Agati srl Opiniões 445

TrustScore: 4.5 em 5

4,7

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Ho avuto problemi con l’ordine di una lampada, è arrivata in super ritardo e per ben due volte si è danneggiata durante il trasporto. Nonostante la premessa non me la sento proprio di dare un giudizio... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Livello di servizio eccellente! Avevamo ordinato una sospensione sul loro sito, ma l'ordine ha avuto una serie di "intoppi" legati al cambio di proprietà della società produttrice, a successivi proble... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho acquistato questa lampaada per il comodino e sono molto soddisfatta dell’acquisto. É arrivata ben imballata e corrisponde perfettamente alle foto. Il design è elegante e si adatta facilmente a di... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Il prezzo era il più basso. Le info sulla spedizione e su come comportarmi sono state comunicate correttamente. Anche se la scatola dell'imballo aveva delle botte e piccole lacerazioni il prodotto e... Ver mais

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Dal 1963 Agati è eccellenza e innovazione in Illuminazione, Materiale Elettrico, Clima e Sicurezza con prezzi competitivi, progettazione illuminotecnica.


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4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

445 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Geralmente responde em 14 horas

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Classificada 2 em 5 estrelas

Pacco arrivato già aperto

Purtroppo il pacco mi è arrivato con tutti i sigilli già strappati e non per colpa del corriere perché anche la scatola dentro l'imballo di cartone aveva il sigillo applicato da Flos con il loro logo strappato (tagliato in due) e poi richiuso con dello scotch trasparente.
Il prodotto è ok, però dato che era un regalo è comunque stato brutto regalare qualcosa di già aperto da chi sa chi.
Anche la consegna è stata lenta con continui ritardi.

14 de dezembro de 2023
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Resposta da Agati srl

Salve Roberto,
ci dispiace per la sua esperienza. Non sappiamo come mai il pacco sia stato aperto, nè da chi. Se ci avesse scritto tempestivamente le avremmo dato assistenza.
Ci auguriamo comunque di avere una seconda occasione per trasformare questa recensione da due a cinque stelle.

Saluti
Staff Agati

Classificada 3 em 5 estrelas

Prodotti originali, peccato i tempi

Prodotti originali e a prezzo concorrenziale, tempi di consegna purtroppo non rispettati. In data 01/12 ho acquistato una lampada Flos, disponibile in stock, con tempi di consegna di 24/48 ore. È stata consegnata il 21/12. Servizio Clienti comunque molto disponibile e cortese. Peccato, potevano essere 5 stelle!

19 de dezembro de 2023
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Resposta da Agati srl

Salve Valeria,
ci dispiace ma come le abbiamo scritto subito dopo l'ordine la sua giacenza era in esposizione e nel suo interesse abbiamo preferito ordinare una lampada nuova di fabbrica, anche con il rischio di un ritardo dei tempi di consegna. Anche lei ha convenuto con noi che fosse la scelta migliore.

Ci auguriamo di risentirla presto e la ringraziamo moltissimo per la recensione.

Saluti
Staff Agati

Classificada 5 em 5 estrelas

Stessi articoli visti in negozio

Stessi articoli visti in negozio ma ad un prezzo notevolmente inferiore.
Eccellente il servizio telefonico per il supporto in fase d'acquisto.
Mi hanno aggiornata sul reperimento dei prodotti da casa madre
Consegna veloce.
Consigliatissimo

21 de dezembro de 2023
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Resposta da Agati srl

Salve Enrica,
siamo felici di sapere che si è trovata bene con il nostro sito e il nostro sfaff.

Ci auguriamo di risentirla presto
Grazie
Staff Agati

Classificada 2 em 5 estrelas

Tempi di consegna enormi rispetto a quanto assicurato

Tempi di consegna enormi rispetto a quanto assicurato, sto ancora aspettando…ora problemi anche con lo spedizioniere che, solo lui, non trova l’indirizzo

20 de dezembro de 2023
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Resposta da Agati srl

Salve Boris,
ci dispiace! Il periodo tra black friday e Natale è davvero complicato per il reperimento dei prodotti e le consegne. Speriamo comunque che sia soddisfatto del suo acquisto e ci auguriamo di risentirla per poter trasformare questa recensione da due a cinque stelle.

Grazie
Staff Agati

Classificada 5 em 5 estrelas

Entusiasta dell’acquisto. In dieGiorni la

Tutto perfetto, e pensare che vi ho scoperto per caso.
Tutto perfetto.
Mec

20 de dezembro de 2023
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Resposta da Agati srl

Salve Antonio,
sarebbe bello sapere come ci ha trovati nel grande mare dello shop online. Intanto la ringraziamo infinitamente per la bella recensione.

Saluti
Staff Agati

Classificada 5 em 5 estrelas

È stata una grande sorpresa positiva

È stata una grande sorpresa positiva ! Personsle disponibile e gentile .

14 de dezembro de 2023
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Resposta da Agati srl

Salve Rosella,
abbiamo preso a cuore il suo ordine nella speranza che le sue bellissime lampade Flos arrivassero entro Natale.

Ci auguriamo di averla ancora come nostra cliente
Staff Agati

Classificada 5 em 5 estrelas

Consigliatissimo

Prezzi eccezionali (durante il black friday almeno), sito fatto molto bene, comunicazioni efficienti e rapide, consegna entro i tempi previsti (forse anche un po’ prima) con imballaggi perfetti. Consiglio vivamente

13 de dezembro de 2023
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Resposta da Agati srl

Salve Laura,
la ringraziamo moltissimo per il feeedback positivo.

Ci contatti per i suoi prossimi progetti di luce.
Staff Agati

Classificada 2 em 5 estrelas

Lampada Vibia

Poco professionali

12 de dezembro de 2023
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Resposta da Agati srl

Salve Michele,
accettiamo la sua opinione ma sarebbe utile capire come e perché ci siamo, secondo lei, meritati due stelle.

Ci auguriamo comunque di poter avere da lei una seconda occasione per trasformare questa recensione da due a cinque stelle.

A presto
Staff Agati

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo venditore

1 de dezembro de 2023
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Resposta da Agati srl

Salve Ivano,
per noi vale molto la sua recensione visti i piccoli inconvenienti creatosi.

La ringraziamo infinitamente
Staff Agati

Classificada 5 em 5 estrelas

Consigliato!

Ottimo assortimento e buon rapporto qualità / prezzo!
Assistenza rapida e gentile!
Consigliato!

6 de dezembro de 2023
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Resposta da Agati srl

Salve Alice,
la sua recensione ci rende felice perché in poche parole riassume tutto il nostro impegno.

Grazie
Staff Agati

Classificada 5 em 5 estrelas

Order process was easy

Order process was easy. Product arrived quickly in excellent condition. Looked exactly as described.

28 de novembro de 2023
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Resposta da Agati srl

Salve Birgit,
thank you very much for your review.

Regards
Agati Staff

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottima scelta

Ho comprato nuovamente da Agati delle lampade Vibia, sempre ottimo rapporto qualità, prezzo e servizio! Consigliatissimo!

31 de outubro de 2023
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Resposta da Agati srl

Salve Giorgio,
è sempre un piacere per noi gestire un suo ordine. La ringraziamo per le belle parole dedicateci.

A presto
Staff Agati

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfetti in tutto!

Perfetti in tutto! Prezzo super competitivo, gentilezza e prontezza nel rispondere al cliente, spedizione nei tempi previsti e prodotto originale perfettamente imballato.

Consigliatissimo.

7 de setembro de 2023
Opinião espontânea
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Resposta da Agati srl

Salve Matteo,
siamo molto felici di leggere la sua recensione che ripaga il nostro impegno a lasciarvi non solo una bella lampada ma anche un bella esperienza d'acquisto.

Grazie mille
Staff Agati

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