Au Forum Du Bâtiment Opiniões 

1 cylindre reçu sur 5 commandé depuis 1 mois , au forum du bâtiment à fuir

Je suis allé au magasin au magasin afdb reze pour acheter une crémone e-129 53-06 annoncée sur le site internet comme étant en stock à 20.02€ hors taxes, arrivée sur place le vendeur m'annonce que la cremone n'est pas disponible sur site et qu'il la commande en centrale, je récupère la cremone 2 jours après laquelle m'est facturée 43.72 € ttc. Prix sur site 20,02€ ht

Bonjour ayant eu besoin en urgence d'un cylindre europeen spécifique on m'as conseillé d'aller chez AFDB de Saint ouen
En arrivant sur place j'ai été accueilli par deux techniciens hyper professionnels et qui on vu de suite ma problématique sur ma serrure.
En deux temps trois mouvements il m'ont trouvés le bon produit.
De plus j'avais besoin avec ce nouveau cylindre de quarante quatre clés de sécurité heracles à dupliquer qui ont pu être faites dans la foulée car le technicien a décalé son heure de déjeuner pour faire les clés recto/verso sur le tour numérique
Merci 👍

J'y ai trouvé à 20 centimes l'article vendu 4.90 euro la paire chez les (rares) concurrents! Et l'accueil au comptoir d'une rare gentillesse.

les articles commandés ont été livrés très rapidement et correctement

BONJOUR,
CELA FAIT PLUSIEURS ANNEE QUE JE COMMANDE CHEZ AFDB. JAMAIS DECU, VENDEURS COMPTOIR ET COMMERCIAUX AU TOP.
JE RECOMMANDE VIVEMENT.

CONFORME A LA DEMANDE ET QUALITE PRIX TRES BIEN

cliente depuis plus de 20 ans j'ai constaté une dégradation du service, de la relation client malgré notre fidélité à cette entreprise, des délais de livraison . Visiblement la philosophie du groupe a changé
je privilégie maintenant d'autres fournisseurs

Super Bonne expérience

Impossible de faire confiance professionnellement a cette entreprise
Aucun respect du personnel
Dirigeant vénal et irrespectueux envers le personnel

Comment vous pouvez justifier des frais de port si élevés pour un simple petit rouleau de bande d'étanchéité ? sachant que la poste qui n'est pas Amazon prend cinq fois moins cher vous êtes une entreprise qui pourrait se lancer dans le cirque Bouglione tellement c'est risible

Je suis régulièrement en contact par téléphone ou au comptoir forum paris 14ème chez medhy aucun reproche a faire, beaucoup de produits dispo ou bien rapidement obtenu par commande, bref c'est toujours un plaisir d'allé dans cette agence.

le vendeurs au Comptoir de petit taille ne voulant meme pas s'occuper de vous , ça se voit que soit votre visage le gêne ou soit il ne veux pas réaliser de vente , l'acceuil dans ce centre est à revoir , car s'occupant mal de client qui leur pose des questions , Acceuil non chaleureux !

J'ai payé une crémone 294 euros HT chez AFDB de Coignieres alors qu'elle était en promo sur leur site internet à 94 euros. Ils étaient bien désolés quand je suis retourné leur demander une explication hormis "c'est une promo sur internet, il fallait la commander sur le site et la faire réceptionner chez nous" aucun geste commercial.

Promptitude, amabilité, gentillesse
Tellement rare aujourd'hui
Bravo et merci

j'ai acheté une crémone au magasin de Coignieres , on me dit"je peux vous montrez et déballer , mais vous en acceptez le prix , avec en prime une soi disante remise de 20%!! soit 257.54€ ttc. Rentré chez moi je regarde sur internet je regarde la référence équivalente 130 à 150€ , j’appelle le magasin qui ne veut rien savoir , le service client du groupe .......bilan 0 JE ME SUIS FAIS ARNAQUER
a éviter pratiques scandaleuses !!!

Prise en charge très rapide, professionnel à l'écoute des demandes et sait s'adapter à ces dernières. Très avenant et humains également. Le meilleur magasin de Paris Île de France.