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Informações de contacto
Viale Giostra 20, 98121, Messina, Itália
- 09040917
- shop@agati.it
- agati.it
4,7
Excelente
445 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
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Ottimi prodotti consegna puntuale
Consegna puntuale. Servizio di assistenza ottimo!
20 de dezembro de 2023
Resposta da Agati srl
Salve Fabio,
grazie mille per la sua recensione. Siamo sempre a disposizione per i suoi progetti di luce.
Saluti
Staff Agati
Precisi e puntuali
19 de dezembro de 2023
Resposta da Agati srl
Salve Marco,
la sua recensione ci rende felici.
A presto
Staff Agati
Pacco arrivato già aperto
Purtroppo il pacco mi è arrivato con tutti i sigilli già strappati e non per colpa del corriere perché anche la scatola dentro l'imballo di cartone aveva il sigillo applicato da Flos con il loro logo strappato (tagliato in due) e poi richiuso con dello scotch trasparente.
Il prodotto è ok, però dato che era un regalo è comunque stato brutto regalare qualcosa di già aperto da chi sa chi.
Anche la consegna è stata lenta con continui ritardi.
14 de dezembro de 2023
Resposta da Agati srl
Salve Roberto,
ci dispiace per la sua esperienza. Non sappiamo come mai il pacco sia stato aperto, nè da chi. Se ci avesse scritto tempestivamente le avremmo dato assistenza.
Ci auguriamo comunque di avere una seconda occasione per trasformare questa recensione da due a cinque stelle.
Saluti
Staff Agati
Prodotti originali, peccato i tempi
Prodotti originali e a prezzo concorrenziale, tempi di consegna purtroppo non rispettati. In data 01/12 ho acquistato una lampada Flos, disponibile in stock, con tempi di consegna di 24/48 ore. È stata consegnata il 21/12. Servizio Clienti comunque molto disponibile e cortese. Peccato, potevano essere 5 stelle!
19 de dezembro de 2023
Resposta da Agati srl
Salve Valeria,
ci dispiace ma come le abbiamo scritto subito dopo l'ordine la sua giacenza era in esposizione e nel suo interesse abbiamo preferito ordinare una lampada nuova di fabbrica, anche con il rischio di un ritardo dei tempi di consegna. Anche lei ha convenuto con noi che fosse la scelta migliore.
Ci auguriamo di risentirla presto e la ringraziamo moltissimo per la recensione.
Saluti
Staff Agati
Stessi articoli visti in negozio
Stessi articoli visti in negozio ma ad un prezzo notevolmente inferiore.
Eccellente il servizio telefonico per il supporto in fase d'acquisto.
Mi hanno aggiornata sul reperimento dei prodotti da casa madre
Consegna veloce.
Consigliatissimo
21 de dezembro de 2023
Resposta da Agati srl
Salve Enrica,
siamo felici di sapere che si è trovata bene con il nostro sito e il nostro sfaff.
Ci auguriamo di risentirla presto
Grazie
Staff Agati
Tutto perfetto ottima esperienza
Ottima esperienza i persone disponibili e professionali tempi di spedizione accettabili
21 de dezembro de 2023
Resposta da Agati srl
Salve Daniele,
la ringraziamo per il tempo dedicatoci.
Saluti
Staff Agati
Tempi di consegna enormi rispetto a quanto assicurato
Tempi di consegna enormi rispetto a quanto assicurato, sto ancora aspettando…ora problemi anche con lo spedizioniere che, solo lui, non trova l’indirizzo
20 de dezembro de 2023
Resposta da Agati srl
Salve Boris,
ci dispiace! Il periodo tra black friday e Natale è davvero complicato per il reperimento dei prodotti e le consegne. Speriamo comunque che sia soddisfatto del suo acquisto e ci auguriamo di risentirla per poter trasformare questa recensione da due a cinque stelle.
Grazie
Staff Agati
Entusiasta dell’acquisto. In dieGiorni la
Tutto perfetto, e pensare che vi ho scoperto per caso.
Tutto perfetto.
Mec
20 de dezembro de 2023
Resposta da Agati srl
Salve Antonio,
sarebbe bello sapere come ci ha trovati nel grande mare dello shop online. Intanto la ringraziamo infinitamente per la bella recensione.
Saluti
Staff Agati
Resposta da Agati srl
Salve Dario,
grazie grazie e ancora grazie.
Ci auguriamo di risentirla presto
Staff Agati
È stata una grande sorpresa positiva
È stata una grande sorpresa positiva ! Personsle disponibile e gentile .
14 de dezembro de 2023
Resposta da Agati srl
Salve Rosella,
abbiamo preso a cuore il suo ordine nella speranza che le sue bellissime lampade Flos arrivassero entro Natale.
Ci auguriamo di averla ancora come nostra cliente
Staff Agati
Consigliatissimo
Prezzi eccezionali (durante il black friday almeno), sito fatto molto bene, comunicazioni efficienti e rapide, consegna entro i tempi previsti (forse anche un po’ prima) con imballaggi perfetti. Consiglio vivamente
13 de dezembro de 2023
Resposta da Agati srl
Salve Laura,
la ringraziamo moltissimo per il feeedback positivo.
Ci contatti per i suoi prossimi progetti di luce.
Staff Agati
Resposta da Agati srl
Salve Michele,
accettiamo la sua opinione ma sarebbe utile capire come e perché ci siamo, secondo lei, meritati due stelle.
Ci auguriamo comunque di poter avere da lei una seconda occasione per trasformare questa recensione da due a cinque stelle.
A presto
Staff Agati
Réactif pour la livraison et produit…
Réactif pour la livraison et produit conforme à mes attentes
1 de dezembro de 2023
Resposta da Agati srl
Thank you very much Christophe.
Regards
Agati Staff
Ottimo venditore
1 de dezembro de 2023
Resposta da Agati srl
Salve Ivano,
per noi vale molto la sua recensione visti i piccoli inconvenienti creatosi.
La ringraziamo infinitamente
Staff Agati
Consigliato!
Ottimo assortimento e buon rapporto qualità / prezzo!
Assistenza rapida e gentile!
Consigliato!
6 de dezembro de 2023
Resposta da Agati srl
Salve Alice,
la sua recensione ci rende felice perché in poche parole riassume tutto il nostro impegno.
Grazie
Staff Agati
Order process was easy
Order process was easy. Product arrived quickly in excellent condition. Looked exactly as described.
28 de novembro de 2023
Resposta da Agati srl
Salve Birgit,
thank you very much for your review.
Regards
Agati Staff
Ottimo servizio e gestione del cliente
18 de novembro de 2023
Resposta da Agati srl
Salve Fabrizio,
la ringraziamo molto per il tempo dedicatoci.
A presto
Staff Agati
Ottima scelta
Ho comprato nuovamente da Agati delle lampade Vibia, sempre ottimo rapporto qualità, prezzo e servizio! Consigliatissimo!
31 de outubro de 2023
Resposta da Agati srl
Salve Giorgio,
è sempre un piacere per noi gestire un suo ordine. La ringraziamo per le belle parole dedicateci.
A presto
Staff Agati
Prodotto di qualità arrivato nei tempi…
Prodotto di qualità arrivato nei tempi previsti! Ottimo!
19 de outubro de 2023
Resposta da Agati srl
Salve Alessia,
la ringraziamo molto per la recensione positiva.
A presto
Staff Agati
Perfetti in tutto!
Perfetti in tutto! Prezzo super competitivo, gentilezza e prontezza nel rispondere al cliente, spedizione nei tempi previsti e prodotto originale perfettamente imballato.
Consigliatissimo.
7 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Agati srl
Salve Matteo,
siamo molto felici di leggere la sua recensione che ripaga il nostro impegno a lasciarvi non solo una bella lampada ma anche un bella esperienza d'acquisto.
Grazie mille
Staff Agati
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