos por su parte para que contrate el seguro del coche, seguro de salud, etc. He intentado darme de baja/borrar la cuenta en varias ocasiones sin ningún resultado. He optado por bloquear su dirección de correo directamente. No los recomiendo.

23 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Acierto.com

Resposta da Acierto.com

Hola Manuel. Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Vamos a revisar que no se trate de un error y evaluar esa frecuencia. Pero sobre todo nos preocupa la dificultad para darte de baja. Sentimos mucho las molestias ocasionadas y esperamos que vuelva a darnos una nueva oportunidad en el futuro.

Classificada 5 em 5 estrelas

La atención recibida

La atención recibida, que muy buena por parte del personal

29 de maio de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Acierto.com

Siempre es una alegría recibir reseñas como la tuya. Sabemos que el cuidado a la atención personal es muy importante para nuestros usuarios.

Classificada 5 em 5 estrelas

Atentos y rápidos

Muy buena y rápida atención y siempre adaptándose a ias necesidades de cada uno.
Lo recomiendo

26 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Acierto.com

Resposta da Acierto.com

Muchas gracias por tu reseña. Nos alegramos de haber cubierto tus necesidades.

Classificada 1 em 5 estrelas

Mal educados

Tras pedir una valoración para un seguro de vida, como muchas de estas páginas, te obligan a poner un número de teléfono para poder visualizar los presupuestos.

Minutos más tarde, me ha llamado un chico y cuando le he dicho que no me interesa que me llamen me ha dicho que "eso no funciona asi, que yo no lo elijo".

Muy mal educados, no volveré a repetir ni recomendaré esta página a nadie.

14 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Te piden más papeles que una hipoteca…

Te piden más papeles que una hipoteca para que luego al final de haber puesto hasta la talla de zapatos que usas te digan que no te puede ofrecer un precio por características de tu presupuesto. vergonzoso

29 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Precios falsos

Los precios mostrados tras la comparación son aproximadamente la mitad de lo que luego ofrecían las aseguradoras por teléfono... Pérdida de tiempo.

15 de abril de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

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