Adon Health Opiniões 292

TrustScore: 4.5 em 5

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Classificada 5 em 5 estrelas

Der ganze Prozess, von der Zusendung des Testkits über die Informationen zwischendurch bis zum Testergebnis, ist sehr sehr gut strukturiert. Man erhält laufend via E-Mail Infos zum aktuellen Stand und... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Schneller Versand des Tests. Innerhalb von 2 Tagen. Und noch schnellerer Laborbericht. 2 Stunden nach bestätigtem Eingang des Tests im Labor war schon die Email mit meinen Laborberichten da,wo man dan... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Seit etwa 6 Wochen bin ich bei Adon Health. Sehr professionell, extrem strukturiert und gleichzeitig spezialisiert. Mein Arzt nimmt mich Ernst und nimmt sich Zeit. Die Preise sind im Vergleich zu and... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Super einfache Handhabung der Testkits und professionelle Anleitung. Top Support reagiert immer innerhalb kürzester Zeit egal bei welchem Thema und man hat noch mit echten Menschen zu tun👍🏼 Klasse Ä... Ver mais

Informações sobre a empresa

Escrito pela empresa

Adon Health ist ein innovatives HealthTech-Startup und hat die erste medizinische Plattform entwickelt, die sich ausschließlich auf Männergesundheit fokussiert und Therapien gemeinsam mit Spezialisten bis ins letzte Detail versteht und so eine erstklassige Versorgung bieten kann. Unsere Mission ist es einen schnellen, digitalen und medizinisch validierten Zugang zu Hormontherapien zu liefern, aber auch die Gesundheitsversorgung und die Präventivmedizin für komplexe und unterversorgte Behandlungsmethoden grundlegend zu verbessern. Wir streben danach, unseren Patienten eine Plattform zu bieten, auf der sie ihre medizinische Versorgung digital und an einem einzigen Ort verwalten können.


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

292 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 92% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

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Classificada 5 em 5 estrelas

Handhabung sehr einfach, Testergebnis sehr schnell da

Der ganze Prozess, von der Zusendung des Testkits über die Informationen zwischendurch bis zum Testergebnis, ist sehr sehr gut strukturiert. Man erhält laufend via E-Mail Infos zum aktuellen Stand und nächsten Schritt und die Ergebnisse sind sehr schnell verfügbar. Großes Kompliment dafür , dass ihr das Thema überhaupt aufgegriffen habt und es prominent macht. Wir Männer tendieren aus wahrscheinlich falsch verstandener Männlichkeit immer noch dazu, über unsere hormonelle Situation wenig bis gar nicht zu sprechen. Ihr helft hier mit, ein Tabu zu brechen. Weiterhin viel Erfolg!

16 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super schnelle Testergebnisse

Schneller Versand des Tests. Innerhalb von 2 Tagen. Und noch schnellerer Laborbericht. 2 Stunden nach bestätigtem Eingang des Tests im Labor war schon die Email mit meinen Laborberichten da,wo man dann direkt einen Arzttermin zur Besprechung buchen kann. Bin rundum zufrieden.

6 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ich kann nichts negatives über Adon…

Ich kann nichts negatives über Adon Health sagen , die Zusammenarbeit läuft einwandfrei .

11 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Adon Health

Resposta da Adon Health

Vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du Dich bei Adon Health gut aufgehoben fühlst.

Classificada 4 em 5 estrelas

Ich bin seit 09/2025 in Behandlung

Ich bin seit 09/2025 in Behandlung. Ich kann mich nicht beschweren soweit alles wird gut besprochen. Allerdings habe ich ein Manko mit den angebotenen Bluttests seitens Adon Health. Nicht nur mir ,sondern auch einem bekannten ist aufgefallen das gerade die Kontrolltests Qualitativ nachgelassen haben. Das fängt damit an das Bluttests nicht mehr zeitgemäss ausgewertet werden von dem Labor und vermehrt vom Labor gesagt wird ist nicht mehr auswertbar.... Das ist nicht das was man von so einem Preis erwartet! Hier der Tip spart euch das Geld geht zum Hausarzt und lasst euch auf Selbstkosten Basis die Werte bestimmen. Ist auch billiger oftmals !

20 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Adon Health

Resposta da Adon Health

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und auch für die positiven Worte zu Ihrer Behandlung.

Bezugnehmend auf die Home-Tests ist es nicht unser Anspruch, dass Proben nicht auswertbar sind. In Einzelfällen kann es leider vorkommen, dass Proben aufgrund präanalytischer Faktoren, wie z. B. unzureichende Probenmenge, Gerinnung oder Transportbedingungen, nicht verwertbar sind. Das sollte jedoch die Ausnahme bleiben.
Grundsätzlich ist es absolut sinnvoll und auch von uns unterstützt, Laborwerte alternativ über den Hausarzt bestimmen zu lassen, insbesondere wenn dies für Sie praktischer ist. Wichtig ist in jedem Fall, dass die relevanten Parameter vollständig und in geeigneter Qualität vorliegen, damit eine sichere medizinische Beurteilung erfolgen kann.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben.

Freundliche Grüße

Ihr Adon Health Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Tolle Betreuung

Ich habe mit Adon Health sehr gute Erfahrungen gemacht. Vom ersten Kontakt bis zur laufenden Betreuung fühlt man sich als Patient wirklich ernst genommen und professionell begleitet. Das Team nimmt sich Zeit für eine ausführliche Beratung, erklärt die Abläufe verständlich und beantwortet alle Fragen rund um das Thema Testosteronersatztherapie.

23 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Adon Health

Resposta da Adon Health

Vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du Dich bei Adon Health gut aufgehoben fühlst.

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles super gelaufen ‚ Schnelle…

Alles super gelaufen ‚ Schnelle Lieferung und schnelle Ergebnisse

21 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Adon Health

Resposta da Adon Health

Vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du Dich bei Adon Health gut aufgehoben fühlst. Alles Gute für Deinen weiteren Therapieverlauf!

Classificada 1 em 5 estrelas

Leider mehr als enttäuschend

Meine Erfahrung mit Adon Health war zeitlich und finanziell sehr frustrierend. Ich suchte aufgrund massiver Symptome Hilfe bei einer Therapie-Erstkonsultation.

Die Beratung wirkte fachlich unzureichend: Der Arzt orientierte sich strikt an Referenzwerten und tat meine beschriebenen Beschwerden mit Aussagen wie „Kommen Sie in 2-3 Jahren wieder, wenn Sie 30 sind" oder „Manche würden sich Ihre Werte wünschen" ab. Bei direkter Nachfrage nach einem Therapieversuch hieß es: „Das geht nicht, Ihre Werte sind nicht schlecht genug". Mein AMS-Score von 73 wurde nicht als symptomatisch gewertet, obwohl dies deutlich pathologische Werte signalisiert. Subjektiv enttäuschend bei meinen konkreten Leiden.

Besonders problematisch fand ich die Abrechnung für dieses kurze Video-Gespräch: A801 (umfangreiche psychiatrische Untersuchung mit multiplen Teilbereichen wie Bewusstsein, Affekt, Antrieb, Wahrnehmung), 857 (orientierende Testuntersuchung mit Auswertung, z.B. Eysenck-Test, nicht für die Bewertung fremder oder bereits vorliegender Laborwerte!), A5 (symptombezogene visuelle Untersuchung mehrerer Körperregionen), GOÄ Nr. 3 mit 3,5-fachem Satz und A70 (Medikationsplan). Zeitlich erscheint es mir fragwürdig, wie all diese Leistungen neben einer eingehenden Beratung innerhalb von 30 Minuten erbracht sein sollen, insbesondere wenn nur der Kopf sichtbar war und kein Test der unter diese GOÄ-Nr. fällt angewendet wurde.

Die Support-Kommunikation war ebenfalls enttäuschend: Mein erster Widerspruch ging am 31.07.2025 raus (elektronisch bestätigt), gefolgt von mehreren weiterem einseitigen Schriftverkehr. Bis zum 18.02.2026 (über 7 Monate später!) erhielt ich ausschließlich automatische Zahlungserinnerungen mit Mahnandrohungen, keine inhaltliche Stellungnahme. Erst dann wurde A70 (Medikamentenplan) gestrichen, die restlichen Positionen bleiben jedoch als „berechnungsfähig" deklariert, ohne jegliche Begründung oder Leistungsprotokoll.

Alles in allem wurden meine Symptome nicht ausreichend adressiert, die Abrechnung für ein Telemedizin-Video-Gespräch erscheint überhöht und der Support ignorierte Beschwerden monatelang. Für reine Labortests akzeptabel, therapeutische Beratung zumindest bei dem Arzt den ich hatte (Herrn D. M.) hätte ich mir das Geld sparen können und selber die Zeit in Recherche und der Suche nach einem versierten Arzt investieren sollen.

20 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Adon Health

Resposta da Adon Health

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Konsultation und den weiteren Verlauf als enttäuschend empfunden haben.
Unsere kooperierenden Ärzte treffen Therapieentscheidungen auf Basis einer ärztlichen Gesamtbewertung aus Laborparametern, Symptombeschreibung und individueller Risikokonstellation. Eine Behandlung kann daher nur erfolgen, wenn aus medizinischer Sicht eine entsprechende Indikation vorliegt. Uns ist bewusst, dass diese Einschätzung im Einzelfall nicht immer mit den persönlichen Erwartungen übereinstimmt.

Auch Ihre Rückmeldung zu Abrechnung und Kommunikation nehmen wir ernst. Ärztliche Leistungen werden entsprechend der geltenden Gebührenordnung abgerechnet. Gleichzeitig ist es uns wichtig, dass Abläufe transparent und nachvollziehbar sind und Rückfragen zeitnah bearbeitet werden. Sollte dies in Ihrem Fall nicht zufriedenstellend gewesen sein, bedauern wir das ausdrücklich.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Adon Health Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Super gut und unkompliziert…

Super gut und unkompliziert abgelaufen.Ich bin seit ca.10 Wochen in Behandlung und merke wie es Tag für Tag besser wird.Fühle mich wie neugeborenen.Danke Adone health und natürlich dem behandelnden Arzt.

20 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Adon Health

Danke für Dein positives Feedback! Es ist schön zu hören, dass Du Fortschritte bemerkst und Dich professionell betreut fühlst. Genau das möchten wir mit unserem ganzheitlichen Ansatz erreichen - moderne Medizin, verständlich erklärt und persönlich begleitet.

Classificada 5 em 5 estrelas

Schneller

Schneller, professioneller Umgang mit Patienten.

22 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Adon Health

Resposta da Adon Health

Vielen Dank für Deine Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Du mit dem Ablauf und der Betreuung zufrieden bist. Unser Anspruch ist es, medizinische Qualität mit einfacher, professioneller Umsetzung zu verbinden. Schön, dass das bei Dir spürbar geworden ist.

Classificada 5 em 5 estrelas

Seit etwa 6 Wochen dabei und voll überzeugt

Seit etwa 6 Wochen bin ich bei Adon Health. Sehr professionell, extrem strukturiert und gleichzeitig spezialisiert. Mein Arzt nimmt mich Ernst und nimmt sich Zeit. Die Preise sind im Vergleich zu anderen Anbietern
100 Prozent gerechtfertigt und Mega fair. Lieber gebe ich Geld für ein professionelles Arztgespräch aus, als wie bei anderen Anbietern für eine ominöse Rezeptgebühr. Werde Adon Health treu bleiben. Danke an Niklas Marizy und das gesamte Team

16 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Adon Health

Vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du Dich bei Adon Health gut aufgehoben fühlst. Alles Gute für Deinen weiteren Therapieverlauf!

Classificada 5 em 5 estrelas

Endlich kompetente Betreuung

Ich bin jetzt seid 4 Monaten in Therapie und wirklich positiv überrascht.
Endlich wird mir wirklich geholfen.
Bei bisherigen Ärzten und Urologen habe ich leider nur schlechte Erfahrungen und unzureichende Therapieansätze erfahren die mit Gel oder der Dreimonatsspritze durchgeführt wurden, was zu keinem befriedigenden Wohlbefinden führte.
Hier hab ich endlich einen Ansprechpartner der auf meine Bedürfnisse eingeht und sich in den Videosprechstunden wirklich Zeit nimmt.
Kann ich jedem nur empfehlen!

16 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Adon Health

Danke für Dein Vertrauen und Deine lobenden Worte! Solches Feedback motiviert unser gesamtes Team, jeden Tag weiter an einer besseren Versorgung für Männer zu arbeiten. Wir wünschen Dir weiterhin viel Energie und Gesundheit!

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr zufrieden 👌🏻

9 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Adon Health

Vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du Dich bei Adon Health gut aufgehoben fühlst. Alles Gute für Deinen weiteren Therapieverlauf!

Classificada 3 em 5 estrelas

Durchwachsen

Der Ablauf ist gut organisiert, die Preise gerechtfertigt.
Ich habe lange überlegt wie ich es hier formuliere. Die Testkits sind nicht genau, wenn man Blut einige Tage durch die Gegend schicken muss. Eine Vergleichsprobe hier direkt im Labor ergab beim Testosteron eine Abweichung von 100% nach oben.
Zudem wurden zu lange Injektionsintervalle mit Enantat abgesprochen, das muss man nicht unbedingt ausprobieren.
Die Videosprechstunden waren kaum verständlich aufgrund der schlechten Verbindung.
Der erste PSA Wert war so hoch wie bei einem Krebspatienten, was ich abklären lassen habe (10x weniger als beim Testkit).
Das Medikament kam per Post, im Falle ich entscheide mich noch dafür, weiß ich nicht ob ich bei diesem Anbieter bleibe.

1 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Adon Health

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre ausführliche und differenzierte Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie den Ablauf insgesamt als gut organisiert und die Preisgestaltung als gerechtfertigt wahrgenommen haben. Umso mehr bedauern wir, dass einzelne Aspekte Ihrer Betreuung bei Ihnen zu Verunsicherung geführt haben.

Zu den von Ihnen angesprochenen Laborabweichungen möchten wir ergänzend erläutern, dass bei auffälligen oder unerwarteten Ergebnissen aus ärztlicher Sicht in bestimmten Fällen eine erneute Bestimmung im Rahmen eines Bestätigungstests sinnvoll und medizinisch geboten ist. Dieses Vorgehen dient der Absicherung der Befundlage. Die Anordnung eines solchen Bestätigungstests erfolgt stets individuell durch den behandelnden Kooperationsarzt, wenn ein Wert aus medizinischer Sicht nochmals überprüft werden sollte. Auch die finale Entscheidung des Injektionsintervalls obliegt dem behandelnden Kooperationsarzt. Grundsätzlich haben Sie und all unseren Patienten im Rahmen der Gesprächstermine im persönlichen Austausch immer die Gelegenheit, Ihre Perspektive in Bezug auf das weitere Vorgehen einzubringen.

Auch Ihre Hinweise zur eingeschränkten Verständlichkeit der Videosprechstunden nehmen wir ernst. Bisher haben wir mit dem technischen Set-up der Videosprechstunden sehr gute Erfahrungen gemacht, was jedoch nicht ausschließt, dass in Einzelfällen die Qualität nicht optimal ist.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu schildern. Ihr Feedback hilft uns, unsere medizinischen Abläufe und die Qualität der Betreuung weiter zu reflektieren und zu optimieren.

Freundliche Grüße

Ihr Adon Health Support Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bin mit Adon Health sehr zufrieden

Ich bin mit Adon Health sehr zufrieden. Der gesamte Prozess war übersichtlich und einfach: von der Bestellung bis zur Durchführung. Die Informationen waren verständlich, der Ablauf gut erklärt und der Service wirkte insgesamt sehr professionell. Klare Empfehlung!

12 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Adon Health

Resposta da Adon Health

Vielen Dank für Deine Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Du mit dem Ablauf und der Betreuung zufrieden bist. Unser Anspruch ist es, medizinische Qualität mit einfacher, professioneller Umsetzung zu verbinden. Schön, dass das bei Dir spürbar geworden ist.

Classificada 1 em 5 estrelas

Größter skam

Größter skam, habe denn Test für 90€ bestellt Blut Proben zurück gesendet und nichts. Keine Antwort auf meine E-Mail, kein Test Ergebnis einfach gar nix. Warte schon seit 2 Wochen.

30 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Adon Health

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben den geschilderten Vorgang erneut geprüft und möchten diesen gerne sachlich einordnen.

Bei Eingang Ihrer Probe im Labor war das zugehörige Testkit noch nicht aktiviert. Die Aktivierung ist erforderlich, um die Probe korrekt zuzuordnen und auswerten zu können. Ohne diesen Schritt kann seitens des Labors leider kein Testergebnis erstellt werden. In solchen Fällen werden automatisierte Erinnerungen versendet, um auf die notwendige nachträgliche Aktivierung hinzuweisen. Diese Hinweise wurden Ihnen nach erneuter Prüfung mehrfach übermittelt.

Wir freuen uns, dass wir den Sachverhalt inzwischen gemeinsam klären und eine Lösung finden konnten.

Freundliche Grüße

Ihr Adon Health Team

Classificada 2 em 5 estrelas

Enttäuschender Support

Kann mich den guten Reviews hier leider nicht anschließen.

Der Prozess beim Test ist okay, aber der Support meldet sich einfach gar nicht zurück. Habe eine Supportanfrage am 8. Dezember und eine am 8. Januar geschickt und auf beide bisher (29. Januar) bis auf die Empfangsbestätigung keine Rückmeldung.

Beim über Adon Health ausgemachten Arztgespräch wurde ich m.E. ebenfalls nicht ausreichend informiert, da praktisch gar nicht auf die Konsequenzen einer Therapie eingegangen wurde.

Insgesamt könnte ich Adon Health also guten Gewissens nicht weiterempfehlen, auch wenn der Test und die Auswertung selbst in Ordnung waren.

Update 10.02.:
Nach meinem Review hier hat sich der Support dann endlich bei mir gemeldet, parallel kam allerdings auch die Arztrechnung, auf der Leistungen abgerechnet werden, die nicht durchgeführt wurden,so z.B. eine Leistung mit "Dauer mind. 30 Min.", obwohl das gesamte Gespräch weniger als 20 Min. ging. Dies habe ich auch Adon Health gemeldet, die es laut eigener Aussage an ihre Rechnungsabteilung weitergeleitet haben, auf die ich nun seit fast zwei Wochen warte.

In den weiteren Reviews habe ich auch gesehen, dass ich hier wohl nicht alleine bin.

Update 27.02.:
Wieder über zwei Wochen keine Rückmeldung von der Rechnungsabteilung, die sich bei mir melden wollte, dafür aber heute die Zahlungsaufforderung für den originalen Betrag bekommen.

Ich habe langsam das Gefühl, es wird einfach darauf gehofft, dass man sich damit abfindet, mehr zu zahlen als man eigentlich an Leistungen erhalten hat.

8 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Adon Health

Resposta da Adon Health

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass in Ihrem Fall die Rückmeldung des Supports ausgeblieben ist. Wir haben den Fehler identifiziert und sichergestellt, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt.

Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere internen Prozesse und die Kommunikation weiter zu verbessern.

Auch Ihre Rückmeldung zum ärztlichen Gespräch nehmen wir aufmerksam auf. Uns ist wichtig, dass alle Patienten umfassend und verständlich über mögliche Konsequenzen einer Therapie informiert werden. Dass Sie dies anders wahrgenommen haben, bedauern wir.

Danke, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben. Es hilft uns, die Qualität unseres Angebots weiter zu verbessern.

Freundliche Grüße

Ihr Adon Health Support Team

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