Servizio pessimo durante l’imbarco per l’aeroporto di Catania. Una dipendente durante il nostro volo Ryanair FR6492 per Pisa del 21 luglio 2026 ci ha fatto, come di consueto dovrebbe avvenire per tutt... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Terribile. Per andare a prendere le auto a noleggio è un percorso lungo e senza la minima ombra: Inadatto per anziani e bambini. I bus di collegamento agli aerei disorganizzati e senza logica: ti fann... Ver mais
Occhio agli imbarchi Ryanair dei bagagli express se chiamate l'assistente per darvi assistenza occhio ai piedi della/o stesso che vi fa pesare di più il bagaglio e di conseguenza vi fa pagare il sovra... Ver mais
Se si vuole provare la traumatica esperienza del carro bestiame ecco il luogo adatto. Non saprei da dovr cominciare, mi limito a dire che una situazione del genere dovrebbe essere illegale. Se potete,... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
Via Fontanarossa, 95121, Catania, Itália
- aeroporto.catania.it
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Non posso mettere 0 se no l'avrei…
Non posso mettere 0 se no l'avrei messo, più di un'ora per attendere le valige, fanno passare prima gli stranieri e poi noi ITALIANI VERGOGNATEVI
No free drinking water
Provide free drinking water to fill reusable bottles as other european airports do instead of adding to plastic waste selling bottled water.
Terminal 1
Terminal 1: Missing Senats/benchs In the departure hall. A few benchs are Outside or you can sit on the rubble for demolition!!!
There are too few seats in the departure hall as well. There are few restaurants and cafés with seating. The restrooms are old and worn out.
After 40 years of air travel this is…
After 40 years of air travel this is without question the worst airport we have ever seen
Staff are rude aggressive and have no idea what they are doing.
The new fingerprint system is useless but they haven’t a clue how to work it.
I love Sicily but would never return purely due to this terrible airport
Terminal c da paura
Amo la mia terra ma, l' aeroporto di Catania è una vergogna. Gestito in modo pessimo, il personale scortese, prezzi nei bar e nei punti di ristorazione da ladri e ciliegina sulla torta terminal C da incubo. Terminal sporco, con colombe che scorazzano indisturbate per tutta l'area e nessun punto ricarica in tutto il terminal. In pratica se hai il cellulare scarico puoi morire. Roba da terzo mondo, anzi no!! Penso che li si siano adeguati.....posso solo dire che schifo!!! Vergogna
Catania Airport is less of an airport…
Catania Airport is less of an airport and more of a social club for staff who occasionally allow passengers to pass through. There seemed to be plenty of staff around, mainly standing in groups chatting, although actual passenger assistance appeared to be a more optional activity.
Check-in only opening two hours before the flight added a fun element of jeopardy to the experience. Nothing says “relaxing end to a holiday” quite like wondering whether you will make it through the airport in time.
Passport control was a nightmare, slow, crowded, and stressful.
Once through, the facilities did not exactly improve. There were very few seats, no water fountain, and the general atmosphere was somewhere between a holding pen and a prison waiting room.
Overall, Catania Airport is an experience. Not a good one, but definitely an experience. I would recommend arriving prepared, hydrated, and emotionally resilient.
Un brutto biglietto da visita per chi…
Un brutto biglietto da visita per chi sbarca in Sicilia...
Ho aspettato 15 minuti per fare pipì
Ho aspettato 15 minuti per fare pipì. Ci sono due wc in tutto l'aeroporto.
Un aereoporto Internazionale.
VERGOGNA.
vergogna assoluta
Ho viaggiato e viaggio costantemente per l'Italia e per il mondo ma non mai visto una vergogna del genere. L'area partenze, di fatto trasformata in arrivi, rispecchia in pieno lo stato di degrado ed anarchia in cui vive la città; traffico e caos senza alcun controllo. Di tanto intanto la presenza di personale, inadeguato per formazione e voglia, che non contribuisce a risolver un bel niente. Servizi igienici sporchi fin dalle prime ore del mattino, io sono in aeroporto tutti i lunedì alle 5, e la sera, nonostante il grande afflusso, spesso parzialmente chiusi con le bande elastiche dal personale di servizio. Probabilmente vengono chiusi (area arrivi) per evitare di doverli poi "pulire" per intero. Invito tutti a rimuovere le bade e d utilizzarli a pieno come faccio io visto che per quei servizi paghiamo nel prezzo del biglietto. Ai controlli di sicurezza grappoli di addetti, spesso pure di intralcio al passaggio dei passeggeri, sempre poco cortesi e scontrosi, intenti a raccontarsi i fatti propri piuttosto che assistere i passeggeri. Per fortuna è stata adeguata la lounge che, per chi come me utilizza l'aeroporto tutte le settimane, rappresenta un isola di salvezza. Terminal C?.... ancora peggio!
Bruttissima esperienza
Sono un diversamente abile, viaggio da Pisa a Catania Ryanair. Arrivo a Catania alle 13:00, mi lasciano sull’aereo per 30 minuti, arriva finalmente l’assistenza con personale disponibile, trafelato in evidente sovraccarico di lavoro. Il sollevatore indescrivibile, cattivo odore di carburante, sedili pressoché distrutti. Rimane anch’esso bloccato x 10 minuti… non riesce a spostarsi; finalmente si muove e mi portano dentro l’aeroporto e mi consegnano ad altro operatore che, in attesa di un suo collega, mi lascia in attesa sulla sedia a rotelle per altri 15. Finalmente mi portano fuori dove c’è ad attendermi la navetta prenotata.
Riepilogando; 1:15 h di volo ed 1:00 per sistemarmi sulla navetta, a cui ho dovuto pagare un supplemento per il prolungamento del tempo.
Vi consiglio di cambiare mestiere.
NON ANDARE- DO NOT GO - NO IR - HORRIBLE
Se casca una bomba li non se ne accorge nessuno, sicuramente migliorera la situazione
Con questo aeroporto davvero non si puo viaggiare, che postaccio veramente
Problemi all’imbarco
Dopo l’imbarco ci hanno fatto rimanere mezz’ora sulle scale esterne mentre preparavano l’aereo, al sole, alle 14 ad aprile.
Camera a gas con ruote
Il bus che porta all‘aereo si riempie dei gas di scarico, sporco, vetri opachi, guarnizioni che scendono dal tetto, una gabbia di intossicazione per i passeggeri, i turisti con il classico sguardo che dice (ma dove siamo?). Semplicemente inadeguato per un aeroporto così trafficato e semplicemente biglietto da visita della nostra terra purtroppo anch’essa inadeguata e incompetente se non riesce a vedere e cambiare queste cose. Non abbiamo speranza
Stupenda la nuova area “Terminal Bus”
Stupenda la nuova area “Terminal Bus”. Manca una parte importante: indicare ai in modo chiaro con dei cartelli (pannelli digitali) la destinazione del bus su ogni pensilina, e un’indicazione (stimata) del tempo di attesa
Purtroppo le “signore” che lavorano ai…
Purtroppo le “signore” che lavorano ai gate, che non dovrei neanche chiamare signore perché sarebbe un insulto per chi lo è davvero, sono delle incompetenti, senza cuore ed empatia, vi auguro di non incontrare le stesse 3 “donne” con la quale io ho avuto una bruttissima esperienza, non conoscono neanche il significato di gentilezza e umanità. Buona fortuna a chi purtroppo le incontrerà.
buona struttura ma pessimo personale
buona struttura ma pessimo personale, impreparato e maleducato. All’imbarco credono di essere sceriffi ma sono solamente inadeguate e maleducate. Non sono in grado di gestire flussi e ordine.
esperienza al Terminal C da dimenticare...
Oggi esperienza al Terminal C da dimenticare. Code interminabili ai controlli anche a causa di scanner obsoleti ed un unico varco aperto a fronte di circa 700 persone in partenza. Una follia. Forse hanno.riutilizzato il materiale dismesso dal terminal A. Un solo bar dopo i controlli e prezzi da urlo. Toilette da fare vomitare, aaciugamanoneletteici malfunzionanti e area di attesa angusta ed insufficiente. Peccato non sia possibile mettere 0 stelle
Racist Behaviour
The airport passport control officer behaved in a racist and unprofessional manner. He made inappropriate comments about the country where I was born, even though I hold an Italian passport by blood right through my grandmother, simply because my surname is not Italian. His behaviour made me feel like a second‑class citizen. I believe the airport should review the standards and training of the staff they hire, to ensure they do not harm people’s dignity or negatively impact tourism. Individuals who demonstrate such unprofessional conduct should be reassigned to roles that do not involve direct interaction with international travellers.
in un recentissimo viaggio con turkisch…
in un recentissimo viaggio con turkisch da Catania a Sidney e ritorno ho avuto bisogno dell'assistenza disabili, esperienza positiva alla partenza una gentile e cortese addetta mi pare fosse di Messina mi ha accuditi con professionalità e amorevolezza, lo stesso dicasi per il ritorno dove due giovanissimi Alessandro e Manuel mi hanno accompagnato fino ai miei parenti e mi hanno assistito come due angeli custodi, molto professionali, affettuosi e disponibilissimi, sono rimasto veramente soddisfatto, cosa che non posso dire delle assistenze degli altri aeroporti dove vi e' freddezza, scortesia e maleducazione. viva l,Italia viva Catania
personale maleducato.
La struttura in sé va anche bene,ma ho trovato personale maleducato.mi avvicino alla zona di passaggio per il controllo bagagli e una signora guarda il mio foglio d'imbarco e con cattiveria e maleducazione mi dice "guardare prima dove andare non è difficile,terminale C".no signora io devo passare proprio qui ,terminale A gate 12....si gira dall' altra parte e mi dice...Ah va bene vada...vada..
Anche se avessi sbagliato terminale ,sarebbe bastato dire con gentilezza"signore e al terminal sbagliato .
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.








